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Perspektive in internationalen Teams
An sieben Tagen pro Woche und in 20 Sprachen konzipieren und erbringen wir einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt.
Für marktführende Unternehmen in Industriezweigen wie IT und High Tech, Multimedia, Gaming, Online Advertising, E-Commerce und Telecommunications sind wir in vielfältigen Geschäftsbereichen, darunter Campaign Management, Technischer Support und Customer Services, tätig. Unser Team besteht aus über 500 Mitarbeitern und 42 verschieden Nationalitäten – so dass fast die ganze Welt sich bei Arvato in Münster trifft!
Ihr Einstieg als Kundenbetreuer
Als Service-Center-Mitarbeiter (m/w) bei Arvato helfen Sie, wenn das Internet streikt, eine Mobilfunk-Tarifberatung erforderlich ist oder die im Onlineshop bestellten Schuhe nicht passen. In diesen oder anderen Fällen helfen Sie als kompetenter Ansprechpartner am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Livechat sowie über Social Media weiter.
Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen zu technischen oder kaufmännischen Themen und passen gut zu Arvato, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:
- Freude am Umgang mit Kunden
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- gutes Deutsch in Wort und Schrift
- hohe Serviceorientierung
- erste Dienstleistungserfahrung
- flexibel und teamfähig
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office
Stellenangebote in Münster
| Datum | Jobtitel | Ort | Unternehmen | # | # | # | # | # | # | # | # | # | # | # | # |
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| Data Scientist (m/w) Business Intelligence | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | Beratung, Datawarehouse / Business Intelligence, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 269442 | 1516320000000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit quantitativen Schwerpunkten in den Fächern Statistik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifizierung Erfahrungen in der Verarbeitung und Analyse größerer Datenmengen: Statistische Analyse, Data Mining, Predictive Analytics und/oder Information Retrieval Programmieren mit analysebezogenen Sprachen wie Python oder R Ein ausgeprägtes mathematisch-statistisches Verständnis Geschäftsverständnis und Erkennen von Wertschöpfungspotenzialen der Datenanalyse Kommunikationsstärke und Teamorientierung sowie selbständiges Arbeiten und eine ausgeprägte Selbstorganisation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Finden Sie sich in diesem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Haben Sie Interesse als Data Scientist (m/w) Business Intelligence für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 135. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w) | Arvato Services Chemnitz GmbH | CRM Solutions | Chemnitz | Call Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Services Chemnitz GmbH | 279191 | 1516579200000 | Ausbildung | Sachsen | Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für das Ausbildungsjahr 2018/19 motivierte und kommunikative Auszubildende für den Ausbildungsberuf Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w). Während der 2-jährigen Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w) lernst Du... ... das Führen von Inbound- und Outboundgesprächen. ... die Analyse und Bearbeitung von Kundenanliegen. ... die Erfassung und Pflege der Kunden- und Auftragsdaten. ... die Anwendung von Informations-/ Kommunikationssystemen und die Nutzung der auftraggeberspezifischen Software. ... die Kundengewinnung und Kundenbindung. ... das erfolgreiche Anbieten zusätzlicher Dienstleistungen und Produkte. Wenn Du die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing erfolgreich abschließt, ist eine Fortführung der Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bei uns gern gesehen. Dein Profil Erfolgreicher Schulabschluss mit guten bis befriedigenden Noten in Deutsch, Mathe und Englisch Gute Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit Freundliche und offene Persönlichkeit Gute PC-Kenntnisse (MS Office-Paket) SchichtbereitschaftWir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Wir bieten Dir gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung ein freundliches und aufgeschlossenes Arbeitsklima vielfältige Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen regelmäßige Mitarbeiterevents und Teamabende ein aktives Gesundheitsmanagement und betriebsinterne Sportangebote (z.B. Kooperation mit einem Fitnessstudio, aktive Minipausen) Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Für Rückfragen steht Dir sehr gern Lisa Pechmann unter 0371-35581315 zur Verfügung. Bewerbungen bitte schriftlich oder per Mail an: Arvato Services Chemnitz GmbH Personalabteilung Rathausstraße 7 09111 Chemnitz arvato.chemnitz@bertelsmann.de crm.arvato.de/chemnitz facebook.de/arvatoinchemnitz | ||
| Fachkräfte (m/w) für das medizinische Service Center | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | Beratung, Gesundheit / medizinischer Bereich, Gesundheit | Voll- / Teilzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 272184 | 1517443200000 | befristeter Vertrag | Berlin | Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium nach §75 des Arzneimittelgesetzes (PTA, MTA, CTA, BTA, geprüfte/r Pharmareferent/in, Biologe/Biologin, Chemiker/in,...) Erfahrung im Gesundheitswesen sowie im Umgang mit pharmazeutischen Produkten von Vorteil Hohe Empathie und Kommunikationsstärke Gute MS-Office Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse von Vorteil Sie runden Ihr Profil durch ein hohes Engagement und Teamfähigkeit ab. Eintrittstermin: ab sofort | Wir bieten Ihnen: Angenehme Arbeitszeiten von Montag - Freitag, keine Wochenenden oder Feiertage Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien Ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kollegen Regelmäßige Obsttage und das Angebot einer "bewegten Pause" Ein Festgehalt und umfangreiche Sozialleistungen des Bertelsmann Konzerns Einsatzort: Berlin Haben wir Ihr Interesse geweckt?Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato | Recruiting Services (Vilua - Arvato CRM Healthcare GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Websites: https://vilua.de/ www.crm.arvato.de | |
| Gesundheitscoach (m/w) / Patientencoach (m/w) | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | Beratung, Kundenbetreuung, Gesundheit | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 269649 | 1517443200000 | befristeter Vertrag | Berlin | Idealerweise eine medizinische Ausbildung z.B. Kranken- oder Gesundheitspfleger (m/w), MFA, eine Qualifikation nach §75 AMG z.B. PTA, Ausbildung im Bereich Ernährungswissenschaften, Sportwissenschaften, Gesundheitswissenschaften und Ernährungsberatung oder im Bereich Physiotherapie/Ergotherapie Erfahrung im Bereich chronisch entzündlicher Erkrankungen wünschenswert Hohe Empathie und Kommunikationsstärke sowie Spaß am Coaching von Patienten per Telefon Gute MS-Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC Englisch und/oder weitere Fremdsprachen (Russisch, Türkisch, Polnisch oder Arabisch) wünschenswertSie runden Ihr Profil mit Flexibilität, Motivation und Teamfähigkeit ab. | Wir bieten Ihnen: angenehme Arbeitszeiten von Montag - Freitag, keine Wochenenden oder Feiertage eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kollegen regelmäßige Obsttage und das Angebot einer "bewegten Pause" ein Festgehalt und umfangreiche Sozialleistungen des Bertelsmann KonzernsEinsatzort: Berlin Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato | Recruiting Services (Vilua - Arvato CRM Healthcare GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Websites: www.crm.arvato.de http://www.arvato-healthcare.de https://vilua.de/ | |
| Software-Entwickler Java (m/w) Full Stack | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Cottbus | IT-Beratung & Entwicklung, Softwareentwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 275638 | 1517443200000 | unbefristeter Vertrag | Brandenburg | Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Cottbus einen Software-Entwickler Java (m/w) Full Stack, der nicht nur mit Wasser, sondern auch mit Herzblut kocht. Wir entwickeln in kleinen, schlagkräftigen Teams für unsere Fachbereiche individuelle Komplett- und Integrationslösungen von der Service Center-Applikation über Partner-Websites bis hin zur Massendatenverarbeitung und mobilen Apps. Strukturierte Arbeitsprozesse, klare Spezifikationen, ein hoher Qualitätsanspruch und nicht zuletzt Teamgeist stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern werden täglich gelebt. Daran sollten Sie Spaß haben: Konzeption und Implementierung von Softwarelösungen im Java-Umfeld auf Basis moderner Frameworks und Technologien. Eigenverantwortliches Arbeiten in agilen Teams und Begleitung neuer Lösungen von der ersten Zeile Code bis zur Inbetriebnahme. Permanente Qualitätssicherung der eigenen Arbeitsergebnisse hinsichtlich Funktionalität, Code-Qualität und Dokumentation. Unterstützung im Betrieb unserer Softwarelösungen beim Bugfixing, bei der Optimierung und bei der Überwachung. Regelmäßige Evaluierung neuer Technologien und Vorgehensweisen, um die stetige Verbesserung unserer Entwicklungsprozesse voranzutreiben. Das sollten Sie mitbringen: Ein abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung. Kennen und Verstehen von Spezifikationen in UML (z.B. gemäß Domain Driven Design). Sie sehen sich als polyglotter Entwickler moderner Web-Anwendungen auf Basis aktueller Java- und Web-Technologien. Sie können und lieben das Spring-Ökosystem. Solide Kenntnisse in der Entwicklung mit JavaScript, HTML5 und Frameworks für Single Page Apps wie Aurelia oder Angular. Code-Qualität liegt Ihnen am Herzen. Sie kennen und leben die Clean Code Prinzipien. Solide Tool-Kenntnisse für die Java-/Web-Entwicklung. Das tun wir, damit Sie sich bei uns wohl fühlen: Bei uns gibt es Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung. Wir haben ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen. Wir sorgen für eine kontinuierliche und regelmäßige Weiterbildung. Sie haben flexible Arbeitszeiten, die auch die Bedürfnisse Ihrer Familie berücksichtigen. Sie können an regelmäßigen Sprachkursen teilnehmen, um Ihre Fremdsprachenkenntnisse aufzufrischen oder zertifizieren zu lassen. Sie können aus einem umfangreichen Gesundheits- und Fitnessprogramm an kostenlosen Kursen teilnehmen. Wir über uns Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Auf Basis von Technologie bieten wir unseren Auftraggebern sowohl klassische Kundenkommunikation als auch digitale Lösungen – von Social Media- und Online-Kanälen bis hin zu Robotic Process Automation, Chatbots und Analytics. Arvato CRM Solutions beschäftigt weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Namhafte Analysten wie die Everest Group stufen Arvato CRM Solutions als „führenden Anbieter“ im Customer Service und Customer Experience Sektor ein. Unsere Auftraggeber reichen von Telekommunikation, Healthcare und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce und Airlines. Arvato CRM Solutions ist ein Teil von Arvato, dem drittgrößten Business Process Outsourcing (BPO) Anbieter der Welt mit einem Umsatz von 3,8 Milliarden Euro. Arvato bietet Dienstleistungen in den Bereichen Financial-, CRM-, SCM- und IT-Solutions und ist eine Division der internationalen Mediengruppe Bertelsmann. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Haben Sie Interesse als Software-Entwickler Java (m/w) Full Stack für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 156. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | ||
| Berufsausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing 2018 | Arvato Direct Services Stralsund GmbH | CRM Solutions | Stralsund | Call Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Stralsund GmbH | 278169 | 1517443200000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Deine Herausforderungen Wir suchen Dich für den Ausbildungsbeginn September 2018 als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing in Stralsund. In deiner 3-jährigen Ausbildung in unserem Hause erlernst Du: Sicher und kompetent mit Kunden zu kommunizieren Kundenorientiert Anfragen, Aufträge und Reklamationen zu beantworten Rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsgerecht einzusetzen Den Bedarf von Kunden zu analysieren, sie zu beraten und mit ihnen die richtigen Lösungen zu finden Projekte vorzubereiten, zu kontrollieren und die Ergebnisse zu dokumentieren Mit Datenbanken umzugehen und Kundendaten zu pflegen und zu sichern Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften anzuwenden Dein Profil Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, bringst Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen mit und zeichnest Dich durch Teamgeist, viel Eigeninitiative sowie ein gutes Zahlenverständnis aus? Du scheust nicht den Umgang mit modernen Technologien und arbeitest gern am PC? Dann bist Du unser/e Auszubildende/r! Folgende Voraussetzungen solltest Du ebenso mitbringen: Guter Schulabschluss (gute Noten in Deutsch und Mathematik) PC-Grundkenntnisse (vor allem MS-Office (Word, Excel) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe Offene, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit Wir über uns Hinter Arvato CRM Solutions stehen zahlreiche Services, die Du täglich nutzt: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Im Namen unserer Auftraggeber pflegt Arvato CRM Solutions heute Beziehungen zu über 600 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen. Am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Live-Chat sowie über Social Media unterstützen rund 43.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten unsere Auftraggeber jeden Tag dabei, exzellenten Kundenservice anzubieten. Arvato CRM Solutions ist Teil des Dienstleistungsunternehmens Arvato - einer Division des internationalen Medienkonzerns Bertelsmann. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf, letztem Zeugnis / Abschlusszeugnis und gern weiterer Nachweise (Praktika, Nebentätigkeiten, Zertifikate etc.). Sehr gerne kannst Du Dich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/stralsund Informiere Dich jetzt auch über WhatsApp zu unseren aktuellen Stellenausschreibungen unter: +49 0175-6031161 Sende Deine Bewerbung an Arvato Direct Services Stralsund GmbH Frau Anika Behrendt/ Personalabteilung Große Parower Straße 133 18435 Stralsund Tel.: 03831 / 3568-502 Email:bewerbungen-stralsund@bertelsmann.de | ||
| Kundenbetreuer (m/w) Vodafone | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | CRM Solutions | Brandenburg/ Havel | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | 274623 | 1517443200000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Bereich Mobilfunk. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | |||
| Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement 2018 | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | CRM Solutions | Brandenburg/ Havel | Service Center, Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | 227382 | 1517788800000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Wir bilden heute die Spezialisten von morgen aus! Du möchtest den Start in das Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten? Zudem hast Du noch Spaß am Umgang mit Menschen und modernen Kommunikationsmitteln? Dann bewirb Dich jetzt bei uns für die Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement! Tauche ein in den Bereich der modernsten Kommunikation. Für die vielseitigen Aufgaben der Büroorganisation werden Computer, Internet, E-Mail, Fax und Telefon Dein tägliches Werkzeug sein. Damit Du auch alle relevanten Kenntnisse des Büromanagements vermittelt bekommst und Deine Ausbildung garantiert abwechslungsreich ist, durchläufst Du bei uns während deiner Ausbildung alle Fachbereiche. Deine Ausbildung beinhaltet Organisations- und Assistenzaufgaben Personalwirtschaft Vor- und Nachbereitung von Besprechungen Eigenverantwortliche Ausführung von Aufgaben Dein Profil mindestens Abschluss der Mittleren Reife mit guten Noten in Deutsch und Mathematik gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel und PowerPoint) Interesse an kaufmännischen Themen und rechtlichen Fragestellungen gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Freude an der Arbeit im Team sowie an eigenständiger Problemlösung gute Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive der Zeugnisse. Sende Deine Bewerbung an Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg Oder per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | ||
| Junior Consultant (m/w) CRM Analytics | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | Business Development, Beratung, Projektmanagement | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 281912 | 1517875200000 | unbefristeter Vertrag | deutschlandweit | Sie haben ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Berufserfahrung (auch im Rahmen von Praktika) im Umfeld CRM, Projektmanagement, Beratung oder BI / Data Science sammeln Sie haben Freude an der Lösung von vielfältigen Aufgabenstellungen im Umfeld digitaler Transformation rund um Customer Journey und Customer Experience Engagement und Eigeninitiative treiben Sie an und Sie schrecken dabei nicht vor Verantwortung zurück Sie möchten in einem dynamischen Team Ihre Kreativität und Ihr analytisches Denkvermögen einsetzen Sie zählen ausgeprägte Flexibilität, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit für die CRM-Welt und die Möglichkeiten für Analytics und Data Science zu Ihren Eigenschaften Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift Im Rahmen einer Consultingtätigkeit ist Reisebereitschaft für Sie selbstverständlich Sie verstehen es, spannende 'Storys' mit Ihren Präsentationen zu erzählen und konnten das schon erfolgreich unter Beweis stellen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen! | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten und Aufgaben Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Haben Sie Interesse, als Junior Consultant (m/w) CRM Analytics für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: per Post: Recruiting Services (Arvato CRM Solutions GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh oder per e-Mail an: karriere@arvato-cs.de sehr gerne auch per Online-Formular crm.arvato.de | |
| Kundenbetreuer (m/w) | Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt | CRM Solutions | Schwedt | Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt | 281603 | 1518480000000 | Befristeter Vertrag | Brandenburg | Freude am Kundenkontakt Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Dienstleistungs- und serviceorientiert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft für den Schichtdienst Gute PC-Kenntnisse (MS Office) wünschenswert Was wir Ihnen bieten: Eine intensive und bedürfnisorientierte Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet Festgehalt zzgl. Zuschlägen und leistungsbezogenen Boni / attraktive Mitarbeiterrabatte Vermögenswirksame Leistungen Betriebliches Gesundheitsmanagement, Firmenevents Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Wunschfrei Kooperation mit der Kita für die Randzeitenbetreuung zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf Gute Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten | Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für den Ausbau unseres Standortes in Schwedt suchen wir genau Sie, egal ob Berufserfahren, Berufseinsteiger oder Quereinsteiger. Wir freuen uns auf jede Bewerbung, denn im Vordergrund stehen für uns vor allem die Persönlichkeit und dass wir im Unternehmen gut zusammenpassen. Werden Sie ein Teil von Arvato in Schwedt und machen Sie unser Unternehmen noch vielfältiger! Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse / Zertifikate) unter Angabe Ihrer Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail) zu. Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/schwedt Der Standort Schwedt bietet Ihnen zudem: eine zentrale Lage in der Nationalparkstadt Schwedt gute Parkmöglichkeiten vor Ort diverse Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe | ||
| Praktika & Abschlussarbeiten im IT-Bereich | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh, Cottbus, Münster, Dortmund, Leipzig | IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation | Voll- / Teilzeit | Praktikum | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 280144 | 1518652800000 | befristeter Vertrag | deutschlandweit | Deine Herausforderungen Zur Verstärkung unserer Teams an den Standorten Gütersloh, Cottbus, Dortmund, Leipzig und Münster suchen wir fortlaufend Praktikanten (m/w), die uns mit ihrer Tatkraft und ihrem Engagement in den Bereichen Softwareentwicklung, IT-Projektmanagement, IT Operations oder Qualitätsmanagement unterstützen. Durch anspruchsvolle und spannende Aufgaben hast Du die Gelegenheit, Deine theoretischen Kenntnisse aus dem Studium mit aktuellen IT-Fragestellungen aus dem Bereich B2B-Dienstleistungen zu verknüpfen und dabei intensive Einblicke in unseren Alltag zu erlangen. Dabei sammelst Du nicht nur wertvolle praktische Erfahrungen, sondern profitierst auch von zahlreichen neuen Kontakten und erlangst somit die besten Einstiegschancen für einen erfolgreichen Start ins Berufsleben! Auch eine Kombination von Praktikum und dem Erstellen einer Abschlussarbeit ist möglich. Unter der fachkundigen Begleitung eines erfahrenen Kollegen (m/w) nutzt Du Dein erlerntes Wissen, um neue Konzepte zu erarbeiten und bei internen Themen und spannenden Projekten zu unterstützen. Dein Profil Du befindest Dich aktuell im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt IT Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Softwareentwicklung, Qualitätssicherung oder dem Betrieb von IT-Lösungen Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Eigeninitiative, hoher Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität Analytische und zielorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Start: fortlaufend Einsatzort: Arvato CRM Solutions GmbH Gütersloh - Cottbus - Dortmund - Leipzig - Münster Dauer: mindestens 3 Monate Hast Du Interesse, als Praktikant/in für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Immatrikulationsbescheinigung und unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, der Dauer Deiner Tätigkeit und ggf. Deines gewünschten Einsatzgebietes! In einem gemeinsamen Gespräch erörtern wir gerne, in welchem Bereich bzw. Themengebiet wir ein Praktikum oder eine Abschlussarbeit anbieten können. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Online-Bewerbung. Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer CRM-IT 177. Sende Deine Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuche bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.com/it-karriere www.arvato.com | ||
| Bachelor of Science, Angewandte Informatik - duales Studium bei Arvato | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation | Voll- / Teilzeit | Duales Studium | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 279634 | 1518652800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Sie… ... haben Ihr Abitur oder Fachabitur sowie eine Berufsausbildung im Bereich IT mit sehr gutem Erfolg abgeschlossen. ... können eine Affinität für IT-Themen nachweisen und konnten schon erste Erfahrungen im IT-Umfeld sammeln. ... sind vertraut im Umgang mit dem Microsoft-Office Paket (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). ... verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. ... sind ein überzeugter Teamplayer und kommunikationsstark. ... sind begeisterungsfähig, engagiert und haben eine hohe Lernbereitschaft. | Ihre Vorteile Staatlich anerkannter Bachelor-Abschluss an einer renommierten Hochschule Parallel zum Studium – Sammeln von Berufserfahrung im führenden Unternehmen für Medien- und Kommunikationsdienstleistungen Unterstützung und Finanzierung des Studiums Hervorragende Übernahmeperspektiven nach Abschluss des Studiums Als Student/in haben Sie die Möglichkeit, unser Unternehmen kennenzulernen und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen. Durch die direkte Einbindung in Projekte lernen Sie schnell die spannende Welt der Business-to-Business Dienstleistungen kennen. Das alles klingt spannend? Dann bewerben Sie sich für einen dualen Studienplatz bei der Arvato CRM Solutions GmbH. Studiengang: Angewandte Informatik Einsatzort: Arvato CRM Solutions GmbH, Gütersloh Studienort: FHDW Bielefeld oder FHDW Paderborn Start: Januar 2019 / Oktober 2019 Weitere Informationen zum Studienablauf sowie über Informationsveranstaltungen zum dualen Studium an der FHDW finden Sie unter: www.fhdw.de Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 175. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato CRM Solutions GmbH / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Frontend-Entwickler (m/w) Javascript | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | IT, IT-Entwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 282685 | 1519171200000 | befristeter Vertrag | Berlin | Vilua entwickelt Lösungen für Prävention und Versorgung, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Durch die Kombination von digitalen Produkten mit persönlichem Coaching verbessern wir den Mehrwert für den Nutzer deutlich. Kurz zusammengefasst: "Vilua. Daten für ein besseres Leben“. Um unser Team zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen talentierten Frontend-Entwickler (m/w) Javascript am Standort Berlin (Friedrichshain) in Festanstellung. Zu Ihren Aufgaben gehören: Entwurf und Implementierung von (Web)app-Anwendungen mit Hilfe der aktuellsten Frontend-Technologien und Frameworks wie Angular, Bootstrap, HTML5 und CSS3 für den eHealth-Sektor Definition von REST-Schnittstellen gemeinsam mit den Backend-Kollegen Arbeit mit agilen Methoden in cross-funktionalen Projektteams (UX-Designer, Health Experts, Data Analysts) Prägung und Weiterentwicklung firmenweiter technischer Standards Spaß daran, Ihr Wissen proaktiv mit Ihren Kollegen zu teilen und sich weiterzuentwickeln Das bringen Sie mit: Ihr Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie haben mindestens drei Jahre als Javascript / Frontend-Entwickler/in Erfahrung gesammelt Im Bereich der Javascript-Entwicklung verfügen Sie über ein tiefgründiges Wissen und mit dem Einsatz MV-basierter Frameworks wie Angular etc. sind Sie vertraut Sie programmieren gut lesbaren, testbaren Code und stehen für dessen Qualität ein Sie verstehen die Wichtigkeit von getestetem Code und haben idealerweise bereits Erfahrungen im Schreiben von Javascript-Tests (Karma, Jasmine) Sie schreiben semantisch sinnvolles HTML5 und modularisiertes CSS mit Sass, kennen sich aber auch mit Frontend-Frameworks wie Bootstrap oder Foundation aus Sie sind in der Lage, voll responsive Web-Anwendungen von Grund auf zu entwickeln Sie haben Erfahrungen mit der Verwendung von Build-Management-Werkzeugen wie Grunt oder Gulp und die Nutzung von Git ist ein essentieller Teil Ihrer Arbeit Idealerweise haben Sie Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden wie Scrum und Kanban Kenntnisse in der Entwicklung hybrider Apps mit Ionic oder Typescript runden Ihr Profil ab Sie arbeiten selbstständig sowie strukturiert und verfügen über gute Englischkenntnisse Das erwartet Sie bei uns: Spannende und innovative Projekte für renommierte Kunden aus dem Healthcare-Sektor Entspannte Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege und ein sympathisches, kompetentes Team Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeitmodelle Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Großräumiger Arbeitsplatz zwischen Friedrichshain und Kreuzberg Einen Kicker, Tischtennis sowie Obst, Müsli, Club-Mate, Kaffee gibt es natürlich auch Klingt gut? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins an: Arvato | Recruiting Services (Vilua - Arvato CRM Healthcare GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Websites: www.crm.arvato.de http://www.arvato-healthcare.de | ||
| Sekretariat (m/w) des CEO Arvato CRM Solutions Global | Arvato CRM Solutions GmbH, SG Corporate | CRM Solutions | Gütersloh | Assistenz, Sachbearbeitung, Sekretariat | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH, SG Corporate | 282488 | 1519171200000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Sekretariatsbereich Ausgeprägtes Organisationstalent Flexibilität und Belastbarkeit Hohe Kunden- und Serviceorientierung Hohes Maß an Loyalität und Diskretion Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Exzellente Beherrschung der MS-Office-Programme | Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato | Recruiting Services (Arvato CRM Solutions GmbH, SG Corporate) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website: crm.arvato.de | |
| Sekretär/in der Bereichsleitung | Arvato Direct Services GmbH, Gütersloh | CRM Solutions | Gütersloh | Assistenz, Sachbearbeitung, Sekretariat | Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Gütersloh | 282288 | 1519689600000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse wünschenswert Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute MS Office Kenntnisse Positive Ausstrahlung Ausgeprägtes Organisationstalent und Kommunikationsstärke Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Loyalität und Diskretion Bewusstsein für und Kenntnisse in Datenschutzbestimmungen | Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato | Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website: crm.arvato.de | |
| Kundenbetreuer (m/w) Touristik | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 209578 | 1519776000000 | Niedersachsen | Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Kommunikationsstärke Hohe Serviceorientierung Flexibilität PC-Kenntnisse Teamfähigkeit Affinität zum Touristikbereich Wir bieten Ihnen: Moderne Arbeitsplätze Umfangreiche Einarbeitung Vielfältige Weiterbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung Bertelsmann Betriebsrente Vermögenswirksame Leistungen | ||||
| Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 275218 | 1519776000000 | Ausbildung | Niedersachsen | Deine Herausforderungen Du möchtest den Start in dein Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und hast das Zeug zum Kommunikationstalent? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Schortens suchen wir zum 01. August 2018 Auszubildende zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing mit folgenden Aufgaben: Telefonische Betreuung der Kunden, Analyse der Kundenbedarfe und Initiieren von Problemlösungen Präsentation von Produkten und Dienstleistungen Vorbereitung sowie Durchführung von Projekten Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Allgemeine käufmännische Tätigkeiten Dein Profil Guter Schulabschluss, bevorzugt Realschulabschluss oder Abitur Freude am Umgang mit Menschen Hohe Motivation und Teamgeist Eine schnelle Auffassungsgabe Selbständigkeit und PC-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Wir bieten dir Interessante, prüfungs- und praxisrelevante Ausbildung Spannende Projekte, Workshops und Zusatzaktivitäten Erweiterung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten über den normalen Ausbildungsrahmen hinaus Umfassender Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche Bei Interesse ermöglichen wir dir ein Auslandspraktikum Was du über uns wissen solltest Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung-whv@bertelsmann.de oder nutze unser Online-Formular. Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Personalabteilung I Jana Burggraef Olympiastraße 1 I 26419 Schortens Telefon: 04421 76 84 444 Für weitere Informationen besuche unsere Website: crm.arvato.com/wilhelmshaven | |||
| Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | IT, Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 276272 | 1519776000000 | Niedersachsen | Deine Herausforderungen Du möchtest den Start in dein Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Schortens suchen wir zum 01. August 2018 Auszubildende zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration mit folgenden Aufgaben: Service/Support durchführen Marktbeobachtungen von IT-Technologien Systeme technisch installieren Netzwerke installieren und betreiben Problemanalyse und -behebung Dein Profil Guter Schulabschluss, bevorzugt Realschulabschluss oder Abitur Großes Interesse für den Bereich IT Gutes mathematisches und technisches Verständnis Einfallsreichtum - Befähigung zum Planen und Organisieren Logisches Denken und analytische Fähigkeiten Gute Englischkenntnisse Gute soziale und kommunikative Fähigkeiten Wir bieten dir Interessante, prüfungs- und praxisrelevante Ausbildung Spannende Projekte, Workshops und Zusatzaktivitäten Erweiterung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten über den normalen Ausbildungsrahmen hinaus Umfassender Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche Bei Interesse ermöglichen wir dir ein Auslandspraktikum Was du über uns wissen solltest Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung-whv@bertelsmann.de oder nutze unser Online-Formular. Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Personalabteilung I Jana Burggraef Olympiastraße 1 I 26419 Schortens Telefon: 04421 76 84 444 Für weitere Informationen besuche unsere Website crm.arvato.com/wilhelmshaven | |||
| Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 276273 | 1519776000000 | Ausbildung | Niedersachsen | Deine Herausforderungen Du möchtest den Start in dein Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und hast das Zeug zum Organisationstalent? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Schortens suchen wir zum 01. August 2018 Auszubildende zum/zur Tourismuskaufann/-frau mit folgenden Aufgaben: Reiseplanung und -beratung Bündelung der Leistungsangebote von Reiseveranstaltern Planung und Durchführung von Veranstaltungen Marketing für touristische Themen Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Dein Profil Guter Schulabschluss, bevorzugt Realschulabschluss oder Abitur Freude am Umgang mit Menschen Hohe Motivation und Teamgeist Eine schnelle Auffassungsgabe Selbständigkeit und PC-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Wir bieten dir Interessante, prüfungs- und praxisrelevante Ausbildung Spannende Projekte, Workshops und Zusatzaktivitäten Erweiterung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten über den normalen Ausbildungsrahmen hinaus Umfassender Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche Bei Interesse ermöglichen wir dir ein Auslandspraktikum Was du über uns wissen solltest Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung-whv@bertelsmann.de oder nutze unser Online-Formular. Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Personalabteilung I Jana Burggraef Olympiastraße 1 I 26419 Schortens Telefon: 04421 76 84 444 Für weitere Informationen besuche unsere Website crm.arvato.com/wilhelmshaven | |||
| Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 280643 | 1519776000000 | Ausbildung | Niedersachsen | Deine Herausforderungen Du möchtest den Start in dein Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und hast das Zeug zum Organisationstalent? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Schortens suchen wir zum 01. August 2018 eine/n Auszubildende/n zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement mit folgenden Aufgaben: Durchführung von Organisations- und Assistenzaufgaben Planung von Terminen und Dienstreisen Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Konferenzen Auftrags- und Rechnungsbearbeitung Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen Dein Profil Guter Schulabschluss, bevorzugt Realschulabschluss oder Abitur Freude am Umgang mit Menschen Hohe Motivation und Teamgeist Eine schnelle Auffassungsgabe Selbständigkeit und PC-Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Wir bieten dir Interessante, prüfungs- und praxisrelevante Ausbildung Spannende Projekte, Workshops und Zusatzaktivitäten Erweiterung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten über den normalen Ausbildungsrahmen hinaus Umfassender Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche Bei Interesse ermöglichen wir dir ein Auslandspraktikum Was du über uns wissen solltest Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung-whv@bertelsmann.de oder nutze unser Online-Formular. Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Personalabteilung I Jana Burggraef Olympiastraße 1 I 26419 Schortens Telefon: 04421 76 84 444 Für weitere Informationen besuche unsere Website: crm.arvato.com/wilhelmshaven | ||
| Sachbearbeiter (m/w) im Backoffice für die internationale Korrespondenz | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Service Center, Sachbearbeitung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 280216 | 1519776000000 | Niedersachsen | Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hervorragendes schriftliches Ausdrucksvermögen Flexibilität PC-Kenntnisse Affinität zum Touristikbereich Wir bieten Ihnen: Moderne Arbeitsplätze Umfangreiche Einarbeitung Vielfältige Weiterbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung Bertelsmann Betriebsrente Vermögenswirksame Leistungen | ||||
| Kundenbetreuer (m/w) für den Onlineversandhandel | Arvato Direct Services Stralsund GmbH | CRM Solutions | Stralsund | Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Stralsund GmbH | 282906 | 1519776000000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Ihr Herz schlägt für den Kundenservice Sie verfügen über eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit Ihr Auftreten ist sicher und freundlich Gute allgemeine PC Kenntnisse Ihre Einsatzbereitschaft ist an allen Tagen im Jahr zu flexiblen Arbeitszeiten vorhanden Ihr Führungszeugnis weist keine Eintragungen auf Ihre Eigenmotivation und Ihr Erfolgswille sind hoch Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Bereich Service Center oder im Kundenservice bzw. in der Kundenberatung - auch Quereinsteigern bieten wir die Möglichkeit zur beruflichen Neuorientierung | 4 Gründe sich bei Arvato zu bewerben: Sicherer Arbeitsplatz Viele Zusatzleistungen & Benefits Gute Arbeitsatmosphäre Viele Angebote zur Gesundheitsförderung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie ein Teil von Arvato in Stralsund! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (mit aussagekräftigem Anschreiben, Lebenslauf sowie relevanten Zeugnissen/Zertifikaten). Sehr gerne können Sie sich auch online unter folgender E-Mail Adresse bewerben: bewerbungen-stralsund@bertelsmann.de Weitere Informationen zu unseren aktuellen Stellenausschreibungen erhalten Sie auch per WhatsApp unter: 0175-6031161. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen! Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Stralsund GmbH Personalabteilung - Anika Behrendt Große Parower Straße 133 18435 Stralsund Telefon: 03831 - 3568-502 | |
| Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Dialogmarketing 2018 | Arvato Direct Services Eiweiler GmbH | CRM Solutions | Heusweiler-Eiweiler | Kundenbetreuung, Service Center, Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Eiweiler GmbH | 279777 | 1519776000000 | befristeter Vertrag | Saarland | Deine Herausforderungen: Du bist aufgeschlossen, freundlich und hast das Zeug zum Kommunikationstalent? Die Zukunftsbranche für Dich heißt Customer Services! Lerne, wie Du professionell mit Kunden umgehst und erfahre, welche Rolle Qualitätssicherung in einem Call Center spielt. Die aktive Arbeit an Projekten wird bei Arvato groß geschrieben. • Bearbeiten und Beantworten von Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen • Analyse des Bedarfs der Kunden, Beratung und Angebote für maßgeschneiderte Lösungen • Einsatz von situationsgerechter Gesprächstechnik • Präsentation von Produkten und Dienstleistungen • Nutzung von Datenbanken, Pflegen und Sichern der Daten • Anwendung von Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften Dein Profil: • Guter Schulabschluss (mindestens mittlere Reife, Notendurchschnitt mindestens gut) • Gute Noten in Mathematik, Deutsch, Sozialkunde und Wirtschaftslehre • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit • Grundkenntnisse in den MS-Office Anwendungen • Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen • Eigeninitiative sowie gute Auffassungsgabe Ausbildungsstart: 01. August 2018 Ausbildungsdauer: 3 Jahre Bei der Ausbildung Kauffrau/-mann für Dialogmarketing durchläust Du in den ersten beiden Jahren zunächst die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w) und vertiefst im dritten Ausbildungsjahr kaufmännische Inhalte (zum Beispiel Einsatz in der Personalabteilung, Personaleinsatzplanung oder Teamleiterbegleitung). Nutze die beruflichen Aufstiegschancen in der Region und bewirb Dich noch heute für den Ausbildungsberuf Kauffrau/-mann für Dialogmarketing! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Sende uns Deine Bewerbung an: Arvato Direct Services Eiweiler GmbH Frau Juliane Haas Lebacherstr. 60 66265 Heusweiler-Eiweiler Gerne kannst Du Deine vollständige Bewerbung auch per E-Mail unter bewerbung.eiweiler@bertelsmann.de oder direkt über unser Online Formular einreichen. | ||
| Auszubildende zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w) | Arvato Direct Services Eiweiler GmbH | CRM Solutions | Heusweiler-Eiweiler | Kundenbetreuung, Service Center, Aus- & Weiterbildung | Voll- / Teilzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Eiweiler GmbH | 279010 | 1519776000000 | befristeter Vertrag | Saarland | Deine Herausforderungen: Du bist aufgeschlossen, freundlich und hast das Zeug zum Kommunikationstalent? Die Zukunftsbranche für Dich heißt Customer Services! Lerne, wie Du professionell mit Kunden umgehst und erfahre, welche Rolle Qualitätssicherung in einem Call Center spielt. Die aktive Arbeit an Projekten wird bei Arvato groß geschrieben. • Bearbeiten und Beantworten von Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen • Analyse des Bedarfs der Kunden, Beratung und Angebote für maßgeschneiderte Lösungen • Einsatz von situationsgerechter Gesprächstechnik • Präsentation von Produkten und Dienstleistungen • Nutzung von Datenbanken, Pflegen und Sichern der Daten • Anwendung von Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften Dein Profil: • Guter Schulabschluss (mindestens mittlere Reife, Notendurchschnitt mindestens gut) • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit • Grundkenntnisse in den MS-Office Anwendungen • Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen • Eigeninitiative sowie gute Auffassungsgabe Ausbildungsstart: 01. August 2018 Ausbildungsdauer: 2 Jahre Nutze die beruflichen Aufstiegschancen in der Region und bewirb Dich noch heute für den Ausbildungsberuf Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w)! Nach bestandener Prüfung zur Servicefachkraft besteht die Option ein drittes Ausbildungsjahr anzuschließen und die Prüfung zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing zu absolvieren. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Sende uns Deine Bewerbung an: Arvato Direct Services Eiweiler GmbH Frau Juliane Haas Lebacherstr. 60 66265 Heusweiler-Eiweiler Gerne kannst Du Deine vollständige Bewerbung auch per E-Mail unter bewerbung.eiweiler@bertelsmann.de oder direkt über unser Online Formular einreichen. | ||
| Studentische Aushilfe (m/w) Backoffice | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | Aushilfe, Gesundheit / medizinischer Bereich, Gesundheit | Teilzeit | Student. Aushilfe | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 275978 | 1519862400000 | befristeter Vertrag | Berlin | Zur Verstärkung unseres motivierten Teams in unserem medizinischen Service Center in Berlin suchen wir derzeit studentische Aushilfskräfte (m/w) für den Bereich Backoffice. Deine Aufgaben umfassen die Datenerfassung (Email, Fax, CRM System, Post) im Patientenbetreuungsprogramm sowie die Email-Bearbeitung. Dazu gehören die Priorisierung, das Clustern und die Beantwortung von Emails. Perspektivisch kannst du eventuell auch im Bereich der Inbound Telefonie unterstützen. Dein Profil: Du befindest dich idealerweise in einem fortgeschrittenen Studium; dabei ist ein naturwissenschaftlicher (oder medizinischer) Schwerpunkt wünschenswert Du besitzt eine Affinität für die Datenerfassung Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook) Ein gutes Verständnis der englischen Sprache rundet dein Profil ab Wir über uns: Arvato CRM Solutions im Bereich Healthcare ist ein international agierender, integrierter Technologiedienstleister für die Healthcare- und Pharmaindustrie sowie für gesetzliche und private Krankenkassen. Arvato entwickelt, implementiert und betreibt integrierte Vertriebs- und Versorgungslösungen zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Industrie und Krankenkassen, deren Kunden, Healthcare Professionals und Patienten. Mit fundierter Pharma- und Healthcareexpertise, ausgeklügelten IT-Technologien und der Erfahrung aus vielen anderen Branchen hilft Arvato seinen Kunden, die Vermarktung von Produkten sowie die zielgruppenspezifische, crossmediale Information und Kommunikation weiter zu optimieren. Arvato ist eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA. Wir bieten Dir: Eine Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien Ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kollegen Regelmäßige Obsttage und das Angebot einer "bewegten Pause" Einsatzort: Berlin Haben wir Dein Interesse geweckt?Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte sende Deine Bewerbung an: Arvato | Recruiting Services (Arvato CRM Healthcare GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuche bitte unsere Websites: www.crm.arvato.de http://www.arvato-healthcare.de | ||
| Kundenbetreuer (m/w) im Bereich e-Commerce | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Call Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 279139 | 1519862400000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Ausgeprägtes Interesse an den Bereichen e-Commerce oder Kundenbindung sowie idealerweise erste Kenntnisse im jeweiligen Bereich Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eine gute Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gepaart mit einem guten sprachlichen Ausdruck Gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik Allgemeine PC-Kenntnisse (MS Office) | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Kundenbetreuer (m/w) im Bereich e-Commerce für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1124. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| Bachelor of Science, Wirtschaftsinformatik - duales Studium bei Arvato | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation | Voll- / Teilzeit | Duales Studium | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 279261 | 1519862400000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Sie… ... haben Ihr Abitur oder Fachabitur mit sehr gutem Erfolg abgeschlossen. ... können eine Affinität für IT-Themen nachweisen und konnten schon erste Erfahrungen im IT-Umfeld sammeln. ... sind vertraut im Umgang mit dem Microsoft-Office Paket (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). ... verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. ... sind ein überzeugter Teamplayer und kommunikationsstark. ... sind begeisterungsfähig, engagiert und haben eine hohe Lernbereitschaft. | Ihre Vorteile Staatlich anerkannter Bachelor-Abschluss an einer renommierten Hochschule Parallel zum Studium – Sammeln von Berufserfahrung im führenden Unternehmen für Medien- und Kommunikationsdienstleistungen Unterstützung und Finanzierung des Studiums Hervorragende Übernahmeperspektiven nach Abschluss des Studiums Als Student/in haben Sie die Möglichkeit, unser Unternehmen kennenzulernen und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen. Durch die direkte Einbindung in Projekte lernen Sie schnell die spannende Welt der Business-to-Business Dienstleistungen kennen. Das alles klingt spannend? Dann bewerben Sie sich für einen dualen Studienplatz bei der Arvato CRM Solutions GmbH. Studiengang: Wirtschaftsinformatik Einsatzort: Arvato CRM Solutions GmbH, Gütersloh Studienort: FHDW Bielefeld oder FHDW Paderborn Start: Oktober 2018 / Januar 2019 / Oktober 2019 Weitere Informationen zum Studienablauf sowie über Informationsveranstaltungen zum dualen Studium an der FHDW finden Sie unter: www.fhdw.de Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 171. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato CRM Solutions GmbH / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Software-Architekt/in (Microsoft .NET) für Webprojekte mit Herzblut gesucht! | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh, Dortmund, Münster, Cottbus, Leipzig | Softwareentwicklung, IT-Architekt, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 247889 | 1519862400000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Moderne Webapplikationen brauchen stets die richtige Architektur. Diese müssen von Menschen konzipiert werden, die mit guten Ideen, Herzblut und Leidenschaft glänzen. Suchen Sie herausfordernde Projekte für bekannte Marken und global agierende Unternehmen? Wollen Sie mit Ihren Lösungen etwas bewirken und mit den neusten Technologien Webapplikationen und -portale auf die Beine stellen? Dann sollten Sie sich bei uns bewerben. Ihr Job: Wir brauchen Verstärkung: Genauer gesagt jemanden wie Sie, die oder der uns bei der Neu- und Weiterentwicklung von Software-Lösungen in einem dynamischen Entwicklungsumfeld unterstützt. Für Sie heißt das: Sie werden auf Basis von Microsoft Technologien (ASP.NET Webforms, MVC, C#) im Bereich der Webentwicklung (auf Basis HTML5, CSS, LESS, JavaScript, jQuery, Bootstrap, TypeScript und modernen SPA Frameworks) fachliche und technische Architekturen konzipieren und umsetzen. Koordination und Coaching von Entwickler-Teams gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Weiterentwicklung bestehender Frameworks und Architekturrichtlinien. Uns ist wichtig, dass wir mit Ihnen eine neue Kollegin oder einen Kollegen gewinnen, die/der nicht nur in Sachen IT zu uns passt, sondern auch unsere Leidenschaft an und bei der Arbeit teilt. Die Tätigkeit kann sowohl an unserem Standort in Gütersloh als auch in Dortmund, Münster, Cottbus oder Leipzig ausgeübt werden. Ihr Profil: Ob IT-Ausbildung oder Studium – sofern Sie in modernen Webarchitekturen mit .NET und Datenbanksystemen (MS SQL und OR-Mapper vorzugsweise NHibernate) vertraut sind, passen Sie sehr gut zu uns. Als ausgezeichneter Web-Profi, sind Sie im Umgang mit HTML, CSS und JavaScript vertraut, bringen Erfahrungen im Bereich Bootstrap und jQuery mit und beherrschen die Produkte der Microsoft Suite (Visual Studio, SQL Server Management Studio, IIS, TFS). Uns überzeugen Sie durch fundierte Erfahrungen im Einsatz von Architektur-Pattern und haben ggfs. bereits erste Erfahrungen in der Führung fachlicher Teams. Ebenfalls begeistern Sie uns durch Ihr hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise und Interesse an aktuellen IT Trends. Wenn Sie also Lust darauf haben, dazuzulernen und sich in einem starken Team neuen Herausforderungen zu stellen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Was wir bieten: Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben in einer vielschichtigen und innovativen Projektlandschaft. Sie übernehmen viel Eigenverantwortung und können einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen erwarten. Sie verstärken mit Ihrem Architekten-Wissen ein gut eingespieltes Team. Sowohl durch die strukturierte Einarbeitung als auch darüber hinaus bekommen Sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und erhalten aktive Unterstützung durch unser bestehendes Software Architekten Team. Unsere kollegiale Arbeitsatmosphäre wird Ihnen bestimmt gefallen. Zudem bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm, allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen und eine leistungsorientierte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Haben Sie Interesse, als Software-Architekt/in (Microsoft .NET) für Webprojekte für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 42. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com | ||
| IT-Analyst (m/w) | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | Beratung, IT-Beratung & Entwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 274330 | 1519862400000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik bzw. des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrungen im Bereich des Requirements Engineering, idealerweise durch entsprechende Zertifizierung nachgewiesen (bspw. CPRE) Idealerweise Erfahrung in agiler Softwareentwicklung (SCRUM) Erfahrungen in der grafischen Modellierung (UML/OOAD, BPMN) Umfangreiche Erfahrung im Bereich Java, Eclipse, Spring sowie in der Versionsverwaltung (SVN, Git, Bitbucket) Grundkenntnisse im Bereich Usability Ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten Reisebereitschaft Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Haben Sie Interesse als IT-Analyst (m/w) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 152. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Software-Entwickler/in Java | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Leipzig | IT-Beratung & Entwicklung, Softwareentwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 269102 | 1519862400000 | unbefristeter Vertrag | Sachsen | Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Software-Entwickler/in Java, der nicht nur mit Wasser, sondern auch mit Herzblut kocht. Daran sollten Sie Spaß haben: Konzeption und Implementierung von Softwarelösungen im Java-Umfeld auf Basis moderner Frameworks und Technologien. Nutzung von UML und Domain-Driven-Design für die Modellierung. Permanente Qualitätssicherung der eigenen Arbeitsergebnisse hinsichtlich Funktionalität, Code-Qualität und Dokumentation. Unterstützung im Betrieb unserer Softwarelösungen beim Bugfixing, bei der Optimierung und bei der Überwachung. Das sollten Sie mitbringen: Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich. Erste Berufserfahrung in der Software-Entwicklung mit Java. Sie können und lieben Java, Spring, JPA und haben auch keine Angst vor JavaScript. Code-Qualität liegt Ihnen am Herzen. Sie kennen und leben die Clean Code Prinzipien. Idealerweise Vorwissen in der Anforderungsdokumentation mit UML und BPMN und Spaß an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen. Teamfähigkeit gepaart mit Leistungs- und Lernbereitschaft sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das tun wir, damit Sie sich bei uns wohl fühlen: Bei uns gibt es Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung. Wir haben ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen. Wir sorgen für eine kontinuierliche und regelmäßige Weiterbildung. Sie haben flexible Arbeitszeiten, die auch die Bedürfnisse Ihrer Familie berücksichtigen. Sie können an regelmäßigen Sprachkursen teilnehmen, um Ihre Fremdsprachenkenntnisse aufzufrischen oder zertifizieren zu lassen. Sie können aus einem umfangreichen Gesundheits- und Fitnessprogramm an kostenlosen Kursen teilnehmen. Wir über uns Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Auf Basis von Technologie bieten wir unseren Auftraggebern sowohl klassische Kundenkommunikation als auch digitale Lösungen – von Social Media- und Online-Kanälen bis hin zu Robotic Process Automation, Chatbots und Analytics. Arvato CRM Solutions beschäftigt weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Namhafte Analysten wie die Everest Group stufen Arvato CRM Solutions als „führenden Anbieter“ im Customer Service und Customer Experience Sektor ein. Unsere Auftraggeber reichen von Telekommunikation, Healthcare und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce und Airlines. Arvato CRM Solutions ist ein Teil von Arvato, dem drittgrößten Business Process Outsourcing (BPO) Anbieter der Welt mit einem Umsatz von 3,8 Milliarden Euro. Arvato bietet Dienstleistungen in den Bereichen Financial-, CRM-, SCM- und IT-Solutions und ist eine Division der internationalen Mediengruppe Bertelsmann. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Haben Sie Interesse als Software-Entwickler/in Java für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 132. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | ||
| Berufsausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing | Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH | CRM Solutions | Neubrandenburg | Kundenbetreuung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH | 251612 | 1519862400000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, bringen Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen mit und zeichnen sich durch Teamgeist, viel Eigeninitiative sowie ein gutes Zahlenverständnis aus? Sie scheuen nicht den Umgang mit modernen Technologien und arbeiten gern am PC? Dann sind Sie unser/e Auszubildende/r! Folgende Voraussetzungen sollten Sie ebenso mitbringen: guter Schulabschluss (gute Noten in Deutsch und Mathematik) PC-Grundkenntnisse (vor allem MS-Office) ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe offene, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit | Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf, letztem Zeugnis/ Abschlusszeugnis und gern weiterer Nachweise (Praktika, Nebentätigkeiten, Zertifikate, etc.). Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg | |
| Key Account Manager (m/w) für den Bereich Pharma und Krankenkassen | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | Beratung, Kundenmanagement, Gesundheit | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 283247 | 1520208000000 | befristeter Vertrag | Berlin | Vilua entwickelt Lösungen für Prävention und Versorgung, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Durch die Kombination von digitalen Produkten mit persönlichem Coaching verbessern wir den Mehrwert für den Nutzer deutlich. Kurz zusammengefasst: "Vilua. Daten für ein besseres Leben“. Sie besitzen Erfahrung im Key Account Management? Ihnen machen beratende Tätigkeiten und der Umgang mit Kunden große Freude? Sie kennen sich im Healthcareumfeld aus? Dann haben wir die richtige Vakanz für Sie! Um unser Team zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w) für den Bereich Pharma und Krankenkassen am Standort Berlin (Friedrichshain). Zu Ihren Aufgaben gehören: Management und Ausbau bestehender Beziehungen zu Bestandskunden im Bereich Pharma und Krankenkassen Umsatzverantwortung für die betreuten Bestandskunden Strategische und fachliche Beratung der Bestandskunden Weiterentwicklung bestehender Lösungen Verkauf neuer digital unterstützter Services an Bestandskunden Vertretung der Kundenperspektive vor den internen Teams (Software-Entwicklung, Endkunden-Service) Erstellen von Angeboten auf Grundlage der Aufwandsschätzungen der internen Teams Betreuung der Bestandskunden in allen übergreifenden und organisatorischen Fragen Vertragsverhandlungen mit Bestandskunden und Auftragnehmern / Lieferanten Das bringen Sie mit: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Gesundheitswissenschaften, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung Langjährige relevante Praxiserfahrung im Bereich des Key Account Managements, optimaler Weise im Healthcare-Umfeld Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Hohe Beratungskompetenz und Freude an Tätigkeiten im Bereich Verkauf/Vertrieb Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Power Point und Excel) Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab. Das erwartet Sie bei uns: Spannende und innovative Projekte für renommierte Kunden aus dem Healthcare-Sektor Entspannte Arbeitsatmosphäre und ein sympathisches, kompetentes Team Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeitmodelle Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Arbeitsplatz in der Oberbaum-City Einen Kicker, Tischtennis sowie Obst, Müsli, Club-Mate, Kaffee gibt es natürlich auch Klingt gut? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins an: Arvato | Recruiting Services (Vilua - Arvato CRM Healthcare GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Websites: www.crm.arvato.de http://www.arvato-healthcare.de https://vilua.de/ | ||
| Ausbildung Kaufmann/ -frau für Dialogmarketing (m/w) | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | Call Center, Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 279017 | 1520208000000 | Für das kommende Ausbildungsjahr ab August 2018 suchen wir motivierte und kommunikationsstarke Auszubildende Kaufleute für Dialogmarketing (m/w) für unseren Standort in Essen. Diese Ausbildung bereitet Dich auf Fach- und weiterführende Führungspositionen im Service Center-Umfeld vor. Somit steht Dir nach Deiner dreijährigen Ausbildung eine Vielzahl an interessanten Herausforderungen in einer dynamischen sowie stark wachsenden Branche offen. Deine Herausforderung Du lernst alle Facetten der Kommunikation sowie die Bedeutung der Qualitätssicherung im Service Center kennen. Mit Kunden kommunizierst du zielgerichtet, analysierst ihre Bedarf, berätst und findest maßgeschneiderte Lösungen. Produkte und Dienstleistungen präsentierst Du gleichsam wie du Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen bearbeitest und beantwortest. Bei uns arbeitest Du aktiv an anspruchsvollen Projekten mit und dokumentierst die Projektergebnisse. Du berücksichtigst des Weiteren Kennzahlen und Steuerungsgrößen zur Projektüberwachung, nutzt Datenbanken, pflegst und sicherst Daten. Dein Profil Du verfügst über einen qualifizierten Schulabschluss. Ein kundenorientierter Umgang ist dir nicht fremd und du bist sowohl aufgeschlossen wie freundlich. In einem dynamischen Team arbeitest du gern und entwickelst ein hohes Maß an Eigeninitiative. Mit dem Computer gehst du gern um und kennst Dich bereits mit MS-Office aus. Du besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Über uns Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 200 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen. Hinter Arvato CRM Solutions stehen zahlreiche Services, die Du täglich nutzt: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Im Namen unserer Auftraggeber pflegt Arvato CRM Solutions heute Beziehungen zu über 600 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen. Am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Live-Chat sowie über Social Media unterstützen rund 43.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten unsere Auftraggeber jeden Tag dabei, exzellenten Kundenservice anzubieten. Arvato CRM Solutions ist Teil der arvato AG - eine 100-prozentige Tochter der internationalen Mediengruppe Bertelsmann. Wir bieten Dir Eine dreijährige Ausbildung an unserem Standort in Essen. Moderne Ausbildungsinhalte, die Dich fit für Deine berufliche Zukunft machen. Attraktive Mitarbeiterrabatte und eine faire Ausbildungsvergütung. Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns. Und vieles mehr... Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich bis zum 30.05.2018 direkt über das Online Formular oder per E-Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Arvato Services Essen GmbH | Frau Stefanie Eichler | 0201-1028-4718| Hollestraße 7a | 45127 Essen | ||||
| Reiseberater (m/w) Deutsch/Englisch | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 283285 | 1520208000000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Da es sich um die Betreuung von Kunden und Partnern aus dem internationalen Umfeld handelt, verfügen Sie neben sehr guten Deutschkenntnissen insbesondere über gute Englischkenntnisse. Zudem verfügen Sie über erste Berufserfahrung im Dienstleistungssektor. Sie sind empathisch und teamorientiert und bringen ein sicheres Auftreten und eine klare Kommunikation mit. Ihr Profil wird durch gute PC- und MS Office-Kenntnisse abgerundet. | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Reiseberater (m/w) Deutsch/Englisch für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1130. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| Kundenbetreuer (m/w) für die Kundenbetreuung (Inbound) gesucht! | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | CRM Solutions | Dortmund | Call Center, E-Commerce, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | 265369 | 1520380800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Wir suchen Service Center Mitarbeiter (m/w) für die Kundenbetreuung (Inbound) und den Händler-Support im Bereich eCommerce für unseren Standort in Dortmund! Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische und schriftliche Kunden-/ Händlerbetreuung für namhafte Auftraggeber aus dem Bereich Online-Handel, Lifestyle und Touristik. Für diese Tätigkeit sollten Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Außerdem bringen Sie gute kommunikative Fähigkeiten und die nötigen PC-/ MS-Office-Kenntnisse mit. Sie überzeugen durch ein freundliches und empathisches Auftreten, Teamfähigkeit und einen professionellen Umgang mit Kundeneskalationen. Wir bieten: eine umfangreiche dienstspezifische Basisschulung im Haus und fortlaufende Coachings ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen modernste Arbeitsmittel eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Umfeld des Bertelsmann-Konzerns 28 Tage Urlaub im Jahr (ggf. anteilig) ein aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten betriebsärztliche Untersuchungen freiwillige Sozialleistungen spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann-Konzern rechtzeitig feststehende Schichtpläne eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) im Schichtbetrieb montags bis sonntags eine Teilzeittätigkeit ab 20 Stunden pro Woche ist ebenfalls möglich, Schichtplaneinschränkungen können berücksichtigt werden Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an: bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de oder an: Arvato Direct Services Dortmund GmbH Personalabteilung Herrn Bernd Wessel Schleefstr. 1 44287 Dortmund Bewerberhotline: +49 231 -58097000 Weitere Informationen unter: crm.arvato.com/dortmund Hinter Arvato CRM Solutions stehen zahlreiche Services, die Sie täglich nutzen: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Im Namen unserer Auftraggeber pflegt Arvato CRM Solutions heute Beziehungen zu über 600 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen. Am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Live-Chat sowie über Social Media unterstützen rund 43.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten unsere Auftraggeber jeden Tag dabei, exzellenten Kundenservice anzubieten. Arvato CRM Solutions ist Teil des Dienstleistungsunternehmens Arvato - einer Division des internationalen Medienkonzerns Bertelsmann. | ||
| Kundenbetreuer (m/w) mit Fremdsprachenkenntnissen | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | CRM Solutions | Dortmund | Call Center, Kommunikation, Kundenbetreuung | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | 266913 | 1520380800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Wir suchen Service Center Mitarbeiter (m/w) für die Kundenbetreuung im Bereich eCommerce für unseren Standort in Dortmund! Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Online-Kunden für namhafte Auftraggeber aus dem Bereich Fashion und Lifestyle. Für diese Tätigkeit sollten Sie über eine der nachfolgenden Sprachkombinationen verfügen: Englisch / Deutsch Französisch / Deutsch oder Englisch Portugiesisch / Deutsch Spanisch/ Deutsch oder Englisch Außerdem bringen Sie gute kommunikative Fähigkeiten und die nötigen PC-/MS-Office-Kenntnisse mit. Sie überzeugen durch ein freundliches und empathisches Auftreten, Teamfähigkeit und einen professionellen Umgang mit Kundeneskalationen. Wir bieten: eine umfangreiche dienstspezifische Basisschulung im Haus und fortlaufende Coachings ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen modernste Arbeitsmittel eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Umfeld des Bertelsmann-Konzerns 28 Tage Urlaub im Jahr (ggf. anteilig) ein aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten betriebsärztliche Untersuchungen freiwillige Sozialleistungen spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann-Konzern rechtzeitig feststehende Schichtpläne eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) im Schichtbetrieb von montags bis samstags zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr. eine Teilzeittätigkeit ab 20 Stunden pro Woche ist ebenfalls möglich Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an: bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de oder an: Arvato Direct Services Dortmund GmbH Personalabteilung Herrn Bernd Wessel Schleefstr. 1 44287 Dortmund Bewerberhotline: +49 231 -58097000 Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Weitere Informationen unter: crm.arvato.com/Dortmund | ||
| Data Scientist (m/w) | Arvato health analytics GmbH | CRM Solutions | München | IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT-Systemanalytiker, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato health analytics GmbH | 283504 | 1520812800000 | unbefristeter Vertrag | Bayern | Vilua entwickelt Lösungen für Prävention und Versorgung, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Durch die Kombination von digitalen Produkten mit persönlichem Coaching verbessern wir den Mehrwert für den Nutzer deutlich. Kurz zusammengefasst: "Vilua. Daten für ein besseres Leben“. Langweilt Sie die Steigerung von Antwortraten bei Marketingkampagnen oder die Vorhersage von Vertragskündigungen? Sind Sie ein passionierter Data Cruncher, der mit seinen Analysen tatsächlich etwas bewegen will? Bei uns können Sie mit hochqualitativen Analysen Healthcare Provider dazu inspirieren, das Beste für alle Nutzer zu leisten. Lassen Sie sich von den Möglichkeiten von Gesundheitsdaten begeistern! Um unser Team zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen talentierten Data Scientist (m/w) am Standort München in Festanstellung. Zu Ihren Aufgaben gehören: Sie konzipieren abwechslungsreiche, komplexe Analyseprojekte im Healthcarebereich und setzen diese in Eigenverantwortung um Sie verstehen schnell die Ziele des Kunden, beraten ihn proaktiv, adäquat, transparent und können dadurch das bestmögliche Ergebnis für den Nutzer erzielen Sie nutzen unseren Science Friday zur Beantwortung von wissenschaftlichen Fragestellungen im Healthcarebereich vom Konzept bis zur Publikation Sie begleiten ein Projekt über alle Phasen und sind Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder Sie übernehmen die Verantwortung für die fachliche Anleitung ihrer Data Engineer Kollegen in Projekten und führen diese zum Erfolg Sie visualisieren die Ergebnisse und Ableitungen der Analyse als Tabelle, Powerpoint, interaktivem Dashboard, Bericht oder Publikation und können dieses für jede Zielgruppe verständlich, nachvollziehbar und überzeugend präsentieren Sie arbeiten proaktiv an der Datenintegration mit und verpflichten sich einer hohen Datenqualität, Datensicherheit und dem Datenschutz Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Statistik, Bioinformatik oder verwandter Bereiche Mehrjährige Berufserfahrung als Data Scientist Erfahrung in SQL, No-SQL und Analysesprachen wie R, Python oder ähnlichen Sprachen Erfahrungen im Healthcare-Umfeld sind ein großes Plus Einsatzbereitschaft und Kreativität in der Projektplanung und -umsetzung Die Fähigkeit, komplexe Themen rasch in aussagefähige Grafiken und Stories zu verwandeln Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie bei uns: Spannende und innovative Projekte für renommierte Kunden aus dem Healthcare-Sektor Entspannte Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege und ein sympathisches, kompetentes Team Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeitmodelle Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Großräumiger Arbeitsplatz in der Landeshauptstadt Bayerns Klingt gut? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins an: Arvato | Recruiting Services (Arvato Health Analytics GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Websites: www.crm.arvato.de http://www.arvato-healthcare.de | ||
| IT Projektmanager (m/w) | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh, Berlin | IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation | Vertrag - Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 282868 | 1520899200000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik / Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im Customer Relationship Management / Demand Management / Customer Service Kenntnisse im Projektmanagement (idealerweise mit IPMA- oder PMI-Zertifizierung untermauert) Kenntnisse / Erfahrungen im Kontext agiler Projektmethoden Methodische Kenntnisse (vorzugsweise BPMN und UML) und Erfahrung bei der Modellierung und dem Design komplexer Geschäftsprozesse Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere MS Visio, MS Project, JIRA, Confluence) Ausgeprägte Teamorientierung und eine hohe Leistungs- und Motivationsbereitschaft Strukturierte Arbeitsweise und herausragende kommunikative Fähigkeiten Kommunikationsstärke und Flexibilität Gute Deutsch- und Englischkenntnisse | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich FremdsprachenHaben Sie Interesse, als IT Projektmanager (m/w) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer PSD-38. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Kundenbetreuer (m/w) Touristik mit Niederländischkenntnissen | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 283644 | 1520985600000 | Niedersachsen | Sehr gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse Gute Englischkenntnisse Kommunikationsstärke Hohe Serviceorientierung Flexibilität PC-Kenntnisse Teamfähigkeit Affinität zum Touristikbereich Wir bieten Ihnen: Moderne Arbeitsplätze Umfangreiche Einarbeitung Vielfältige Weiterbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung Bertelsmann Betriebsrente Vermögenswirksame Leistungen | ||||
| Global Implementation Manager (m/w) | Arvato Direct Services Münster GmbH | CRM Solutions | Münster | Management, Prozessmanagement, Unternehmensführung & Management | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Münster GmbH | 283673 | 1521072000000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Als Global Implementation Manager (m/w) startest du deine Karriere Seite an Seite mit unserer Führungsspitze. Deine Führungskraft aus dem Top Management wird zu deinem Mentor und bietet dir spannende globale Perspektiven. Von Beginn an bist du dabei, unsere digitale Transformation weiter voranzutreiben und schon nach kurzer Zeit übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, in denen du dich beweisen kannst. Deine Herausforderungen als Global Implementation Manager (m/w): Nach einer Einarbeitung in Deutschland übernimmst du den Aufbau eines neuen Standortes im Ausland. Die Implementierung von Recruiting- und HR Prozessen sowie der Aufbau von IT Infrastruktur gehört zu deinen Aufgaben. Du bearbeitest und koordinierst anspruchsvolle, internationale Projekte und behältst den Überblick über Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen. Die Überwachung der Einhaltung von lokalem Recht und Gesetzen gehört zu deinen Kernaufgaben. Dein Profil: Dein Masterstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaft oder Wirtschaftinformatik, idealerweise mit internationalem Fokus, hast du überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossen. Du besitzt erste internationale Praxiserfahrungen, idealerweise im Bereich Customer Relationship Management, Strategie oder Projektmanagement. Neben einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und angemessenen Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch sind weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil. Du hast bereits interkulturelle Erfahrungen gesammelt und bist sensibel für kulturelle Unterschiede. Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten runden dein Profil ab. Das bieten wir dir: Wir ermöglichen dir einen großen Erfahrungszuwachs und eine Erweiterung deiner beruflichen Kompetenzen durch internationale Aufgaben - und das von Anfang an. Wir bieten dir ein innovatives Arbeitsumfeld mit einem dynamischen Team in einem partnerschaftlichen Miteinander. Wir ermöglichen dir die Zusammenarbeit mit erfahrenen Managern und arbeiten mit dir gemeinsam an der Digitalisierung unserer Produkte. Wir geben dir regelmäßiges, individuelles Feedback und damit die Möglichkeit, über dich hinaus zu wachsen. Was du über uns wissen solltest: Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Auf Basis von Technologie bieten wir unseren Auftraggebern sowohl klassische Kundenkommunikation als auch digitale Lösungen – von Social Media- und Online-Kanälen bis hin zu Robotic Process Automation, Chatbots und Analytics. Arvato CRM Solutions beschäftigt weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Namhafte Analysten wie die Everest Group stufen Arvato CRM Solutions als „führenden Anbieter“ im Customer Service und Customer Experience Sektor ein. Unsere Auftraggeber reichen von Telekommunikation, Healthcare und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce und Airlines. Arvato CRM Solutions ist ein Teil von Arvato, dem drittgrößten Business Process Outsourcing (BPO) Anbieter der Welt mit einem Umsatz von 3,8 Milliarden Euro. Arvato bietet Dienstleistungen in den Bereichen Financial-, CRM-, SCM- und IT-Solutions und ist eine Division der internationalen Mediengruppe Bertelsmann. Du hast Interesse, als Global Implementation Manager (m/w) in einem dynamischen, stark wachstumsorientierten Unternehmen mit allen Vorteilen eines etablierten internationalen Medienkonzerns zu arbeiten und unser Geschäft aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung inklusive deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches bevorzugt per E-Mail jobs-arvato-ms@bertelsmann.de Arvato Direct Services Münster GmbH | Frau Bettina Kelm | Höltenweg 33 | 48155 Münster Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | ||
| Management Associate (m/w) - mehr als ein Traineeprogramm | Arvato Direct Services GmbH, Gütersloh | CRM Solutions | Gütersloh | Marketing, Kundenmanagement, Projektmanagement | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Gütersloh | 282261 | 1521072000000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Als Management Associate (m/w) startest du deine Karriere Seite an Seite mit unserer Führungsspitze. Mehr als ein Traineeprogramm heißt für uns, deine Führungskraft aus dem Management wird zu deinem Mentor und bietet dir spannende Perspektiven. Von Beginn an bist du dabei, unsere digitale Transformation weiter voranzutreiben und schon nach kurzer Zeit übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, in denen du dich beweisen kannst. In unserem Graduate Development Program „Perspectives“ schärfst du gemeinsam mit anderen Management Associates durch vielseitige Weiterbildungsangebote dein Profil, immer mit Blick auf deine Karriere und Entwicklung bei uns. Deine Herausforderungen als Management Associate (m/w): Beim Aufbau und bei der Optimierung unserer Geschäfte sowie bei allen operativen und strategischen Aufgaben unterstützt du an der Seite eines Bereichsleiters. Anspruchsvolle Projekte bearbeitest und koordinierst du und behältst den Überblick über Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen. Unsere digitale Transformation treibst du weiter an und bereitest dafür Entscheidungsgrundlagen für die Führungskräfte durch Markt- und Wettbewerbsanalysen vor. Für unsere Kunden und unser Management erstellst du überzeugende, gut strukturierte und ansprechende Präsentationen. Dein Profil: Dein Bachelor- oder Masterstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen, idealerweise mit internationalem Fokus, hast du erfolgreich abgeschlossen. Erste Praxiserfahrungen, idealerweise im Bereich Customer Relationship Management, Strategie oder Projektmanagement hast du bereits gesammelt. Du besitzt sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten. Die Potenziale digitaler Innovationen erkennst du schnell und verstehst digitale Prozesse. Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und angemessene Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Interkulturelle Erfahrungen konntest du bereits sammeln und bist sensibel für kulturelle Unterschiede. Das bieten wir dir: Einen großen Erfahrungszuwachs und eine Erweiterung deiner beruflichen Kompetenzen durch verantwortungsvolle Aufgaben - und das von Anfang an. Ein innovatives Arbeitsumfeld mit einem dynamischen Team in einem partnerschaftlichen Miteinander. Zusammenarbeit mit erfahrenen Managern und regelmäßiges, individuelles Feedback und damit die Möglichkeit, über dich hinaus zu wachsen. Ein einzigartiges Graduate Development Program, das dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet und deine persönliche Entwicklung in den Fokus stellt. Was du über uns wissen solltest: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Interesse? Du hast Interesse, als Management Associate (m/w) in einem dynamischen, stark wachstumsorientierten Unternehmen mit allen Vorteilen eines etablierten internationalen Medienkonzerns zu arbeiten und unser Geschäft aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bitte sende Deine Bewerbung an: Arvato | Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuche bitte unsere Website: crm.arvato.de https://crm.arvato.com/management-associate | ||
| Kundenbetreuer (m/w) Automotive | Arvato Direct Services Potsdam GmbH | CRM Solutions | Brühl | Service, Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services Potsdam GmbH | 283309 | 1521417600000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Ihre guten PC-Kenntnisse setzen Sie gerne täglich ein Sie können sehr gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und können sich schnell in neue Themengebiete einarbeiten Kenntnisse im Umgang mit Smartphones, Navigationssystemen und Multimedia sind vorteilhaft Sie können Sachverhalte auf den Punkt bringen und den Kunden verständlich erklären Freude am Umgang mit Kunden und eine Affinität für Technik gehören zu Ihren Stärken | Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbungen-potsdam@bertelsmann.de. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Arvato Direct Services Potsdam GmbH | Betriebsstätte Brühl Stefanie Eichler | 50321 Brühl | |
| (Senior) Product Owner (m/w) / Product Manager (m/w) im Healthcare-Bereich | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | Produktmanagement, IT-Produktmanagement, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 282687 | 1521504000000 | unbefristeter Vertrag | Berlin | Vilua entwickelt Lösungen für Prävention und Versorgung, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Durch die Kombination von digitalen Produkten mit persönlichem Coaching verbessern wir den Mehrwert für den Nutzer deutlich. Kurz zusammengefasst: "Vilua. Daten für ein besseres Leben“. Um unser Team zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Product Owner (m/w) / Product Manager (m/w) im Healthcare-Bereich am Standort Berlin (Friedrichshain) in Festanstellung. Zu Ihren Aufgaben gehören: Verstehen von Nutzer- und Kundenbedürfnissen und Weitergabe an das Entwicklerteam Sicherstellen von Mehrwert und Nutzerfreundlichkeit der Produkte Unterstützen bei der Erstellung der Produkt-Vision und Roadmap der Produkte Führung eines Konzept-/Entwickler-Teams von der Vision bis zum Produkt Product Owner Rolle im Scrum-Prozess: Pflege Backlog, Führung Sprint-Planung und anderer Scrum Routinen Erstellen von Aufwandschätzungen Übernahme von Projektmanagement-Aufgaben Mitarbeit bei der Ressourcenplanung Das bringen Sie mit: Betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung; gerne berücksichtigen wir auch Quereinsteiger Erfahrung als Product Owner bzw. Product Manager, idealerweise auch als Projektmanager/in Erfahrung im Führen von Konzept-/Software-Teams Gute kommunikative Fähigkeiten sowohl in der Kommunikation mit Kunden als auch mit Entwicklern Sehr gute JIRA-Kenntnisse Ein gutes Verständnis von agiler Softwareentwicklung Aktuelle Kenntnisse über innovative Markt- und Produktentwicklungen Empathie und die Fähigkeit, ein Team begeistern und motivieren zu können Eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Das erwartet Sie bei uns: Spannende und innovative Projekte für renommierte Kunden aus dem Healthcare-Sektor Entspannte Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege und ein sympathisches, kompetentes Team Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung durch Einbringen von Ideen Flexible Arbeitszeitmodelle Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Großräumiger Arbeitsplatz zwischen Friedrichshain und Kreuzberg Einen Kicker, Tischtennis sowie Obst, Müsli, Club-Mate, Kaffee gibt es natürlich auch Klingt gut? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins an: Arvato | Recruiting Services (Vilua - Arvato CRM Healthcare GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Websites: https://vilua.de/ www.crm.arvato.de | ||
| Studentische Kundenbetreuer (m/w) Vodafone | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | Call Center, Kundendienst, Kundenbetreuung | Vertrag - Teilzeit | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 280657 | 1521504000000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Bist Du bereit, Dich als Kundenbetreuer (m/w) um die Anliegen der Kunden unseres namhaften Auftraggebers Vodafone zu kümmern? Dann bist Du genau richtig bei uns, denn wir suchen für unser modernes Service Center am Essener Hauptbahnhof studentische Kundenbetreuer (m/w) zur telefonischen Bearbeitung von Kundenanfragen. Du passt gut zu uns, wenn Du: eine Affinität zum Thema Mobilfunk mitbringst. Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst. gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst. Wir bieten Dir: vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld bei einem Top Arbeitgeber gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln dank zentraler Lage am Essener HBF einen Nebenjob mit pünktlichem Festgehalt und attraktiven, leistungsbasierten Prämien flexible Arbeitszeiten eine abwechslungsreiche Halbtagsschulung unter Begleitung erfahrener Trainer kontinuierliche Erweiterung Deiner Kenntnisse ein familiäres Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents attraktive Mitarbeiterrabatte und diverse Gesundheitsangebote (u.a. Massagen, Gesundheitstage) sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr ... Über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 300 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen. Erkennst Du Dich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung per Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Arvato Services Essen GmbH / Frau Stefanie Eichler / Hollestraße 7a / 45127 Essen / 0201/10284718 Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für weitere Informationen besuche bitte unsere Website: https://crm.arvato.com/de/ueber-arvato/standortseiten/essen.html | |||
| Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Büromanagement 2018 | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Assistenz, Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 279245 | 1521504000000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Du hast die Schulzeit erfolgreich hinter dir gelassen und möchtest nun beruflich durchstarten? Dann hol Dir Deinen Job und starte Deine Karriere bei einem der führenden CRM-Anbieter in Europa! Das erwartet Dich Als Kauffrau/-mann für Büromanagement erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Ausbildung in verschiedenen Bereichen wie Key Account Management, Service Center Leitung, Betriebsbüro, Personalmanagement und Training/Qualität. Bei uns bist Du ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Teams und darfst Dich täglich in spannenden und praxisbezogenen Tätigkeiten beweisen und neue Ideen und Anregungen einbringen. Dein Profil Allgemeine Hochschulreife oder sehr guter Realschulabschluss Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit Spaß an Organisation und Kommunikation Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe Sorgfalt und Genauigkeit Neugier und Lernbereitschaft Ausgeprägte Teamfähigkeit Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit Gute Kenntnisse des MS Office-Pakets Deine Perspektiven Mit dieser Ausbildung startest Du Deine Karriere bei einem der führenden CRM-Anbieter in Europa. Die Ausbildungsdauer beläuft sich auf drei Jahre. Während Deiner Ausbildungszeit besteht die Chance, dass Du durch einen Auslandsaufenthalt erste internationale Erfahrungen sammeln kannst. Wir bereiten Dich während Deiner Ausbildung auf Fach- und weiterführende Führungspositionen innerhalb von Service Centern vor. Nach Deinem Berufsabschluss steht Dir somit eine Vielzahl an interessanten Herausforderungen in einem dynamischen sowie stark wachsenden Umfeld mit allen daraus resultierenden Karrierechancen offen. Ausbildungsbeginn: 01.08.2018 Einsatzort: Springe (Großraum Hannover - direkter S-Bahn-Anschluss mit der S5) Das sind wir Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Hast Du Interesse an einer abwechslungsreichen und zukunftsorientierten Ausbildung? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer ad 1128. Für Rückfragen steht Dir Daniel Stein - Personalabteilung - unter 05041 / 77487031 gerne zur Verfügung! Sende Deine Bewerbung an per Post: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh sehr gerne auch per Online-Formular oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de crm.arvato.de | ||
| Auszubildende zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing 2018 | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 279788 | 1521504000000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Du hast die Schulzeit erfolgreich hinter dir gelassen und möchtest nun beruflich durchstarten? Dann hol Dir Deinen Job und starte Deine Karriere bei einem der führenden CRM-Anbieter in Europa! Das erwartet Dich Kaufleute für Dialogmarketing steuern und bearbeiten Dienstleistungen im Bereich des Direkt- bzw. Telemarketings. Sie stellen Kapazitäten bereit, organisieren den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg von Maßnahmen des Dialogmarketings. Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten in Service Centern, die für unterschiedliche Auftraggeber tätig sind. Bei uns bist Du ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Teams und darfst Dich täglich in spannenden und praxisbezogenen Tätigkeiten beweisen und neue Ideen und Anregungen einbringen. Dein Profil Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder vergleichbarer Abschluss, mit guten Noten in Deutsch, Mathe und Englisch Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit Kommunikative Persönlichkeit Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe Ausgeprägte Teamfähigkeit Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit Freude am Umgang mit Menschen Spaß am Kundenkontakt Gute Kenntnisse des MS Office-Pakets Deine Perspektiven Mit dieser Ausbildung startest Du Deine Karriere bei einem der führenden CRM-Anbieter in Europa. Die Ausbildungsdauer zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing beläuft sich auf drei Jahre. Während Deiner Ausbildungszeit besteht die Chance, dass Du durch einen Auslandsaufenthalt erste internationale Erfahrungen sammeln kannst. Wir bereiten Dich während Deiner Ausbildung auf Fach- und weiterführende Führungspositionen innerhalb von Service Centern vor. Nach Deinem Berufsabschluss steht Dir somit eine Vielzahl an interessanten Herausforderungen in einem dynamischen sowie stark wachsenden Umfeld mit allen daraus resultierenden Karrierechancen offen. Ausbildungsbeginn: 01.08.2018 Einsatzort: Springe (Großraum Hannover - direkter S-Bahn-Anschluss mit der S5) Das sind wir Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Hast Du Interesse an einer abwechslungsreichen und zukunftsorientierten Ausbildung? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer ad 1129. Für Rückfragen steht Dir Daniel Stein - Personalabteilung - unter 05041 / 77487031 gerne zur Verfügung! Sende Deine Bewerbung an per Post: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh sehr gerne auch per Online-Formular oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de crm.arvato.de | ||
| Junior-Personalreferent (m/w) | Arvato Services Cottbus GmbH | CRM Solutions | Cottbus | Service Center, Personalwesen | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Services Cottbus GmbH | 283090 | 1521504000000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Zur Verstärkung unseres Personalteams am Standort Cottbus (Ostrower Damm 20) suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittsdatum einen Junior-Personalreferenten (m/w). Diese Position ist zweckbefristet (Elternzeitvertretung) und auch sehr gut für Teilzeit geeignet. Deine Herausforderungen Du agierst als kompetenter Ansprechpartner/in für Führungskräfte und Mitarbeiter/innen in allen Fragen rund um das Arbeits-, Betriebsverfassungs- und Sozialrecht Bei der kontinuierlichen Personalentwicklung unterstützt du ebenso wie bei der Personalgewinnung und dem Personalmarketing Zudem pflegst du eine partnerschaftliche Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Sozialpartnern Die Konzeption und Umsetzung von Themen im Bereich des Gesundheitsmanagements liegen darüber hinaus auch in der Verantwortung Dein Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Rechtswissenschaften und hast idealerweise gute Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie erste Erfahrung in der Personalbetreuung Als kommunikativer und durchsetzungsstarker Personaler/in verstehst du die Bedürfnisse unseres Business Dabei zeichnen Dich insbesondere Gestaltungswille, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und eine hohe Belastbarkeit aus Auch die Fähigkeit, im operativen Tagesgeschäft pragmatisch zu agieren, ohne dabei die Anforderungen an eine weitsichtige strategische Personalarbeit aus den Augen zu verlieren, gehört ebenfalls zu Deinen Stärken Der routinierte Umgang mit dem PC (insb. PowerPoint/Excel/Word) sowie idealerweise Kenntnisse in SAP/HR3 runden Dein Profil abWir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Was wir bieten Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in der Personalarbeit Ein sehr gutes Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kollegen/innen sowie viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Umfeld des Bertelsmann-Konzerns Spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann-Konzern Erkennst Du Dich in den oben genannten Punkten wieder und hast Interesse als Junior-Personalreferent (m/w) in einem dynamischen, stark wachstumsorientierten Unternehmen mit allen Vorteilen eines etablierten internationalen Medienkonzerns zu arbeiten und unser Geschäft aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Bitte sende Deine Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an bewerbungen-cottbus@bertelsmann.de oder per Post bis zum 18.04.2018 an: Arvato Services Cottbus GmbH Personalabteilung - Kathleen Bullack Ostrower Damm 20 03046 Cottbus Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für weitere Informationen besuche unsere Website: www.crm.arvato.de | ||
| Ausbildung Kaufmann/-frau für Büromanagement | Arvato Services Rostock GmbH | CRM Solutions | Rostock | Call Center | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Services Rostock GmbH | 283679 | 1521504000000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Deine Herausforderungen Du bist aufgeschlossen, freundlich und möchtest den Start in das Berufsleben abwechslungsreich und spannend gestalten? Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und modernen Kommunikationsmitteln? Dann starte mit der Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement in eine erfolgreiche Zukunft! Für die vielseitigen Aufgaben der Büroorganisation werden Computer, Internet, E-Mail, Fax und Telefon Dein tägliches Werkzeug sein. Was Du bei uns lernen kannst: Einarbeitung in die allgemeine Verwaltung und Bürowirtschaft eines Dienstleistungsunternehmens Formulierung und Gestaltung von Briefen, Tabellen und Vordrucken am Computer Grundlagen im Personalwesen und aktive Unterstützung im Bewerbermanagement Organisations- und Assistenzaufgaben Termine und Dienstreisen planen Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Konferenzen Posteingang und Postausgang bearbeiten Dein Profil Was Du mitbringen solltest: Guter Schulabschluss oder Fachabitur Gute Noten in Deutsch, Mathematik und Englisch Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit Grundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen Offenes und freundliches Auftreten Ausgeprägtes Organisationstalent Hohes Maß an Eigeninitiative und schnelle Auffassungsgabe Der Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Büromanagement gliedert sich in allgemeine Pflichtqualifikationen und spezielle Wahlqualifikationen. Wir bieten die beiden folgenden Wahlqualifikationen im Rahmen der Ausbildung an: Personalwirtschaft Assistenz und Sekretariat Was Arvato Dir bietet: Dreijährige, praxisnahe Ausbildung ab dem 01.09.2018 mit Option auf Verkürzung bei guter Leistung Faire Ausbildungsvergütung Spannende und standortübergreifende Projekte Offenes, motiviertes und teamorientiertes Betriebsklima Haben wir Dein Interesse geweckt? Werde ein Teil von Arvato und bewirb Dich mit vollständigen Unterlagen vorzugsweise per E-Mail unter bewerbungen-rostock@bertelsmann.de oder schriftlich an: Arvato Services Rostock GmbH Personalabteilung Deutsche-Med-Platz 1 18057 Rostock Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Für weitere Informationen besuche bitte unsere Webseite: www.crm.arvato.com/rostock | ||
| Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing | Arvato Services Rostock GmbH | CRM Solutions | Rostock | Call Center | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Services Rostock GmbH | 283689 | 1521504000000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Deine Herausforderungen Du hast die Schule erfolgreich abgeschlossen oder stehst kurz vor den Prüfungen und möchtest eine spannende sowie vielseitige Ausbildung beginnen? Für unseren Arvato Standort in Rostock suchen wir zum 01.09.2018 Auszubildende zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing. Was Du bei uns lernen kannst: Telefonische und schriftliche Dialogprozesse zur Kundenbetreuung,- gewinnung und -bindung Informations- und Kommunikationssysteme in Service-Centern Vertriebs- sowie Marketingaufgaben in der Produkt- und Dienstleistungsberatung Betriebliche Prozessorganisation Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften Planung und Umsetzung von qualitätssichernden Maßnahmen Kosten- und Leistungsrechnung durchführen Branchenbezogene Kennzahlen ermitteln und Statistiken auswerten Projekte betriebswirtschaftlich erfolgreich steuern Maßnahmen in der Personalbeschaffung und -einführung umsetzen Schichtpläne erstellen Schulungen organisieren und durchführen Dein Profil Was Du mitbringen solltest: Spaß und Freude am Umgang mit Menschen Positive Ausstrahlung und eine freundliche Telefonstimme Feingefühl und eine schnelle Auffassungsgabe Guter Schulabschluss und ausgeprägtes Zahlenverständnis PC-Grundkenntnisse in MS-Office Was Arvato Dir bietet: Dreijährige, praxisnahe Ausbildung mit Option auf Verkürzung bei guter Leistung Spannende und standortübergreifende Projekte Ein offenes, motivierendes und teamorientiertes Betriebsklima Gute Betreuung und top Ausbilder Viele Benefits im Unternehmen Haben wir Dein Interesse geweckt? Werde ein Teil von Arvato und bewirb Dich mit vollständigen Unterlagen vorzugsweise per E-Mail unter bewerbungen-rostock@bertelsmann.de oder an: Arvato Services Rostock GmbH Personalabteilung Deutsche-Med-Platz 1 18057 Rostock Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Für weitere Informationen besuche bitte unsere Webseite: www.crm.arvato.com/rostock | ||
| Personalsachbearbeiter (m/w) | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | CRM Solutions | Berlin | Personalwesen, Personalwesen | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | 279707 | 1521590400000 | befristeter Vertrag | Berlin | Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ein gutes Zahlenverständnis sind grundlegende Voraussetzungen für Ihre Tätigkeit. Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere Excel) und erste SAP-Kenntnisse sind wünschenswert. Durch die Internationalität unseres Unternehmens, sowohl intern als auch extern, sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig für Ihre zukünftige Arbeit. Bereitschaft sowohl in Berlin als auch Potsdam zu arbeiten | Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an bewerbungen-berlin@bertelsmann.de. Arvato Direct Services Potsdam GmbH | Betriebsstätte Berlin Antje Nemitz | Wohlrabedamm 30 | 13629 Berlin | |
| Mechatroniker (m/w) im Innendienst | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | CRM Solutions | Berlin | Call Center, Service Center, Sachbearbeitung | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | 282824 | 1521590400000 | befristeter Vertrag | Berlin | Ausbildung als Mechatroniker (m/w) oder vergleichbare Erfahrungen im Automobilbereich Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice ergänzen Sie durch Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse in der Automobilbranche | Wir bieten Ihnen: Ein monatliches Festgehalt plus zusätzliche Leistungen Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents Ein günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns Und vieles mehr... Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Mail an bewerbungen-berlin@bertelsmann.de Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | Wohlrabedamm | 13629 Berlin | |
| Kundenbetreuer (m/w) für den Support von Smartphones und Tablets | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | Call Center, IT, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 283478 | 1521676800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Du interessierst Dich für Tablets, Smartphones und Apps? Dir macht es Freude, Kunden telefonisch weiterzuhelfen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann suchen wir für unseren Standort in Essen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w) für den Support von Smartphones und Tablets. Deine Herausforderung: Du berätst Neu- und Bestandskunden bei technischen Anfragen zu Produkten unseres Auftraggebers, einem internationalen Premiumhersteller von Hard- und Software aus den USA. Mit den Kunden kommunizierst Du zielgerichtet, freundlich und lösungsorientiert (Inbound, kein Verkauf). Den Kundenkontakt gestaltest Du in einem dynamischen Team an modernen Arbeitsplätzen. Die Dokumentation der Kundenkommunikation gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich. Durch regelmäßige Schulungen eignest Du Dir umfassende Kenntnisse im Fach- und Produktbereich an und entwickelst Dich und Deine Kenntnisse stetig weiter. Dein Profil: Spaß an der Kommunikation mit Kunden und serviceorientiertes Denken zählen zu Deinen Stärken. Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen und hast Freude an der Bearbeitung von mündlichen Kundenanliegen. Das Arbeiten mit dem Computer ist Dir vertraut und Du kennst Dich mit den gängigen PC-Systemen aus. Smartphones und Tablets stehst du offen gegenüber und möchtest mehr darüber erfahren. Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bringst bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind für Dich selbstverständlich. Über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 300 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen. Wir bieten Dir: Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld bei einem Top Arbeitgeber. Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, unser Standort liegt direkt am Essener HBF. Ein vergünstigtes Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise. Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns. Attraktive Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Teamevents und eine leistungsbezogene Zusatzvergütung. Und viele weitere Vorteile… Erkennst Du Dich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung per Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Unsere nächste Schulung startet am 22.05.2018. Arvato Services Essen GmbH / Frau Stefanie Eichler / Hollestraße 7a / 45127 Essen / 0201/10284718 Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website: https://crm.arvato.com/de/ueber-arvato/standortseiten/essen.html | |||
| Teamleiter (m/w) für den Bereich Premium IT-Produkte | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | IT, Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Führungskräfte | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 282589 | 1521676800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Für unser Projekt eines internationalen Premiumherstellers von Hard- und Software aus den USA am Standort Essen suchen wir ab sofort motivierte und engagierte Teamleiter (m/w) mit folgenden Aufgaben: Sie sind für die fachliche und disziplinarische Leitung Ihrer Mitarbeiter verantwortlich und Ansprechpartner für das Team bei komplexen und brisanten Sachverhalten. Motivation und die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter steht ganz vorn an. Bei Ihnen liegt die Verantwortung für die Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Coachings und Feedback. Sie übernehmen das Monitoring der Telefon- und ACD-Anlage und sind verantwortlich für das operative Reporting. Ebenfalls unterstützen Sie die Schichtplanung bei der Personaleinsatzplanung und den Bereich Recruiting beim Auf- und Ausbau des Teams. Darüber hinaus verantworten Sie die Optimierung von Produktivität und Qualität und stellen die Einhaltung von Arbeitsanweisungen sicher. Ihr Profil: Sie haben eine serviceorientierte, technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung im Service-Center-Umfeld sammeln. Gute MS-Office-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich. Sie besitzen eine hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen. Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus. Durchsetzungsfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, andere zu motivieren, gehören zu Ihren Stärken. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich. Ein gutes Zahlenverständnis sowie eine hohe zeitliche Flexibilität runden Ihr Profil ab. Über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 300 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen... Wir bieten Ihnen: Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld. Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Ein vergünstigtes Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise. Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns. Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents. Und vieles mehr… Erkennen Sie sich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de oder direkt über unser Online-Formular. Arvato Services Essen GmbH | Frau Stefanie Eichler | Hollestraße 7a | 45127 Essen| 0201-10284718 Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | ||
| Teamleiter/-in Webdesign | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | Management, IT, Projektmanagement | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 283837 | 1521676800000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen (Wirtschafts-)Informatik oder Mediendesign oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung als Webdesigner (m/w) oder Usability-Experte (m/w) mit fachlicher Führungsverantwortung und Erfahrungen als Teamleiter/-in Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Webentwicklung (HTML 5, CSS, SASS/LESS, JavaScript und entsprechende Frameworks (jQuery und Bootstrap)) Begeisterung für neue Medien, Technologie und aktuelle Trends im Webdesign Ausgeprägtes Gespür für ein modernes Design und gestalterisches Talent Sicherer Umgang mit der Adobe Creative Suite Organisationstalent, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Teilnahme an interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich FremdsprachenHaben Sie Interesse, als Teamleiter/-in Webdesign für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 190. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Backoffice Mitarbeiter (m/w) Social Media | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | CRM Solutions | Berlin | Call Center, Content Management, Kundenbetreuung | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | 269918 | 1521676800000 | befristeter Vertrag | Berlin | Exzellente Deutschkenntnisse Zusätzlich sehr gute Englischkenntnisse erforderlich Flexibilität und Teamspirit Problemlösefähigkeit und Zuverlässigkeit Erfahrung im Umgang mit sozialen Netzwerken | Wir bieten Ihnen: Ein monatliches Festgehalt plus zusätzliche Leistungen. Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents. Ein günstiges Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise. Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns. Und vieles mehr... Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung inklusive Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Mail an bewerbungen-berlin@bertelsmann.de Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | Wohlrabedamm | 13629 Berlin | |
| Kundenbetreuer (m/w) für den Onlineversandhandel | Arvato Direct Services Cottbus GmbH | CRM Solutions | Cottbus | Beratung, Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Cottbus GmbH | 271928 | 1521676800000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Ihre Herausforderungen: Als Kundenberater (m/w) sind Sie Experte, Berater und manchmal auch Retter in der Not! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Cottbus suchen wir ab sofort mehrere Kundenbetreuer/innen zur Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers, einem der führenden Onlineversandhändler. Ihr zukünftiger Job: • Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden bei Bestellvorgängen • Bearbeiten und Klären von Kundenanliegen im Bereich Lieferservice • Beratung und lösungsorientierte Unterstützung bei Reklamationen • Serviceorientierte Unterstützung bei der Produktsuche und Produktberatung • Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe kundenspezifischer EDV-Systeme Ihr Profil: • Ihr Herz schlägt für den Kundenservice • Sie sind souverän und haben eine hohe Dienstleistungsorientierung • Sie sind ein Mensch, der gerne kommuniziert und keine Scheu vor neuen Situationen hat • Sie haben gute allgemeine PC Kenntnisse • Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen im Bereich Dienstleistung, Einzelhandel o.ä. • Sie bringen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit Wir über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Was die Arbeit bei Arvato in Cottbus für Sie einzigartig macht: • Interessante und spannende Aufgaben für Top-Auftraggeber • Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung für Ihre spätere Tätigkeit • Einen Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Festgehalt • Ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität • Ein mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld mit Caféteria, Entspannungs- und Aktivitätsraum • Kostenfreie Versorgung mit Kaffee, Wasser und Tee • Zahlreiche Gesundheitsaktionen wie Obsttage oder mobile Massage • Attraktive Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen aus dem Konzernverbund • Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Möchten Sie Teil von Arvato werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen! Arvato Direct Services Cottbus GmbH Personalabteilung - Frau Colleen Schalinske Am Seegraben 21 03051 Cottbus Bewerbermail: arvato.cottbus@bertelsmann.de Bewerbertelefon: 0800 - 1115201 (kostenfrei) Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseite: http://www.crm.arvato.de | ||
| Kundenbetreuer (m/w) Finanzdienstleistungen | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Delmenhorst | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 269002 | 1521763200000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung wünschenswert Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Sicheres und freundliches Auftreten Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse Freude am Kontakt mit Kunden Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit | Wir bieten Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Erfolgsbeteiligung Regelmäßige Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) im Schichtbetrieb von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 Uhr - 13:00 Uhr Eine Teilzeittätigkeit ab 20 Stunden pro Woche ist ebenfalls möglich Haben Sie Interesse als Kundenbetreuer (m/w) für uns tätig zu werden? Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen.Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Betriebsstätte Delmenhorst Janina Hillenhagen Lahusenstraße 25 27749 Delmenhorst Telefon 05241 80-70407 bewerbung-del@bertelsmann.de www.crm.arvato.com/delmenhorst | |
| Studentischer Mitarbeiter (m/w) zur Kundenzufriedenheitsanalyse | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | CRM Solutions | Brandenburg | Service Center, Kundenbetreuung | Teilzeit | Student. Aushilfe | Deutschland | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | 278641 | 1521763200000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Deine Herausforderungen Bei uns ermittelst Du für unseren sehr namenhaften Auftraggeber aus dem Bankenbereich die Kundenzufriedenheit. Es werden ausschließlich Bestandskunden der Bank befragt, die vorher ihre Zustimmung zur Teilnahme an der Abfrage gegeben haben. Die Kunden haben damit die Möglichkeit, ihren letzten Kontakt mit ihrer Bankfiliale oder dem Bankberater/ der Bankberaterin zu bewerten. Ziel dieser langfristig angelegten Maßnahme ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu steigern. Du passt gut zu uns, wenn Du: uns 15 oder mehr Stunden die Woche unterstützen kannst Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr für uns verfügbar bist kontaktfreudig bist gerne im Team arbeitest Das können wir dir bieten: pünktliche Zahlung eines Festgehaltes flexible Gestaltung der Arbeitszeit umfassende Einarbeitung familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte vergünstigter Einkauf im Haussortiment (welches u. a. viel für Leseratten und Musikfreunde zu bieten hat)Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Für weitere Informationen stehen wir Dir telefonisch unter 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | ||
| Mitarbeiter/in zur Kundenzufriedenheitsanalyse in Voll-/ Teilzeit | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | CRM Solutions | Brandenburg | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Sonstige | Deutschland | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | 278791 | 1521763200000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Deine Herausforderungen Bei uns ermittelst Du für unseren sehr namenhaften Auftraggeber aus dem Bankenbereich die Kundenzufriedenheit. Es werden ausschließlich Bestandskunden der Bank befragt, die vorher ihre Zustimmung zur Teilnahme an der Abfrage gegeben haben. Die Kunden haben damit die Möglichkeit, ihren letzten Kontakt mit ihrer Bankfiliale oder dem Bankberater/ der Bankberaterin zu bewerten. Ziel dieser langfristig angelegten Maßnahme ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu steigern. Du passt gut zu uns, wenn Du: uns mindestens 15 Stunden die Woche unterstützen kannst Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr für uns verfügbar bist kontaktfreudig bist gerne im Team arbeitest Das können wir dir bieten: pünktliche Zahlung eines Festgehaltes flexible Gestaltung der Arbeitszeit umfassende Einarbeitung familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte vergünstigter Einkauf im Haussortiment (welches u. a. viel für Leseratten und Musikfreunde zu bieten hat)Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Für weitere Informationen stehen wir Dir telefonisch unter 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | ||
| Management Associate (m/w) | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | CRM Solutions | Berlin | Management, Unternehmensführung & Management | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin | 280566 | 1521763200000 | befristeter Vertrag | Berlin | Als Management Associate (m/w) startest du deine Karriere Seite an Seite mit unserer Führungsspitze. Mehr als ein Traineeprogramm heißt für uns, deine Führungskraft aus dem Top Management wird zu deinem Mentor und bietet dir spannende Perspektiven. Von Beginn an bist du dabei unsere digitale Transformation weiter voranzutreiben und schon nach kurzer Zeit übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, in denen du dich beweisen kannst. In unserem Graduate Development Program „Perspectives“ schärfst du gemeinsam mit anderen Management Associates durch vielseitige Weiterbildungsangebote dein Profil, immer mit Blick auf deine Karriere und Entwicklung bei uns. Deine Herausforderungen als Management Associate (m/w): Du entwickelst Konzepte neuer Produktideen für die digitale Kundenkommunikation unserer weltweiten CRM-Geschäfte. Du unterstützt beim Auf- und Ausbau unserer Geschäfte und allen operativen und strategischen Aufgaben an der Seite eines Geschäftsführers oder Bereichsleiters. Du bearbeitest und koordinierst anspruchsvolle, internationale Projekte und behältst den Überblick über Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen. Du treibst unsere digitale Transformation weiter an und bereitest dafür Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung durch Markt- und Wettbewerbsanalysen vor. Du erstellst überzeugende, gut strukturierte und ansprechende Präsentationen und Vertriebsansätze für unsere Kunden und unser Top-Management. Dein Profil: Du hast dein Bachelor- oder Masterstudium mit dem Schwerpunkt Wirtschaft oder Wirtschaftinformatik, idealerweise mit internationalem Fokus, überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossen. Du besitzt erste Praxiserfahrungen, idealerweise im Bereich Customer Relationship Management, Strategie oder Projektmanagement. Du verstehst digitale Prozesse und erkennst die Potenziale digitaler Innovationen. Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und angemessene Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Du hast bereits interkulturelle Erfahrungen gesammelt und bist sensibel für kulturelle Unterschiede. Du besitzt sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten. Das bieten wir dir: Wir ermöglichen dir einen großen Erfahrungszuwachs und eine Erweiterung deiner beruflichen Kompetenzen durch verantwortungsvolle Aufgaben - und das von Anfang an. Wir bieten dir ein innovatives Arbeitsumfeld mit einem dynamischen Team in einem partnerschaftlichen Miteinander. Wir ermöglichen dir die Zusammenarbeit mit erfahrenen Managern und arbeiten mit dir gemeinsam an der Digitalisierung unserer Produkte. Wir geben dir regelmäßiges, individuelles Feedback und damit die Möglichkeit, über dich hinaus zu wachsen. Wir bieten dir mit „Perspectives“ über 18 Monate ein einzigartiges Graduate Development Program, das dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet und deine persönliche Entwicklung in den Fokus stellt. Was du über uns wissen solltest: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Medi-engruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Interesse? Du hast Interesse, als Management Associate (m/w) in einem dynamischen, stark wachstumsorientierten Unternehmen mit allen Vorteilen eines etablierten internationalen Medienkonzerns zu arbeiten und unser Geschäft aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online Bewerbungsformular. Arvato Direct Services Potsdam GmbH Betriebsstätte Berlin Wohlrabedamm 32 | 13629 Berlin | ||
| Senior Consultant (m/w) CRM Solution Design | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh, Berlin, Bonn, Wilhelmshaven | Business Development, Management, Beratung | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 283788 | 1522022400000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Fundierte Erfahrung als Consultant (m/w) im Umfeld CRM oder eine vergleichbare Berufserfahrung Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder der (Wirtschafts-)Informatik Exzellentes Technologie- und Branchen-Know-how im CRM/BPO-Umfeld Erfahrungen in den Bereichen CRM / Digitale Transformation (AI, Robotics, Social, Cloud, Omnichannel oder Analytics) Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Teamorientierung sowie Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsstärke Praxiserprobtes Projektmanagement Know-how Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Im Rahmen einer Consultingtätigkeit ist Reisebereitschaft für Sie selbstverständlich Die Beschreibung trifft ziemlich gut auf Sie zu? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen! | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Haben Sie Interesse, als Senior Consultant (m/w) CRM Solution Design für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer PSD-40. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Service Center Agent Deutsch (Kundenbetreuer) m/w | Arvato Direct Services GmbH, Gütersloh | CRM Solutions | Gütersloh | Service Center, Kundenbetreuung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Gütersloh | 283379 | 1522108800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Sie telefonieren leidenschaftlich gerne? Sie sind kommunikativ, zuvorkommend und überzeugend? Sie arbeiten jederzeit service- und kundenorientiert? Dann bereichern Sie unser Team in Gütersloh als kompetenter Service Center Agent Deutsch (Kundenbetreuer) m/w für unseren international führenden IT-Kunden Microsoft. Ihre Aufgaben: Sie gestalten eine kundenfreundliche und kompetente Betreuung unserer Geschäftskunden Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden und beraten sie proaktiv Sie übernehmen verantwortungsvoll die Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen rund um die Business-Partnerprogramme, sowohl in telefonischer als auch in schriftlicher Form Sie arbeiten versiert mit diversen Softwareprogrammen und dem Internet Sie pflegen und dokumentieren Kundenanfragen in unseren DatenbankenIhr Profil: Sie kommunizieren verhandlungssicher in Deutsch (in Wort und Schrift) und zeichnen sich durch gute Englischkenntnisse aus Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung Sie besitzen sehr gute lösungsorientierte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität sowie Integrations- und Teamfähigkeit Sie verfügen vorzugsweise über gute Microsoftkenntnisse (Windows Server, Netzwerk und Lizenzen), die Ihr Profil abrunden Wir bieten: Eine berufliche Perspektive in einem dynamischen internationalen Arbeitsumfeld Eine mehrwöchige bezahlte Einarbeitung und Schulung in Theorie und Praxis Attraktive Sozialleistungen Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement - Sportkursangebote und Präventionsmaßnahmen Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive aller Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: per Post: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh sehr gerne auch per Online-Formular oder per e-Mail an: karriere@arvato-cs.de http://www.crm.arvato.com | ||
| Data Engineer (m/w) | Arvato health analytics GmbH | CRM Solutions | München | IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT-Systemanalytiker, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato health analytics GmbH | 284039 | 1522108800000 | unbefristeter Vertrag | Bayern | Vilua entwickelt Lösungen für Prävention und Versorgung, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Durch die Kombination von digitalen Produkten mit persönlichem Coaching verbessern wir den Mehrwert für den Nutzer deutlich. Kurz zusammengefasst: "Vilua. Daten für ein besseres Leben“. Langweilt Sie die Steigerung von Antwortraten bei Marketingkampagnen oder die Vorhersage von Vertragskündigungen? Sind Sie ein passionierter Data Cruncher, der mit seinen Analysen tatsächlich etwas bewegen will? Bei uns können Sie mit hochqualitativen Analysen Healthcare Provider dazu inspirieren, das Beste für alle Nutzer zu leisten. Lassen Sie sich von den Möglichkeiten von Gesundheitsdaten begeistern! Um unser Team zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen talentierten Data Engineer (m/w) am Standort München in Festanstellung. Zu Ihren Aufgaben gehören: Sie können unsere Daten im Healthcarebereich verstehen, analysieren und interpretieren Sie verstehen schnell die Ziele des Kunden und der Nutzer und wissen, welche Daten für diese Ziele von Nöten sind Sie unterstützen bei der Konzeption abwechslungsreicher, komplexer Analyseprojekte im Healthcarebereich und setzen diese um Sie kennen unsere Daten und können Analysen auf verschiedenen Datenquellen verbinden Sie begleiten ein Projekt über alle Phasen und sind Ansprechpartner/in für interne Stakeholder Sie erkennen, designen und implementieren Automatismen zur Steigerung der Datenqualität und Produktivität Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Statistik oder verwandter Bereiche Berufserfahrung als Data Engineer (m/w) Erfahrung in SQL, No-SQL und Analysesprachen wie R, Python oder ähnlichen Sprachen Kenntnisse des Entity-Matching und Anonymisation sind wünschenswert Einsatzbereitschaft, Kreativität und Ausdauer Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie bei uns: Spannende und innovative Projekte für renommierte Kunden aus dem Healthcare-Sektor Entspannte Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege und ein sympathisches, kompetentes Team Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeitmodelle Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Großräumiger Arbeitsplatz in der Landeshauptstadt Bayerns Klingt gut? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins an: Arvato | Recruiting Services (Arvato Health Analytics GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Websites: www.vilua.de www.crm.arvato.de | ||
| Data Architect (m/w) | Arvato health analytics GmbH | CRM Solutions | Berlin, München | Datawarehouse / Business Intelligence, IT-Architekt, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato health analytics GmbH | 283953 | 1522108800000 | unbefristeter Vertrag | deutschlandweit | Vilua entwickelt Lösungen für Prävention und Versorgung, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Durch die Kombination von digitalen Produkten mit persönlichem Coaching verbessern wir den Mehrwert für den Nutzer deutlich. Kurz zusammengefasst: "Vilua. Daten für ein besseres Leben“. Langweilt Sie die Steigerung von Antwortraten bei Marketingkampagnen oder die Vorhersage von Vertragskündigungen? Sind Sie ein passionierter Data Cruncher, der mit seinen Analysen tatsächlich etwas bewegen will? Bei uns können Sie mit hochqualitativen Analysen Healthcare Provider dazu inspirieren, das Beste für alle Nutzer zu leisten. Lassen Sie sich von den Möglichkeiten von Gesundheitsdaten begeistern! Um unser Team zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen talentierten Data Architect (m/w) am Standort München oder Berlin in Festanstellung. Zu Ihren Aufgaben gehören: Sie entwerfen, implementieren und optimieren eine Datenbank, die Daten verschiedener Quellen aus dem Gesundheitsbereich enthält Sie managen die Kooperation mit den Forschungspartnern und unterstützen in der Akquise neuer gesundheitsrelevanter Datenquellen Sie unterstützen unsere Partner bei der Bereitstellung und Integration ihrer Daten in die Forschungsdatenbank Sie sind für die Koordination und Kooperation mit Datenschutzbeauftragten und Data Engineers verantwortlich, um alle Datenschutzanforderungen umzusetzen Sie stellen die Compliance mit den Enterprise Information Management Stardards sicher Sie unterstützen unsere Data Engineers in der Query-Optimierung und Code-Automatisierung Sie entwickeln und verbessern Strukturen der Datenvorverarbeitung Sie erarbeiten alle Funktionalitäten und wenden die dafür notwendigen Technologien an, um den Regelbetrieb ausfallsicher, skalierbar und performant zu gestalten und automatische Antwortmechanismen zu erstellen Sie suchen, empfehlen und implementieren alle nötigen Datenanalysesysteme Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium der Informatik Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung von Data Warehouses und Datamarts Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung von Data flows, Abhängigkeitsmodellierung, Standardisierung und den entsprechenden Datenmodellen Erfahrung mit No-SQL Datenbanken, Datawarehousing Kenntnisse der Daten im Gesundheitswesen ist ein großes Plus Einsatzbereitschaft, Kreativität und Ausdauer Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Sie bei uns: Spannende und innovative Projekte für renommierte Kunden aus dem Healthcare-Sektor Entspannte Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege und ein sympathisches, kompetentes Team Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeitmodelle Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Großräumiger Arbeitsplatz Klingt gut? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins an: Arvato | Recruiting Services (Arvato Health Analytics GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Websites: www.vilua.de www.crm.arvato.de | ||
| Kundenbetreuer (m/w) mit Slowenisch-Kenntnissen | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 212187 | 1522540800000 | Niedersachsen | Touristische Ausbildung/Kenntnisse oder kaufmännische Ausbildung wünschenswert PC-Erfahrung (Standardsoftware) Soziale und kommunikative Fähigkeiten Serviceorientiertes Arbeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gute Slowenischkenntnisse Wir bieten Ihnen: Moderne Arbeitsplätze Umfangreiche Einarbeitung Vielfältige Weiterbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung Bertelsmann Betriebsrente Vermögenswirksame Leistungen | Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Sarah Rußke Olympiastraße 1 26419 Schortens Telefon: 04421 76 84 444 E-Mail: bewerbung-whv@bertelsmann.de crm.arvato.com/wilhelmshaven | |||
| Software-Entwickler (m/w) Microsoft .NET/Web aus Leidenschaft | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | IT-Beratung & Entwicklung, IT, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 279306 | 1522540800000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse im Microsoft .NET-Technologiestack (ASP.NET, C#) Umfangreiche Erfahrung in der Implementierung von modernen Web-Anwendungen Gutes Know-how im Bereich relationale Datenbanken (MS SQL) und OR-Mapper (vorzugsweise NHibernate) Sicherer Umgang mit Produkten der Microsoft Suite (Visual Studio, SQL Server Management Studio, IIS) | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Haben Sie Interesse als Software-Entwickler (m/w) Microsoft .NET/Web für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 173. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Software-Entwickler (m/w) Microsoft .NET | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | CRM Solutions | Dortmund, Münster | IT, IT-Entwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | 274660 | 1522540800000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Erfahrung in MS-Technologien (.NET, MS SQL), in objektorientierter Programmierung, JavaScript und HTML (auch durch Praktika) Stark ausgeprägte Kundenorientierung Analytische und strukturierte Arbeitsweise Idealerweise Erfahrungen mit RPA Tools (z.B. Contextor, BluePrism, Nice, OpenSpan) und/oder Kommunikationslösungen (z.B. Avaya, Twilio, Novomind, IBM Watson) | Wir bieten: Ein Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann Konzern Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem stark wachstumsorientierten Dienstleistungsunternehmen Zusammenarbeit mit Topkunden in einem gleichermaßen professionellen wie kreativen Umfeld Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Zeugnissen, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: per Post: Recruiting Services (Arvato Direct Services Dortmund GmbH) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh sehr gerne auch per Online-Formular auf dieser Seite oder per e-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Kaufmann/ -frau für Büromanagement | Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH | CRM Solutions | Neubrandenburg | Aus- & Weiterbildung, Sachbearbeitung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH | 279639 | 1522540800000 | Befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Guter Realschulabschluss oder Abitur Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundkenntnisse in den MS-Office Anwendungen Offenes und freundliches Auftreten Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent Freude am Umgang mit Menschen | Wir bieten Ihnen: Eine dreijährige Ausbildung ab dem 03.09.2018 mit Option auf Verkürzung bei sehr guter Leistung Eine faire Ausbildungsvergütung und attraktive Sonderzahlungen Zukunftsorientierte und moderne Ausbildungsinhalte Gute Übernahme- und Karrierechancen Die praktische Ausbildung in einem modernen Unternehmen mit Berufsschule in Neubrandenburg Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg | |
| Kundenbetreuer (m/w) | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | CRM Solutions | Brandenburg | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Brandenburg GmbH | 280278 | 1522540800000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres Auftraggebers. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) ein günstiges Monatsticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | |||
| Technischer Sachbearbeiter - Micosoft Office 365 (w/m) | Arvato Direct Services Münster GmbH | CRM Solutions | Münster | Call Center, Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Münster GmbH | 273182 | 1522540800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder entsprechende Berufserfahrung im IT Bereich von Vorteil. Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Server und System Administration wünschenswert. technisches Verständnis erforderlich. analytische Fähigkeiten, lösungsorientiertes Arbeiten. hohe Zuverlässigkeit und großes Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich. Kontinuierliche Lern- und Weiterentwicklungsbereitschaft. Englischkenntnisse von Vorteil | Was Sie erwarten können: stark wachsendes Team Integration in ein internationales Umfeld Produktschulungen und intensive Einarbeitung vom ersten Tag an Attraktives Incentive Model Gute Entwicklungsmöglichkeiten ...Ihr Einstieg bei einem der führenden international vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleister. Unterstützen Sie unser Team und bewerben sich unter: jobs-arvato-ms@bertelsmann.de Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Einstiegtermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Mehr Informationen erhalten Sie unter 0251 5004 47040 Arvato Direct Services Münster GmbH Christian Bryan Höltenweg 33 48155 Münster | ||
| Service-Center-Mitarbeiter (w/m) - Telefonischer Kundenservice Inbound | Arvato Direct Services Schwerin GmbH | CRM Solutions | Schwerin | Kundenbetreuung, Kundenbetreuung, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Schwerin GmbH | 275288 | 1522540800000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Sie passen zu uns, wenn Sie: Freude am Umgang mit Kunden haben sowie kommunikationsstark und teamfähig sind gute allgemeine PC-Kenntnisse besitzen gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen bereit sind, in Schichten zu arbeiten belastbar sind und eine gute Auffassungsgabe haben wünschenswerterweise Grundkenntnisse in Englisch vorweisen könnenWas wir Ihnen bieten: ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit regelmäßige Arbeitszeiten durch frühzeitige Schichtplanung umfangreiche Sozialleistungen Sport- und Gesundheitsangebote attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämienmodelle Jobticket für die unkomplizierte An- und Abreise vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für Profis sowie Quereinsteiger Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat sowie Schwerbehindertenvertretung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Werden Sie Teil von Arvato und bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen vorzugsweise per E-Mail unter bewerbungen-schwerin@bertelsmann.de oder schriftlich Arvato Direct Services Schwerin GmbH Personalabteilung Marienplatz 12 19053 Schwerin Telefonnummer: 0385 - 59239 104 | |||
| Kundenbetreuer (m/w) - Telefonische Kundenberatung im Bankensektor | Arvato Direct Services Schwerin GmbH | CRM Solutions | Schwerin | Call Center, Sachbearbeitung, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Schwerin GmbH | 275800 | 1522540800000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Sie passen zu uns, wenn Sie: Freude am Umgang mit Kunden haben sowie kommunikationsstark und teamfähig sind gute allgemeine PC-Kenntnisse besitzen gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen bereit sind, in Schichten zu arbeiten belastbar sind und eine gute Auffassungsgabe habenWas wir Ihnen bieten: ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit regelmäßige Arbeitszeiten durch frühzeitige Schichtplanung umfangreiche Sozialleistungen sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämienmodelle Sport- und Gesundheitsangebote Jobticket für die unkomplizierte An- und Abreise vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für Profis sowie Quereinsteiger Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat sowie Schwerbehindertenvertretung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Werden Sie Teil von Arvato und bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen vorzugsweise per E-Mail unter bewerbungen-schwerin@bertelsmann.de oder schriftlich Arvato Direct Services Schwerin GmbH Personalabteilung Marienplatz 12 19053 Schwerin Telefonnummer: 0385 - 59239 104 | |||
| Mitarbeiter (m/w) im Service Center der Landesregierung | Arvato Direct Services GmbH Betriebsstätte Düsseldorf | CRM Solutions | Düsseldorf | Call Center, Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH Betriebsstätte Düsseldorf | 279840 | 1522540800000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. ein vergleichbarer Bildungsstand vielfältige Erfahrung im Call Center/Service Center eine authentische Serviceorientierung und Bürgernähe eine sichere Ausdrucksweise in der deutschen Sprache ein gesundes Maß an Allgemeinbildung und Neugier (idealerweise auch in den Bereichen Politik und Wirtschaft) die notwendige Portion an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität gute Umgangsformen und eine seriöse Außenwirkung sehr gute Computerkenntnisse viel Freude an der Arbeit im Team Und noch ein wichtiger Hinweis: aufgrund der teils sehr vertraulichen Aufgaben durchlaufen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu Beginn eine behördliche Überprüfung. | Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Zeugnisse, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: per Post: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH - Betriebsstätte Düsseldorf) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh sehr gerne auch per Online-Formular auf dieser Seite oder per e-Mail an: karriere@arvato-cs.de | |
| Kundenbetreuer (m/w) für die internationale Korrespondenz | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Schortens | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 284063 | 1522713600000 | Niedersachsen | Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in einer der folgenden Sprachen: Französisch, Italienisch oder Spanisch Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Hervorragendes schriftliches Ausdrucksvermögen Flexibilität PC-Kenntnisse Affinität zum Touristikbereich Wir bieten Ihnen: Moderne Arbeitsplätze Umfangreiche Einarbeitung Vielfältige Weiterbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung Bertelsmann Betriebsrente Vermögenswirksame Leistungen | Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Sarah Rußke Olympiastraße 1 26419 Schortens Telefon: 04421 76 84 444 E-Mail: bewerbung-whv@bertelsmann.de crm.arvato.com/wilhelmshaven | |||
| Software-Tester / Software Test Engineer (m/w) | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | IT, Software Engineering, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 275977 | 1522800000000 | unbefristeter Vertrag | Berlin | Arvato CRM Solutions im Bereich Healthcare ist ein international agierender, integrierter Technologiedienstleister für die Healthcare- und Pharmaindustrie sowie für gesetzliche und private Krankenkassen. Arvato entwickelt, implementiert und betreibt integrierte Vertriebs- und Versorgungslösungen zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Industrie und Krankenkassen, deren Kunden, Healthcare Professionals und Patienten. Mit fundierter Pharma- und Healthcareexpertise, ausgeklügelten IT-Technologien und der Erfahrung aus vielen anderen Branchen hilft Arvato seinen Kunden die Vermarktung von Produkten sowie die zielgruppenspezifische, crossmediale Information und Kommunikation weiter zu optimieren. Arvato ist eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA. Um unser Team zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen talentierten Software-Tester / Software Test Engineer (m/w) am Standort Berlin in Festanstellung. Zu Deinen Aufgaben gehören: Planung und Durchführung von Software-Tests Entwicklungsbegleitendes Testen anhand der Anforderungen Erstellen von automatisierten Test-Suiten zur Qualitätssicherung Dokumentation von Testergebnissen Arbeit in einem Team mit Entwicklern und Projekt-Verantwortlichen Regelmäßiger Austausch im QC-Team über Testfortschritt/-ergebnisse und WissensaustauschDas bringst Du mit: Ein abgeschlossenes Studium zum Software-Ingenieur (m/w) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung Mindestens zwei Jahre relevante Berufspraxis Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden wie Scrum oder Kanban Kenntnisse im Bereich von Web-Technologien (HTML, CSS, JavaScript) Programmierkenntnisse in Java Erfahrungen mit Automatisierungs-Frameworks (Selenium, Appium) Erfahrung mit Entwicklungsumgebungen wie IntelliJ, Webstorm, Eclipse Verständnis von Nutzerverhalten und -bedürfnissen Eine strukturierte, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) Erfahrung mit Test-Management-Tools wie TestLink von Vorteil Das erwartet Dich bei uns: Spannende und innovative Projekte für renommierte Kunden aus dem Healthcare-Sektor Entspannte Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen, kompetenten Team Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeitmodelle Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Großräumiger Arbeitsplatz zwischen Friedrichshain und Kreuzberg Tischtennis, Obst, Müsli, Club-Mate, Kaffee gibt es natürlich auch Klingt gut? Dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Eintrittstermins an: Arvato | Recruiting Services (Arvato CRM Healthcare GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuche unsere Websites: www.crm.arvato.de http://www.arvato-healthcare.de | ||
| Werkstudenten (m/w) für den Onlineversandhandel | Arvato Direct Services Stralsund GmbH | CRM Solutions | Stralsund | Call Center, Service Center, Kundenbetreuung | Teilzeit | Deutschland | Arvato Direct Services Stralsund GmbH | 282938 | 1522800000000 | befristeter Vertrag | Mecklenburg-Vorpommern | Was Deine Aufgabe sein wird Als Werkstudent (w/m) bist Du für unseren Auftraggeber aus dem Onlineversandhandel im telefonischen Kundenservice tätig: Du bist kompetente/r Ansprechpartner/in für telefonische Kundenanfragen Du berätst und klärst Kundenanliegen Du pflegst Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe kundenspezifischer EDV-Systeme Du passt gut zu uns, wenn Du eingeschriebene/r Student/in bist und über eine gültige Immatrikulationsbescheinigung verfügst durch eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit überzeugst sicher und freundlich auftrittst über eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung verfügst eigenständig bist und zeitlich flexibel arbeitest einen sicheren Umgang mit dem PC hast ein einwandfreies Führungszeugnis besitztDie wöchentliche Arbeitszeit soll durchschnittlich 18 Stunden betragen und Dein Einsatz wird insbesondere ab 18 Uhr und an Wochenenden bei uns sein. Es erwartet Dich ein moderner Arbeitsplatz direkt am Sund in Nähe der Hochschule Stralsund. Was Du über uns wissen solltest Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bist Du bereit? Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (aussagekräftiges Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse/Zertifikate) per E-Mail an bewerbungen-stralsund@bertelsmann.de oder per Post an: Arvato Direct Services Stralsund GmbH Personalabteilung | Anika Behrendt Große Parower Straße 133 18435 Stralsund Für weitere Fragen stehen wir Dir gern telefonisch unter 03831/3568-502 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von aufgeschlossenen Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Sehr gerne kannst Du Dich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/stralsund Informiere Dich jetzt auch über WhatsApp zu unseren aktuellen Stellenausschreibungen unter: 0175-6031161. | |||
| IT Projektmanager (m/w) | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Berlin, Gütersloh | IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 283272 | 1522886400000 | unbefristeter Vertrag | Berlin | Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik / Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Relationship Management / Demand Management / Customer Service Kenntnisse im Projektmanagement (idealerweise mit IPMA- oder PMI-Zertifizierung untermauert) Kenntnisse / Erfahrungen im Kontext agiler Projektmethoden Methodische Kenntnisse (vorzugsweise BPMN und UML) und Erfahrung bei der Modellierung und dem Design komplexer Geschäftsprozesse Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere MS Visio, MS Project, JIRA, Confluence) Ausgeprägte Teamorientierung und eine hohe Leistungs- und Motivationsbereitschaft Strukturierte Arbeitsweise und herausragende kommunikative Fähigkeiten Kommunikationsstärke und Flexibilität Gute Deutsch- und Englischkenntnisse | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich FremdsprachenHaben Sie Interesse, als IT Projektmanager (m/w) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer PSD-39. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| (Senior) Testdesigner (m/w) | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | IT-Beratung & Entwicklung, Qualitätssicherung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 273745 | 1522886400000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik / Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige praktische Erfahrungen im Bereich Testdesign Kenntnisse in SQS-Test® / Professional oder vergleichbaren Testmanagementwerkzeugen Zertifizierung als ISTQB Certified Tester Foundation Level ISTQB-Zertifizierung als Advanced Level Test Analyst wünschenswert Spaß an Teamarbeit und selbständiger Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lernbereitschaft und ein hoher Eigenanspruch an Stakeholderzufriedenheit runden Ihr Profil ab Sorgfältige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Flexibilität gehören genauso zu Ihren Eigenschaften wie der souveräne Umgang mit MS Office und der routinierte Einsatz Ihrer guten Deutsch- und Englischkenntnisse im Arbeitsalltag | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Haben Sie Interesse als (Senior) Testdesigner (m/w) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 149. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Software-Architekt (m/w) Java | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | IT-Beratung & Entwicklung, Software Engineering, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 274336 | 1522886400000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik bzw. des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrungen in Entwurf, Dokumentation und Durchsetzung von Softwarearchitekturen, idealerweise nachgewiesen durch entsprechende Zertifizierungen (bspw. CPSA) Erfahrungen im Requirements Engineering Idealerweise Erfahrung in agiler Softwareentwicklung (SCRUM) Erfahrungen in der grafischen Modellierung (UML/OOAD, BPMN) Umfangreiche Erfahrung im Bereich Java, JPA, Eclipse, Spring sowie in der Versionsverwaltung (SVN, Git, Bitbucket), im Continuous Integration/Continuous Delivery (Jenkins) und Buildmanagement (Gradle) Grundkenntnisse im Bereich Usability Ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten Reisebereitschaft Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Haben Sie Interesse als Software-Architekt (m/w) Java für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 153. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Sekretariat (m/w) der Geschäftsführung der Arvato CRM Solutions Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | Assistenz, Sachbearbeitung, Sekretariat | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 282732 | 1522886400000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Sekretariatsbereich Ausgeprägtes Organisationstalent Flexibilität und Belastbarkeit Hohe Kunden- und Serviceorientierung Hohes Maß an Loyalität und Diskretion gute Deutsch- und Englischkenntnisse Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein Exzellente Beherrschung der MS-Office-Programme | Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato | Recruiting Services (Arvato CRM Solutions GmbH) Julia Balsmeier Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website: crm.arvato.de | |
| Produktmanager (m/w) | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | IT-Produktmanagement, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 279809 | 1522886400000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossene Hochschulausbildung der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Abschluss Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, z.B. IT-Produkt-, Prozess- oder Projektmanagement Affinität für IT und Interesse an neuen Technologien Eigenverantwortliche, proaktive und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Organisationstalent sowie eine hohe Einsatzbereitschaft Analytische und strukturierte Denkweise Überzeugende und effiziente Kommunikation in deutscher und englischer Sprache - auch auf verschiedenen Hierarchiestufen | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Haben Sie Interesse, als Produktmanager (m/w) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer PSD-35. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Teamleiter (m/w) Vodafone | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | IT, Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 283982 | 1522972800000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Teamarbeit ist Deine Leidenschaft und Du besitzt die Fähigkeit, Menschen gezielt zu motivieren? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau Dich für unser Service Center in Essen als Teamleiter für den Bereich Vodafone! Deine Aufgaben: Du bist für die fachliche und disziplinarische Leitung Deiner Mitarbeiter verantwortlich. Als Ansprechpartner für Dein Team löst du komplexe und brisante Sachverhalte in einem ganz frischen Neuprojekt. Ebenfalls sorgst Du für die Motivation und Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter. Durch Dich wird die Verantwortung für die Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Coachings und Feedback getragen. Das Monitoring der Telefon- und ACD-Anlage ist gleichsam ein tägliches Geschäft wie das operative Reporting. Die Schichtplanung unterstützt Du bei der Personaleinsatzplanung und den Bereich Recruiting beim Auf- und Ausbau des Teams. Du bist verantwortlich für die Optimierung der Produktivität und der Qualitätssicherung. Auch stellst Du die Einhaltung von Arbeitsanweisungen sicher. Dein Profil: Du hast eine serviceorientierte, technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise konntest Du bereits Führungserfahrung im Service-Center-Umfeld sammeln. Hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen bringst Du von Haus aus mit. Auch eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus. Deine Stärken sind Durchsetzungsfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, andere zu motivieren. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift ist für Dich ebenso selbstverständlich wie sehr gute MS-Office-Kenntnisse. Dein Profil runden ein gutes Zahlenverständnis sowie eine hohe zeitliche Flexibilität ab. Über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 200 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen... Wir bieten Dir: Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld. Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Ein vergünstigtes Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise. Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns. Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents. Und vieles mehr… Erkennst Du Dich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns über Deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular. Arvato Services Essen GmbH | Frau Stefanie Eichler| Hollestraße 7a | 45127 Essen | 0201-10284718 Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. | |||
| Scheduling Specialist (m/w) | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Call Center, Service Center, Beratung | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 284386 | 1522972800000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise erste Berufserfahrung im Service Center Sehr gute PC-Kenntnisse (sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel (Pivot etc.)) Erfahrung im Einsatz von InVision oder anderer Planungssoftware von Vorteil Sehr gutes Zahlenverständnis und Analysefähigkeit Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Hohe Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Team- und Motivationsfähigkeit Analytische, strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Offen, aufmerksam, sensibel, laufend um Verbesserung bemüht Fähigkeit zur Analyse von kritischen Situationen im Rahmen der Einsatzplanung mit dem Ziel, Lösungen aufzuzeigen Fähigkeit zur Interpretation komplexer vertraglicher Sachverhalte mit Hinblick auf die Einsatzplanung | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Scheduling Specialist (m/w) im Service Center für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1133. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| Service Center Mitarbeiter (m/w) Französisch | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 284388 | 1522972800000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Da es sich um die Betreuung von Kunden aus dem internationalen Umfeld handelt, verfügen Sie neben sehr guten Deutschkenntnissen insbesondere über fließende Französischkenntnisse. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung wünschenswert Berufserfahrung im Service Center wünschenswert Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Sicheres und freundliches Auftreten Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit dem Internet Erfahrung in der Kundenbetreuung Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Service Center Mitarbeiter (m/w) Französisch für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1134. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| Service Center Mitarbeiter (m/w) Niederländisch | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 284389 | 1522972800000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Da es sich um die Betreuung von Kunden aus dem internationalen Umfeld handelt, verfügen Sie neben sehr guten Deutschkenntnissen insbesondere über fließende Niederländischkenntnisse. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung wünschenswert Berufserfahrung im Service Center wünschenswert Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Sicheres und freundliches Auftreten Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit dem Internet Erfahrung in der Kundenbetreuung Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Service Center Mitarbeiter (m/w) Niederländisch für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1135. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| Service Center Mitarbeiter (m/w) Slowakisch | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 284390 | 1522972800000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Da es sich um die Betreuung von Kunden aus dem internationalen Umfeld handelt, verfügen Sie neben sehr guten Deutschkenntnissen insbesondere über fließende Slowakischkenntnisse. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung wünschenswert Berufserfahrung im Service Center wünschenswert Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Sicheres und freundliches Auftreten Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit dem Internet Erfahrung in der Kundenbetreuung Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Service Center Mitarbeiter (m/w) Slowakisch für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1136. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| Service Center Mitarbeiter (m/w) Spanisch | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 276163 | 1522972800000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Da es sich um die Betreuung von Kunden aus dem internationalen Umfeld handelt, verfügen Sie neben sehr guten Deutschkenntnissen insbesondere über fließende Spanischkenntnisse. Darüber hinaus sollten Sie Folgendes für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung wünschenswert Berufserfahrung im Service Center wünschenswert Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Sicheres und freundliches Auftreten Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit dem Internet Erfahrung in der Kundenbetreuung Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Service Center Mitarbeiter (m/w) Spanisch für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1119. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| Kundenbetreuer (m/w) Premium-Kaffee-Produkte | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | Service Center, Kundenbetreuung, Beratung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 284364 | 1523318400000 | befristeter Vertrag | Kaffee ist für Sie mehr als nur ein Wachmacher am Morgen? Sie sehen sich selbst als leidenschaftlichen Markenbotschafter für ein Premiumprodukt der Kaffeeindustrie? Dann suchen wir für unseren Standort in Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau Sie als Service Center Mitarbeiter (m/w) in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung für unseren Kunden, einen der weltweit führenden Premium-Anbieter von Kaffeeprodukten und -maschinen. Ihre Herausforderung Sie kommunizieren zielgerichtet mit den Kunden und beraten diese telefonisch und ggf. schriftlich in allen Angelegenheiten, insbesondere auch bei technischen Fragestellungen. Durch Ihre freundliche und zuvorkommende Art heißen Sie den Kunden willkommen und beraten ihn umfassend zu allen Produkten sowie Dienstleistungen und sichern somit die Kundenzufriedenheit. In proaktiven Nachfragegesprächen sorgen Sie für eine hohe Kundenbindung und verbessern die Servicequalität. Die Erfassung und Pflege von Kundendaten mit Hilfe modernster Datenbanken runden Ihr Tätigkeitsprofil ab. Ihr Profil Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder serviceorientierte Berufsausbildung und bringen bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung mit. Das Lösen von Kundenproblemen, auch im technischen Bereich, macht Ihnen Freude und füllt Sie aus. Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und denken stets serviceorientiert. Das Arbeiten mit dem Computer ist Ihnen vertraut und Sie kennen sich mit den gängigen MS Office Produkten aus. Ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen runden Ihr Profil ab. Über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 200 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen. Wir bieten Ihnen Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. 2-Jahresvertrag mit anschließender Option auf Unbefristung Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld bei einem Top Arbeitgeber. Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, unser Standort liegt direkt am Essener HBF. Ein vergünstigtes Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise. Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns. Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents. Und viele weitere Vorteile… Erkennen Sie sich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung per E‐Mail an Bewerbungen‐Essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vierfalt unseres Unternehmens beitragen. Arvato Services Essen GmbH | Frau Stefanie Eichler| Hollestraße 7a | 45127 Essen | ||||
| Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing | Arvato Services Magdeburg GmbH | CRM Solutions | Magdeburg | Service Center, Kommunikation, Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Services Magdeburg GmbH | 275801 | 1523404800000 | befristeter Vertrag | Sachsen-Anhalt | Deine Herausforderungen Du möchtest den Start in Dein Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und hast das Zeug zum Kommunikationstalent? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Magdeburg suchen wir zum 01.08.2018 eine/n Auszubildende/n zur Servicefachkraft (m/w) für Dialogmarketing oder zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing mit folgenden Aufgaben: Telefonische Betreuung der Kunden, Analyse der Kundenbedarfe und Initiieren von Problemlösungen Umgang mit Informations- und Kommunikationssystemen Anwendung von Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften Wenn Du zudem noch Interesse an kaufmännischen Inhalten hast, erwarten Dich als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing folgende zusätzliche Aufgaben: Vorbereitung sowie Durchführung von Projekten Kaufmännische Steuerung und Kontrolle Übernahme von Aufgaben im Rechnungswesen Unterstützende Tätigkeit in kaufmännischen Belangen Die Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w) beträgt 2 Jahre und als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing erwartet Dich eine 3-jährige Ausbildung. Dein Profil Mindestens ein Abschluss der Mittleren Reife mit guten Noten in Deutsch und Mathematik Anwendungsbereite Kenntnisse in MS-Office Interesse am Umgang mit Kunden Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift Eine selbständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Was wir Dir bieten Eine praxisnahe Ausbildung in einem vielseitigen Unternehmen Spannende Projekte und vielfältige Möglichkeiten, Dich aktiv einzubringen Ein offenes, motivierendes und teamorientiertes Betriebsklima Eine faire Ausbildungsvergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte Vielfältige Karrieremöglichkeiten Haben wir Dein Interesse geweckt? Werde ein Teil von Arvato und sende uns Deine Bewerbung inklusive aller Schulabschluss- und Praktikumszeugnisse vorzugsweise auf dem elektronischen Weg an: bewerbungen-magdeburg@bertelsmann.de oder nutze unser Online-Formular. Alternativ kannst Du Dich auch über den Postweg bewerben: Arvato Services Magdeburg GmbH Claudia Ehrlich Personalabteilung Nachtweide 82 39124 Magdeburg Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für weitere Informationen besuche unsere Website: www.arvato.com. | ||
| Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement | Arvato Services Magdeburg GmbH | CRM Solutions | Magdeburg | Assistenz, Service Center, Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Services Magdeburg GmbH | 278183 | 1523404800000 | befristeter Vertrag | Sachsen-Anhalt | Deine Herausforderungen Du möchtest den Start in Dein Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und hast Spaß am Umgang mit Menschen sowie modernen Kommunikationsmitteln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unseren Standort in Magdeburg suchen wir zum 01.08.2018 eine/n Auszubildende/n zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement mit folgenden Aufgaben: Übernahme von Aufgaben im Rechnungswesen Annahme und Führen interner sowie externer Telefongespräche Planung von Terminen sowie Dienstreisen Unterstützung der Personalabteilung kaufmännische Steuerung und Kontrolle Datenverarbeitung für kaufmännische Anwendungen Vor- und Nachbereitung von Konferenzen und Besprechungen Dein Profil Mindestens ein Abschluss der Mittleren Reife mit guten Noten in Deutsch und Mathematik Anwendungsbereite Kenntnisse in MS-Office Interesse an kaufmännischen Themen Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift Eine selbständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft Teamfähigkeit und Spaß am Kundenkontakt Hohes Maß an Eigeninitiative Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Was wir Dir bieten Eine praxisnahe Ausbildung in einem vielseitigen Unternehmen Spannende Projekte und vielfältige Möglichkeiten, Dich aktiv einzubringen Ein offenes, motivierendes und teamorientiertes Betriebsklima Eine faire Ausbildungsvergütung und attraktive Mitarbeiterrabatte Vielfältige Karrieremöglichkeiten Haben wir Dein Interesse geweckt? Werde ein Teil von Arvato und sende uns Deine Bewerbung inklusive aller Schulabschluss- und Praktikumszeugnisse vorzugsweise auf dem elektronischen Weg an: bewerbungen-magdeburg@bertelsmann.de oder nutze unser Online-Formular. Alternativ kannst Du Dich auch über den Postweg bewerben: Arvato Services Magdeburg GmbH Claudia Ehrlich Personalabteilung Nachtweide 82 39124 Magdeburg Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für weitere Informationen besuche unsere Website: www.arvato.com. | ||
| IT Compliance Engineer (m/w) | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | Beratung, Projektmanagement, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 283675 | 1523404800000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz Praktische Erfahrung im Bereich IT-Projektmanagement Erfahrung in der Umsetzung der Richtlinien der Standards ISO 50001 wünschenswert Hohe IT-Affinität, ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten Versierter Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Power Point und Excel) Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sowie überzeugende kommunikative Fähigkeiten und ein verbindliches Auftreten sollten für Sie ebenso selbstverständlich sein wie eine hohe Leistungsbereitschaft und die Vorliebe für eine eigenständige Arbeitsweise. | Wir bieten: Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Teilnahme an interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich FremdsprachenHaben Sie Interesse, als IT Compliance Engineer (m/w) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 188. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Praktikant/-in Software-Entwicklung | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Cottbus | Softwareentwicklung, IT-Entwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Praktikum | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 283790 | 1523404800000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt IT Vorkenntnisse im Bereich Java oder C#, Web-Entwicklung mit HTML/CSS/JavaScript, UML, ggf. BPMN sowie deren entsprechenden Software-Entwicklungstools Hohe Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit, Kreativität und Selbständigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift | Haben Sie Interesse, als Praktikant/-in im Bereich Software-Entwicklung für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 189. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com | |
| Ausbildung Kauffrau/-mann für Dialogmarketing | Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt | CRM Solutions | Schwedt | Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt | 281469 | 1523404800000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Deine Herausforderungen: Du möchtest den Start in das Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und hast Spaß am Umgang mit Menschen und modernen Kommunikationsmitteln? Dann werde zum Kommunikationstalent und bewirb Dich für die Ausbildung als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing. Tauche ein in den Bereich der modernsten Kommunikation. Lerne professionell mit Kunden zu kommunizieren und erfahre, welche Rollen Qualitätssicherung und Projektmanagement in einem Customer Service Center spielen. Folgende Aufgaben und Lerninhalte erwarten Dich: Bearbeiten von Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen Individuelle Bedarfsanalyse, Beratung und Finden maßgeschneideter Kundenlösungen Einsatz von situationsgerechter Gesprächstechnik Präsentation von Produkten und Dienstleistungen Nutzung von Datenbanken: Pflegen und Sichern der Daten Anwendung von Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften Aktive Mitarbeit an unterschiedlichen Projekten Einblick in die Steuerung und Planung von Service-Center-Prozessen Dein Profil: Guter Schulabschluss Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse (MS Office) wünschenswert Offenes und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitiative sowie eine gute Auffassungsgabe Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Wir über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Seit 2012 arbeiten wir am Standort Schwedt und betreuen die Kunden namenhafter Unternehmen. Arvato Schwedt bietet Dir ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Du Dich langfristig wohlfühlst und in dem Kollegialität und Teamgeist großgeschrieben werden. Wir bieten Dir Eine dreijährige Ausbildung ab dem 01.09.2018 mit Option auf Verkürzung bei guter Leistung Eine faire Ausbildungsvergütung zzgl. leistungsbezogenen Boni / attraktive Mitarbeiterrabatte Zukunftsorientierte und moderne Ausbildungsinhalte Betriebliches Gesundheitsmanagement, Firmenevents Gute Übernahme- und Karrierechancen Haben wir Dein Interesse geweckt? Möchtest Du uns zeigen was Du kannst? Dann werde ein Teil von Arvato in Schwedt und mache unser Unternehmen noch vielfältiger. Wir bereiten Dich bestens auf einen spannenden Berufsweg vor mit ausgezeichneten Entwicklungsperspektiven und Übernahmemöglichkeiten. Wir freuen uns auf jede Bewerbung, denn im Vordergrund stehen für uns vor allem die Persönlichkeit und dass wir im Unternehmen gut zusammenpassen. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) sendest Du bis zum 31.05.2018 unter Angabe Deiner Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail) an: Arvato Direct Services Cottbus GmbH Betriebsstätte Schwedt Frau Sindy Beer/ Personalabteilung Platz der Befreiung 1 16303 Schwedt Tel.: 05241/ 80 799 80 E-Mail: bewerbungen-schwedt@bertelsmann.de Weitere Informationen über unser Unternehmen findest Du unter: crm.arvato.com/schwedt | ||
| Studentische Kundenbetreuer (m/w) Vodafone | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | Call Center, Kundendienst, Kundenbetreuung | Vertrag - Teilzeit | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 284362 | 1523491200000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Bist Du bereit, Dich als Kundenbetreuer (m/w) um die Anliegen der Kunden unseres namhaften Auftraggebers Vodafone zu kümmern? Dann bist Du genau richtig bei uns, denn wir suchen für unser modernes Service Center am Essener Hauptbahnhof studentische Kundenbetreuer (m/w) zur telefonischen Bearbeitung von Kundenanfragen. Du passt gut zu uns, wenn Du: eine Affinität zum Thema Mobilfunk mitbringst. Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst. gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst. Wir bieten Dir: vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld bei einem Top Arbeitgeber gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln dank zentraler Lage am Essener HBF einen Nebenjob mit pünktlichem Festgehalt und attraktiven, leistungsbasierten Prämien flexible Arbeitszeiten eine abwechslungsreiche Halbtagsschulung unter Begleitung erfahrener Trainer kontinuierliche Erweiterung Deiner Kenntnisse ein familiäres Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents attraktive Mitarbeiterrabatte und diverse Gesundheitsangebote (u.a. Massagen, Gesundheitstage) sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr ... Über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 300 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen. Erkennst Du Dich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung per Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Arvato Services Essen GmbH / Frau Stefanie Eichler / Hollestraße 7a / 45127 Essen / 0201/10284718 Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für weitere Informationen besuche bitte unsere Website: https://crm.arvato.com/de/ueber-arvato/standortseiten/essen.html | |||
| Kundenbetreuer (m/w) Travel & Lifestyle | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Delmenhorst | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 272939 | 1523491200000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Abgeschlossene touristische oder kaufmännische bzw. serviceorientierte Ausbildung wünschenswert Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Hohe Auffassungsgabe und kommunikatives Geschick Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse Freude am Kontakt mit Kunden Gute geografische Kenntnisse Affinität zur Touristikbranche Sabre Kenntnisse wünschenswert | Wir bieten Eine qualifizierte Basisschulung und fortlaufende Coachings Freiwillige Sozialleistungen Ein aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten Spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann-Konzern Eine abwechslungsreiche, selbstständige und interessante Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz Haben Sie Interesse als Kundenbetreuer (m/w) Travel & Lifestyle für uns tätig zu werden? Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Betriebsstätte Delmenhorst Lahusenstraße 25 27749 Delmenhorst bewerbung-del@bertelsmann.de crm.arvato.com/delmenhorst | |
| Tourismuskauffrau/-mann | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | CRM Solutions | Delmenhorst | Service Center, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH | 280838 | 1523491200000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann bzw. Reiseverkehrskauffrau/-mann o.ä. wünschenswert Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Hohe Auffassungsgabe und kommunikatives Geschick Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse Freude am Kontakt mit Kunden Gute geografische Kenntnisse Affinität zur Touristikbranche Sabre Kenntnisse wünschenswert | Wir bieten Eine qualifizierte Basisschulung und fortlaufende Coachings Vermögenswirksame Leistungen Eine betriebliche Erfolgsbeteiligung Ein aktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten Spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Bertelsmann-Konzern Eine abwechslungsreiche, selbstständige und interessante Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz Haben Sie Interesse als Tourismuskauffrau/-mann für uns tätig zu werden? Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH Betriebsstätte Delmenhorst Lahusenstraße 25 27749 Delmenhorst bewerbung-del@bertelsmann.de crm.arvato.com/delmenhorst | |
| Gruppenleiter (m/w) im Service Center | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | CRM Solutions | Springe | Call Center, Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe | 279331 | 1523491200000 | befristeter Vertrag | Niedersachsen | Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Analytisches Denkvermögen und organisatorisches Talent Betriebswirtschaftliches Denken und sehr gutes Zahlenverständnis Empathie und Sicherheit im Auftreten Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket (insbesondere PowerPoint, Word, Excel) Hohe Dienstleistungsorientierung und Durchsetzungsvermögen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift | Wir bieten: Eine qualifizierte Einarbeitung Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen Vermögenswirksame Leistungen Wöchentliche Obsttage Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten) Haben Sie Interesse als Gruppenleiter (m/w) im Service Center für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer ad 1126. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Alternativ bewerben Sie sich per Online-Formular auf dieser Seite oder per E-Mail an: karriere@arvato-cs.de Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch per Post senden an: Recruiting Services (Arvato Direct Services GmbH, Betrieb Springe) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh | |
| PTA (m/w) für die telefonische Patientenbetreuung | Arvato CRM Healthcare GmbH | CRM Solutions | Berlin | Service Center, Gesundheit / medizinischer Bereich, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Healthcare GmbH | 284460 | 1523577600000 | unbefristeter Vertrag | Berlin | Ausbildung zum pharmazeutisch technischen Assistenten (w/m) Hohe Empathie und Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Telefonie Erfahrung in der pharmazeutischen Beratung von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel) und sicherer Umgang mit dem PC Sehr gute Deutschkenntnisse Sie runden Ihr Profil durch ein hohes Engagement und Teamfähigkeit ab. Eintrittstermin: ab sofort | Wir bieten Ihnen: angenehme Arbeitszeiten (Montag - Freitag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr) unbefristeter Arbeitsvertrag eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien regelmäßige Obsttage und bewegte Pausen ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kollegen ein Festgehalt und umfangreiche Sozialleistungen des Bertelsmann Konzerns Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato CRM Healthcare GmbH Frau Gelareh Ebadi Wohlrabedamm 32 13629 Berlin per Online-Formular auf dieser Seite | |
| Serviceprofis (m/w) in Erfurt gesucht | Arvato Telco Services Erfurt GmbH | CRM Solutions | Erfurt | Service Center, Kundenbetreuung, Kundenbetreuung | Voll- / Teilzeit | Deutschland | Arvato Telco Services Erfurt GmbH | 275147 | 1523577600000 | befristeter Vertrag | Thüringen | Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Für unseren Standort Erfurt suchen wir derzeit Service Center Mitarbeiter (m/w) im Inbound. Ihr Verantwortungsbereich beinhaltet Als Serviceprofi im Inbound in unserem Hause übernehmen Sie für renommierte Auftraggeber aus der E-Commerce Branche folgende Aufgaben: selbstständige Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache Erfassung und Pflege von Kundendaten im kundeneigenen System umfassende Beratung der Kunden Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen Aneignung von Fach- und Produktkenntnissen durch fortwährende Schulungen Ihre wichtigsten Fähigkeiten sind für uns Sie passen zu uns, wenn Sie etwas bewegen möchten und folgende Anforderungen erfüllen: sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen hohe Serviceorientierung und Dienstleistungserfahrung flexibel und teamfähig eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Bedingung gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office gutes Deutsch in Wort und Schrift Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. Was wir bieten Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit intensive Schulung und Einarbeitung geregeltes Schichtsystem Sport- und Gesundheitsangebote umfangreiche Sozialleistungen attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämienmodelle vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Vertretung Ihrer Interessen durch den Betriebsrat sowie Schwerbehindertenvertretung Werden Sie ein Teil von Arvato in Erfurt! Wenn Sie Interesse an einer spannenden und kommunikativen Tätigkeit mit guten Aufstiegschancen haben, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse oder Zertifikate) unter Angabe ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühsten Eintrittstermin per E-Mail an arvato.erfurt@bertelsmann.de oder per Post an: Arvato Telco Services Erfurt GmbH Christin Koch Personalreferentin Camburger Straße 4 99091 Erfurt | |||
| Trainer (m/w) Vodafone | Arvato Services Essen GmbH | CRM Solutions | Essen | IT, Service Center, Kundenbetreuung | Vollzeit | Deutschland | Arvato Services Essen GmbH | 284305 | 1523577600000 | befristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Sie sind kommunikativ und haben Freude an aktiver Wissensvermittlung? Dann suchen wir genau Sie als Trainer (m/w) Vodafone zur Verstärkung unseres Teams am Standort Essen. Ihre Herausforderung Erstellung und eigenverantwortliche Aufbereitung von Schulungskonzepten, -unterlagen und Gesprächsleitfäden Organisation und Durchführung von Basic- und Up-Trainings bzgl. aller bereichsspezifischer Inhalte Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen Kennziffernorientierte Maßnahmenableitung und Prozessoptimierung Eigenverantwortliche Aufbereitung und Umsetzung neuer bereichsspezifischer Inhalte Serviceorientierte Anleitung und fachliche Betreuung für Mitarbeiter Einarbeitung neuer Trainer Bereichsspezifische Unterstützung für Teamleiter, Supervisoren und Gruppenleiter Dokumentations- und Berichtswesen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung, ggf. auch Studium und erste Erfahrungen als Trainer Sehr gute didaktische wie methodische Kenntnisse im Bereich Training, insb. im CC-Umfeld Vermittlungskompetenz und Lernbereitschaft Hervorragende Präsentations- und Moderationstechniken, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Hohe Auffassungsgabe sowie analytische Fähigkeiten Unternehmerisches Denken und Handeln Selbstsichere, empathische Persönlichkeit Entscheidungskompetenz und kreative Individualität Sehr gutes Organisationsvermögen Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, gerne Visio und Project) Gute Englischkenntnisse wünschenswert Über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn. Innerhalb der vergangenen Jahre konnten wir an unserem modernen Standort kontinuierlich auf über 200 Mitarbeiter wachsen und hierdurch zahlreiche Jobs in der Ruhr-Metropole schaffen. Wir bieten Ihnen Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld bei einem Top Arbeitgeber Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln; unser Standort liegt direkt am Essener HBF Ein vergünstigtes Firmenticket für die unkomplizierte An- und Abreise Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns Attraktive Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents Und viele weitere Vorteile… Erkennen Sie sich in den oben genannten Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an Bewerbungen-Essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Arvato Services Essen GmbH / Frau Stefanie Eichler / Hollestraße 7a / 45127 Essen / 0201/10284718 Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. |
Ihre Vorteile als Mitarbeiter
Moderne Arbeitsbedingungen
Als innovativer Dienstleister mit Zertifizierung als Top Arbeitgeber 2017 bieten wir Ihnen moderne Arbeitsbedingungen:
- Moderne Ausstattung mit ergonomischen Tastaturen, Mousepads und Fußstützen
- Bildschirmarbeitsplatzbrillen und andere Hilfsmittel, wie höhenverstellbare Schreibtische und Stühle nach ergonomischen Grundsätzen
- Betriebssozialdienst
- Zugang zu vielen Weiterbildungsangeboten über unsere konzernweite eLearning-Plattform
Leichter Einstieg
Wir wünschen uns eine langfristige gemeinsame Zukunft! Eine gute Einarbeitung und die Entfaltung Ihrer Stärken sind uns wichtig:
- Intensive Schulung und Einarbeitung
- Kontinuierliche Erweiterung Ihrer Kenntnisse
- Viele Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat
Gesundheitsmanagement
Als 100-prozentige Bertelsmann-Tochter liegt uns Ihre Gesundheit am Herzen. Deshalb bietet Arvato eine umfassende Gesundheitsförderung:
- Gesundheitstage und -kurse sowie Mitmachaktionen wie „Fit to Work“
- Regelmäßige Beratungen durch einen Betriebsarzt
- Sehtest, Hörtest, Lungenfunktionstest
- Spezielle Vorsorgeuntersuchung „Check up 45+“ für Mitarbeiter ab 45 Jahren
- Jährliche Grippeschutzimpfung
- Hepatitisimpfung für alle Ersthelfer
- Vergünstigte Sport- und Kursangebote
- Regelmäßige Teilnahme unseres Arvato-Laufteams an diversen Firmenläufen (z.B. Citylauf Erfurt)
Soziale Verantwortung
Weil im Leben die Arbeit wichtig, aber nicht alles ist, unterstützt Arvato Sie aktiv auch in persönlichen Belangen:
- Hilfe in schwierigen Situationen durch unseren Betriebssozialdienst
- Planungssicherheit durch ein geregeltes Schichtsystem
- Ausgezeichnetes betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) und Fürsorgegespräche bei langer Krankheit
- Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung, Jugend- und Auszubildendenvertretung
- Hohes soziales Engagement in der Region, wie z.B. die Aktion "Dein Projekt für das Münsterland"
Attraktive Zusatzleistungen
Neben einer fairen Vergütung bieten wir weitere attraktive Leistungen eines Arbeitgebers, der mehrfach als „Top Arbeitgeber Deutschland“ ausgezeichnet wurde:
- Konzerngewinnbeteiligung für berechtigte Mitarbeiter
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobticket für Ihren Arbeitsweg
- Rabattiertes Haussortiment und vergünstigte Produkte aus dem Bertelsmann-Konzern (Bücher, Zeitschriften und Musik) und mit dem „Arvato BENEFIT Club“ erhalten Mitarbeiter weitere attraktive Vergünstigungen
- Mitarbeiter-Events und Teamabende
Starke Teams
Erstklassigen Kundenservice erreichen wir nur mit guter Zusammenarbeit. Daher unterstützt Arvato auch den kollegialen Umgang miteinander:
- Kommunikation auf Augenhöhe: Alle Kollegen sind per Du
- Regelmäßige Team-Events, Firmenfeste und Aktionstage
- Gemeinsame Sportaktivitäten, wie Firmenläufe oder Fußballturniere
- Vielseitige Bertelsmann-Partnerschaftsmodelle wie z.B. Verhaltenskodex und Führungsleitlinien
- Mitarbeiterbefragungen zur stetigen Optimierung von Prozessen und Arbeitsbedingungen
Vielfalt ausdrücklich erwünscht
Wir verstehen die Vielfalt unserer Mitarbeiter als Bereicherung und schaffen ihnen ein Umfeld, das die Entfaltung ihrer Talente ermöglicht:
- Neuen Kolleginnen und Kollegen aus dem Ausland helfen erfahrene Mitarbeiter bei Behördengängen oder bei der Wohnungssuche
- Inklusion ist bei Arvato selbstverständlich – dabei unterstützt uns eine Schwerbehindertenvertretung am Standort
- Quereinsteiger bereichern Arvato mit umfangreichem Fachwissen aus ihrem alten Berufsfeld
- Einbindung in ein internationales Team
Ich arbeite gerne bei arvato. Da spürt man, dass auch auf die Interessen und Entwicklungsmöglichkeiten der Mitarbeiter wert gelegt wird.
Otaviana Paula von arvato Münster
Ausbildung bei Arvato
Was wir Azubis bieten
Bei uns lernen Auszubildende die professionelle Kommunikation mit Kunden. Dabei werden sie aktiv in Projekte eingebunden und erfahren, warum Qualitätssicherung wichtig ist. Sie helfen bei der Personalplanung mit und erhalten tiefe Einblicke in die Steuerung von Projekten.
Kontakt zu unserem Recruitingteam
Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerben-arvato-ms@bertelsmann.de
Arvato Direct Services Münster GmbH
Höltenweg 33
48155 Münster
Telefon: +49 251 5004-47040