Standorte

Arvato CRM Solutions in Dortmund

Service im Revier

Seit 1999 schafft Arvato CRM Solutions in Dortmund für die Endkunden unserer Auftraggeber aus dem Mobilfunk- und eCommerce-Umfeld ein Serviceerlebnis, das sich von anderen abhebt. Dabei werden jedes Jahr über 3,5 Millionen telefonische und schriftliche Kundenanfragen in zehn verschiedenen Sprachen von den 1200 Mitarbeitern beantwortet. Um auch für die Zukunft gerüstet zu sein, wurde 2015 der Arvato-Standort in Dortmund erweitert und die Basis für zukünftiges Wachstum gelegt.

Der wichtigste Baustein für unseren Erfolg sind unsere Mitarbeiter, die ihre Erfahrungen und ihre jeweilige Persönlichkeiten einbringen.

Suchbegriff (z.B. Jobtitel, Volltext)

Ort (Stadt oder Land)

Datum	Jobtitel	Ort	Unternehmen	#	#	#	#	#	#	#	#	#	#	#
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bankensektor	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	CRM Solutions	Neubrandenburg	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	291735	1542844800000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie passen zu uns, wenn Sie: Kommunikationsstark und teamfähig sind Freude am Umgang mit Kunden haben Gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung vorweisen Bereit sind, in Schichten zu arbeiten Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z.B. MS-Office) besitzen Sich schnell in Datenbanken und auftraggeberspezifischen Systemen einarbeiten können Was wir Ihnen bieten: Eine intensive und umfassende Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte Ein modernes und offen gestaltetes Arbeitsumfeld Sport- und Gesundheitsangebote Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Attraktives Schichtfenster von Montag bis Freitag, 08:00 - 20:00 Uhr	Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie ein Teil von Arvato in Neubrandenburg! Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse/Zertifikate), unter Angabe Ihrer Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail), zu. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen! Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH Herr Matthias Zell/ Personalabteilung Flurstraße 2 17034 Neubrandenburg Tel.: 0395 / 37 903 - 808 E-Mail: bewerbungen-neubrandenburg@bertelsmann.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland, Flurstraße 2, 17034 Neubrandenburg. Die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Teamleiter (m/w/d) Airline/Touristik - Front Office	Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH, Betrieb Leipzig	CRM Solutions	Leipzig	Service Center, Qualitätssicherung, Kundenbetreuung	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH, Betrieb Leipzig	282777	1543276800000	Befristeter Vertrag	Sachsen		Deine Herausforderungen: Für unser Airline Service Center an einem unserer Perspektivstandorte der Arvato CRM-Familie in Leipzig suchen wir einen motivierten und engagierten Teamleiter (m/w/d) im Front Office mit folgenden Aufgaben: Du bist für die fachliche und disziplinarische Führung deiner Mitarbeiter/innen verantwortlich Du bist Ansprechpartner bei komplexen und brisanten Sachverhalten Du sorgst für Motivation und die Weiterentwicklung der Mitarbeiter/innen Du trägst Verantwortung für die Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Coachings und Feedback Du bist verantwortlich für die Optimierung der Produktivität und Qualität Du entwickelst sowohl Arbeitsabläufe als auch den Kundenservice weiter Du stellst die Einhaltung von Arbeitsanweisungen sicher Dein Profil: Du bist kommunikationsstark - sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache Eine hohe Kooperationsfähigkeit, Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen zeichnen Dich aus Du besitzt gute Fachkenntnisse sowie gute Produkt- und Branchenkenntnisse im Bereich Airline/Touristik-Dienstleistungen Darüber hinaus zeichnet Dich eine hohe Serviceorientierung aus Entscheidungsfreudigkeit, Durchsetzungs- und Konfliktfähigkeit gehören zu Deinen Stärken Belastbarkeit sowie eine hohe zeitliche Flexibilität runden Dein Profil ab Wir über uns: Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Auf Basis von Technologie bieten wir unseren Auftraggebern sowohl klassische Kundenkommunikation als auch digitale Lösungen – von Social Media- und Online-Kanälen bis hin zu Robotic Process Automation, Chatbots und Analytics. Arvato CRM Solutions beschäftigt weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Namhafte Analysten wie die Everest Group stufen Arvato CRM Solutions als „führenden Anbieter“ im Customer Service und Customer Experience Sektor ein. Unsere Auftraggeber reichen von Telekommunikation, Healthcare und Energieversorgern über Banken und Versicherungen bis hin zu E-Commerce und Airlines. . Was wir Dir bieten: Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- oder Teilzeit, pünktliche Gehaltszahlung Zentrumsnaher Arbeitsort, der sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist Jobticket & Vermögenswirksame Leistungen Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre Gute Weiterentwicklungschancen Gesundheitsmanagement & psychosoziale Beratungsangebote (Betriebssozialdienst) Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung) bis zum 28.02.2019 an: pa-leipzig@bertelsmann.de oder nutze unser Online-Formular. Ansprechpartnerin: Arvato Direct Services Wilhelmshaven GmbH, Betrieb Leipzig Anne Hascher Gutenbergplatz 1 04103 Leipzig Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Für weitere Informationen besuche unsere Website: www.crm.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Wilhemshaven GmbH, Betrieb Leipzig, Gutenbergplatz 1 in 04103 Leipzig. Arvato Direct Services Wilhemshaven GmbH, Betrieb Leipzig verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG. Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Wilhemshaven GmbH, Betrieb Leipzig können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter https://jobsearch.createyourowncareer.com/content/Privacy-Policy/?locale=de_DE. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie zum Beispiel unter https://gnupg.org/index.de.html.
Bachelor of Science, Wirtschaftsinformatik - duales Studium bei Arvato	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh	IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation	Voll- / Teilzeit	Duales Studium	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	279261	1543622400000	befristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen	Sie… ... haben Ihr Abitur oder Fachabitur mit sehr gutem Erfolg abgeschlossen. ... können eine Affinität für IT-Themen nachweisen und konnten schon erste Erfahrungen im IT-Umfeld sammeln. ... sind vertraut im Umgang mit dem Microsoft-Office Paket (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). ... verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. ... sind ein überzeugter Teamplayer und kommunikationsstark. ... sind begeisterungsfähig, engagiert und haben eine hohe Lernbereitschaft.	Ihre Vorteile Staatlich anerkannter Bachelor-Abschluss an einer renommierten Hochschule Parallel zum Studium – Sammeln von Berufserfahrung im führenden Unternehmen für Medien- und Kommunikationsdienstleistungen Unterstützung und Finanzierung des Studiums Hervorragende Übernahmeperspektiven nach Abschluss des Studiums Als Student (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, unser Unternehmen kennenzulernen und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen. Durch die direkte Einbindung in Projekte lernen Sie schnell die spannende Welt der Business-to-Business Dienstleistungen kennen. Das alles klingt spannend? Dann bewerben Sie sich für einen dualen Studienplatz bei der Arvato CRM Solutions GmbH. Studiengang: Wirtschaftsinformatik Einsatzort: Arvato CRM Solutions GmbH, Gütersloh Studienort: FHDW Bielefeld oder FHDW Paderborn Start: Oktober 2019 / Januar 2020 Weitere Informationen zum Studienablauf sowie über Informationsveranstaltungen zum dualen Studium an der FHDW finden Sie unter: www.fhdw.de Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 171. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato CRM Solutions GmbH / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Praktika & Abschlussarbeiten im IT-Bereich	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh, Cottbus, Münster, Dortmund, Leipzig	IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation	Voll- / Teilzeit	Praktikum	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	280144	1543622400000	befristeter Vertrag	deutschlandweit		Deine Herausforderungen Zur Verstärkung unserer Teams an den Standorten Gütersloh, Cottbus, Dortmund, Leipzig und Münster suchen wir fortlaufend Praktikanten (m/w/d), die uns mit ihrer Tatkraft und ihrem Engagement in den Bereichen Softwareentwicklung, IT-Projektmanagement, IT Operations oder Qualitätsmanagement unterstützen. Durch anspruchsvolle und spannende Aufgaben hast Du die Gelegenheit, Deine theoretischen Kenntnisse aus dem Studium mit aktuellen IT-Fragestellungen aus dem Bereich B2B-Dienstleistungen zu verknüpfen und dabei intensive Einblicke in unseren Alltag zu erlangen. Dabei sammelst Du nicht nur wertvolle praktische Erfahrungen, sondern profitierst auch von zahlreichen neuen Kontakten und erlangst somit die besten Einstiegschancen für einen erfolgreichen Start ins Berufsleben! Auch eine Kombination von Praktikum und dem Erstellen einer Abschlussarbeit ist möglich. Unter der fachkundigen Begleitung eines erfahrenen Kollegen (m/w/d) nutzt Du Dein erlerntes Wissen, um neue Konzepte zu erarbeiten und bei internen Themen und spannenden Projekten zu unterstützen. Dein Profil Du befindest Dich aktuell im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt IT Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Softwareentwicklung, Qualitätssicherung oder dem Betrieb von IT-Lösungen Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Eigeninitiative, hoher Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität Analytische und zielorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Start: fortlaufend Einsatzort: Arvato CRM Solutions GmbH Gütersloh - Cottbus - Dortmund - Leipzig - Münster Dauer: mindestens 3 Monate Hast Du Interesse, als Praktikant (m/w/d) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Immatrikulationsbescheinigung und unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, der Dauer Deiner Tätigkeit und ggf. Deines gewünschten Einsatzgebietes! In einem gemeinsamen Gespräch erörtern wir gerne, in welchem Bereich bzw. Themengebiet wir ein Praktikum oder eine Abschlussarbeit anbieten können. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Online-Bewerbung. Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer CRM-IT 177. Sende Deine Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuche bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.com/it-karriere www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Praktikant (m/w/d) im Inhouse-Consulting	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh	Business Development, Beratung, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Praktikum	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	285210	1543968000000	befristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gütersloh suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikanten (m/w/d) im Bereich Inhouse-Consulting mit folgendem Aufgabenspektrum: Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Consulting- und Entwicklungsprojekten im Bereich des digitalen Lösungsportfolios von Arvato CRM Deutschland Unterstützung bei der Durchführung von (Teil-)Projekten und/oder Unterstützung der (Senior) Consultants (m/w/d) Assistenz bei Marktrecherchen und Technologiescouting in den Bereichen Social, Mobile, Omnichannel, Analytics und Cloud Profil Sie befinden sich am Ende Ihres Bachelorstudiums oder im Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar Erste Erfahrungen im Umfeld CRM, Projektmanagement oder Beratung, vorzugsweise im Bereich digitaler Transformation Freude an der Lösung von vielfältigen Aufgabenstellungen, auch im Umfeld digitaler Transformation Ausgeprägte Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit, Kreativität und Selbständigkeit Versierter Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint und Excel) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kontakt Haben Sie Interesse, als Praktikant (m/w/d) im Bereich Inhouse-Consulting für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer PSD-41. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Berufsausbildung Kaufleute (m/w/d) für Dialogmarketing 2019	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	CRM Solutions	Neubrandenburg	Call Center, Kundenbetreuung, Aus- & Weiterbildung	Vollzeit	Ausbildung	Deutschland	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	291413	1544572800000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, bringen Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen mit und zeichnen sich durch Teamgeist, viel Eigeninitiative sowie ein gutes Zahlenverständnis aus? Sie scheuen nicht den Umgang mit modernen Technologien und arbeiten gern am PC? Dann sind Sie unser/e Auszubildende/r! Folgende Voraussetzungen sollten Sie ebenso mitbringen: guter Schulabschluss (gute Noten in Deutsch und Mathematik) PC-Grundkenntnisse (vor allem MS-Office) ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe offene, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit	Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf, letztem Zeugnis/ Abschlusszeugnis und gern weiterer Nachweise (Praktika, Nebentätigkeiten, Zertifikate, etc.). Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH Frau Stefanie Müller/ Personalabteilung Flurstraße 2 17034 Neubrandenburg Tel.: 0395 / 37 903 - 808 E-Mail: bewerbungen-neubrandenburg@bertelsmann.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland, Flurstraße 2, 17034 Neubrandenburg. Die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Customer Service Agent French (m/f/d) - Mobile Banking	Arvato Direct Services Münster GmbH	CRM Solutions	Münster	Call Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit	Sonstige	Deutschland	Arvato Direct Services Münster GmbH	291936	1545177600000	befristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Attention Digital Natives You are regularly online and enjoy being mobile? Become a part of our team and help us make banking easier, modern and up to date. Your creativity is vital for us and we are open for new ideas and suggestions. We provide our client’s customers with an all-round support service regarding their mobile online banking experience. At Arvato in Münster you will have to possibility to work in an international environment - our motto is „the world meets at Arvato in Münster“. We are supporting customers in 21 different languages with the help of colleagues from over 40 different countries in our service center in Münster. What to expect: Great atmosphere within a great team An international environment Intensive job training from day one Good development possibilties within the company Relocation & integration support Your task: You are the first contact partner for our client´s customers, responsible for queries of existing and possible new customers You keep track of customer, historical and transaction data and advise customers on all mobile banking related questions You are the first layer of protection preventing fraud and protecting data security Working hours: Monday till Saturday (8am-9pm), full- and part-time possible Your Profile: You enjoy working within a team and building trust with our customers Ideally you already have service center knowledge/experience You are able to speak French on a native level and also have a good level in English You are reliable and have a great sense of responsibiltyExactly what you are looking for? Then apply now at jobs-arvato-ms@bertelsmann.de Further questions? Then give us a call on: +49 251 5004 47040 We are Arvato! We design, deliver and differentiate customer service on behalf of some of the world’s most respected brands. Drawing on profound experience and know-how we deliver numerous services that you use every day: for example, every time customers book a flight, extend a phone contract, or ask a question about a purchase in an online shop, there is a good chance that we provide this service behind the scenes. On the phone, by e-mail, live chat or via social media, we make sure that consumers and business clients are satisfied on five continents in more than 35 languages. But most important for our success are our 45,000 employees at more than 100 locations, who add value for us and our clients as creative problem solvers. As part of the international Bertelsmann media group, we always pursue a long-term perspective. Responsible for data protection in your application is the Arvato Direct Services Münster GmbH, Höltenweg 33, 48155 Münster. Arvato Direct Services Münster GmbH processes your data in order to establish an employment relationship on the basis of Art. 6 sec. 1 (b) GDPR / § 26 (1) 1 BDSG. The storage duration for this process is 6 months long and starts with the completion of the application. You can contact the company privacy officer at the above postal address or via the following e-mail addressdatenschutz-crm@bertelsmann.de. Further information on data protection can be found at https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy.Please note that we offer you a safe way to submit your application documents via our portal. If you still want to send us your application via e-mail and want to be sure that your e-mail remains unread on its way to us, please encrypt your message. Free programs for encryption can be found, for example, at https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Energiebereich	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	CRM Solutions	Neubrandenburg	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	292491	1545350400000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie passen zu uns, wenn Sie: Kommunikationsstark und teamfähig sind Freude am Umgang mit Kunden haben Gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung vorweisen Bereit sind, in Schichten zu arbeiten Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z.B. MS-Office) besitzen Sich schnell in Datenbanken und auftraggeberspezifischen Systemen einarbeiten können Was wir Ihnen bieten: Eine intensive und umfassende Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet und fortlaufende Coachings Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte Ein modernes und offen gestaltetes Arbeitsumfeld Sport- und Gesundheitsangebote Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Attraktives Schichtfenster von Montag bis Freitag, 08:00 - 20:00 Uhr	Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie ein Teil von Arvato in Neubrandenburg! Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse/Zertifikate), unter Angabe Ihrer Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail), zu. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen! Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH Herr Matthias Zell/ Personalabteilung Flurstraße 2 17034 Neubrandenburg Tel.: 0395 / 37 903 - 808 E-Mail: bewerbungen-neubrandenburg@bertelsmann.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland, Flurstraße 2, 17034 Neubrandenburg. Die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Technischer Sachbearbeiter - Micosoft Office 365 (w/m/d)	Arvato Direct Services Münster GmbH	CRM Solutions	Münster	Call Center, Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Münster GmbH	273182	1546300800000	befristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen	abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder entsprechende Berufserfahrung im IT Bereich von Vorteil. Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Server und System Administration wünschenswert. technisches Verständnis erforderlich. analytische Fähigkeiten, lösungsorientiertes Arbeiten. hohe Zuverlässigkeit und großes Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich. Kontinuierliche Lern- und Weiterentwicklungsbereitschaft. Englischkenntnisse von Vorteil	Was Sie erwarten können: stark wachsendes Team Integration in ein internationales Umfeld Produktschulungen und intensive Einarbeitung vom ersten Tag an Attraktives Incentive Model Gute Entwicklungsmöglichkeiten ...Ihr Einstieg bei einem der führenden international vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleister. Unterstützen Sie unser Team und bewerben sich unter: jobs-arvato-ms@bertelsmann.de Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Einstiegtermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Mehr Informationen erhalten Sie unter 0251 5004 47040 Arvato Direct Services Münster GmbH Christian Bryan Höltenweg 33 48155 Münster Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Münster GmbH, Höltenweg 33, 48155 Münster. Die Arvato Direct Services Münster GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO")/ § 26 (1) 1Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Münster GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter https://gnupg.org/index.de.html
Kundenbetreuer (m/w/d) - Telefonische Kundenberatung im Bankensektor	Arvato Direct Services Schwerin GmbH	CRM Solutions	Schwerin	Call Center, Sachbearbeitung, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Schwerin GmbH	275800	1546300800000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie passen zu uns, wenn Sie: Freude am Umgang mit Kunden haben sowie kommunikationsstark und teamfähig sind gute allgemeine PC-Kenntnisse besitzen gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen bereit sind, in Schichten zu arbeiten belastbar sind und eine gute Auffassungsgabe habenWas wir Ihnen bieten: intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit regelmäßige Arbeitszeiten durch frühzeitige Schichtplanung umfangreiche Sozialleistungen sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämienmodelle Sport- und Gesundheitsangebote vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für Profis sowie Quereinsteiger Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung
Kundenbetreuer (m/w/d)	Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt	CRM Solutions	Schwedt	Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt	289490	1546300800000	Befristeter Vertrag	Brandenburg	Sie passen zu uns, wenn Sie: Kommunikationsstark und teamfähig sind Freude am Umgang mit Kunden haben Gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung vorweisen Bereit sind, in Schichten zu arbeiten Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z.B. MS-Office) besitzen Sich schnell in Datenbanken und auftraggeberspezifischen Systemen einarbeiten können Was wir Ihnen bieten: Eine intensive und umfassende Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte Ein modernes und offen gestaltetes Arbeitsumfeld Sport- und Gesundheitsangebote Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten	Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Cottbus GmbH Betriebsstätte Schwedt Frau Steffi Klemcke Platz der Befreiung 1 16303 Schwedt Tel.: 05241 / 17908605 E-Mail: Bewerbungen-Schwedt@bertelsmann.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland, Platz der Befreiung 1, 16303 Schwedt. Die Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Berufsausbildung Kaufleute (m/w/d) für Dialogmarketing 2019	Arvato Direct Services Stralsund GmbH	CRM Solutions	Stralsund	Call Center, Kundenbetreuung	Vollzeit	Ausbildung	Deutschland	Arvato Direct Services Stralsund GmbH	289804	1546300800000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern		Deine Herausforderungen Wir suchen Dich für den Ausbildungsbeginn September 2019 als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing in Stralsund. In Deiner 3-jährigen Ausbildung in unserem Hause erlernst Du: Sicher und kompetent mit Kunden zu kommunizieren Kundenorientiert Anfragen, Aufträge und Reklamationen zu beantworten Rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsgerecht einzusetzen Den Bedarf von Kunden zu analysieren, sie zu beraten und mit ihnen die richtigen Lösungen zu finden Projekte vorzubereiten, zu kontrollieren und die Ergebnisse zu dokumentieren Mit Datenbanken umzugehen und Kundendaten zu pflegen und zu sichern Dein Profil Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, bringst Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen mit und zeichnest Dich durch Teamgeist, viel Eigeninitiative sowie ein gutes Zahlenverständnis aus? Du scheust nicht den Umgang mit modernen Technologien und arbeitest gern am PC? Dann bist Du unser/e Auszubildende/r! Folgende Voraussetzungen solltest Du ebenso mitbringen: Guter Schulabschluss (gute Noten in Deutsch und Mathematik) PC-Grundkenntnisse (vor allem MS-Office (Word, Excel) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe Offene, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf, letztem Zeugnis / Abschlusszeugnis und gern weiterer Nachweise (Praktika, Nebentätigkeiten, Zertifikate etc.). Sehr gerne kannst Du Dich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/stralsund Informiere Dich jetzt auch über WhatsApp zu unseren aktuelle Stellenausschreibungen unter: 0175-6031161. Sende Deine Bewerbung an Arvato Direct Services Stralsund GmbH Frau Anika Behrendt/ Personalabteilung Große Parower Straße 133 18435 Stralsund Tel.: 03831/3568-502 Email: bewerbungen-stralsund@bertelsmann.de
Berufsausbildung Kaufleute (m/w/d) für Büromanagement 2019	Arvato Direct Services Stralsund GmbH	CRM Solutions	Stralsund	Call Center, Kundenbetreuung	Vollzeit	Ausbildung	Deutschland	Arvato Direct Services Stralsund GmbH	289805	1546300800000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern		Deine Herausforderungen Wir suchen Dich für den Ausbildungsbeginn September 2019 als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement in Stralsund. In dieser kaufmännischen Ausbildung lernst du eigenverantwortlich eine Vielzahl unterschiedlicher Bürotätigkeiten auszuführen. Während der Ausbildung übernimmst du Organisation- und Assistenzaufgaben, planst Termine und bist für die Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Konferenzen zuständig und erhältst erste Einblicke in die Personalarbeit. Ausbildungsschwerpunkte: Einarbeitung in die allgemeine Verwaltung und Bürowirtschaft eines Dienstleistungsunternehmens Das Erlernen und Anwenden von Bürokommunikationstechniken (insbesondere PC-Anwendungen) Formulierung und Gestaltung von Briefen,Tabellen und Vordrucken am Computer Grundlagen im Personal- und Rechnungswesen Aktive Unterstützung im Bewerbermanagement Termin- und Dienstreiseplanung sowie Reisekostenabrechnung Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Konferenzen Dein Profil Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, bringst Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen mit und zeichnest Dich durch Teamgeist, viel Eigeninitiative sowie ein gutes Zahlenverständnis aus? Du scheust nicht den Umgang mit modernen Technologien und arbeitest gern am PC? Dann bist Du unser/e Auszubildende/r! Folgende Voraussetzungen solltest Du ebenso mitbringen: Guter Schulabschluss (gute Noten in Deutsch und Mathematik) PC-Grundkenntnisse (vor allem MS-Office (Word, Excel) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe Offene, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf, letztem Zeugnis / Abschlusszeugnis und gern weiterer Nachweise (Praktika, Nebentätigkeiten, Zertifikate etc.). Sehr gerne kannst Du Dich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/stralsund Informiere dich jetzt auch über WhatsApp zu unseren aktuellen Stellenausschreibungen unter: 01756031161 Sende Deine Bewerbung an Arvato Direct Services Stralsund GmbH Frau Anika Behrendt/ Personalabteilung Große Parower Straße 133 18435 Stralsund Tel.: 03831/3568-502 Email: bewerbungen-stralsund@bertelsmann.de
Software-Architekt (m/w/d) Java	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh	IT-Beratung & Entwicklung, Software Engineering, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	274336	1546387200000	unbefristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by People. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gütersloh suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software-Architekt (m/w/d) Java mit folgendem Aufgabenspektrum: Mitwirkung in der Planung (technisches Lösungskonzept, Kostenschätzung) und Gestaltung des technischen Designs (Entwurf der Architektur inkl. Prüfung der Machbarkeit/Effizienz, Identifikation und Management von technischen Risiken) von Enterprise-Applikationen Gestaltende Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der eingesetzten Plattformen Übernahme der fachlichen Steuerung des involvierten Projektteams (korrekte Umsetzung der Architektur inkl. qualitätssichernder Maßnahmen, Coaching der Projektmitarbeiter) sowie verantwortliche Steuerung der notwendigen Qualitätssicherung und Erstellung der technischen Dokumentation Steuerung aller Aktivitäten gemäß definierter Spezifikationen, Designrichtlinien und Vorgehensmodelle Sicherstellung der Projekterfahrungen für weitere Projekte Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik bzw. des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Ausbildung Erfahrungen in Entwurf, Dokumentation und Durchsetzung von Softwarearchitekturen, idealerweise nachgewiesen durch entsprechende Zertifizierungen (bspw. CPSA) Erfahrungen im Requirements Engineering Idealerweise Erfahrung in agiler Softwareentwicklung (SCRUM) Erfahrungen in der grafischen Modellierung (UML/OOAD, BPMN) Umfangreiche Erfahrung im Bereich Java, JPA, Eclipse, Spring sowie in der Versionsverwaltung (SVN, Git, Bitbucket), im Continuous Integration/Continuous Delivery (Jenkins) und Buildmanagement (Gradle) Grundkenntnisse im Bereich Usability Ausgeprägte Moderations- und Präsentationsfähigkeiten Reisebereitschaft Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Kontakt Haben Sie Interesse als Software-Architekt (m/w/d) Java für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 153. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Software-Architekt (m/w/d) Java/Spring/Web	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Cottbus, Leipzig	IT-Beratung & Entwicklung, IT-Architekt, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	287399	1546387200000	unbefristeter Vertrag	Brandenburg		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Für unseren Standort Cottbus oder Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software-Architekten (m/w/d) Java/Spring/Web mit folgendem Aufgabenspektrum: Sie gestalten das technische Design von Enterprise-Applikationen, die ihre funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen sicher erfüllen (Entwurf der Architektur inkl. Prüfung der Machbarkeit, Identifikation und Management von technischen Risiken). Sie wirken an der Konzeption und Kostenschätzung neuer Lösungen mit. Sie koordinieren Entwickler-Teams und leiten sie in den Phasen Design, Realisierung, Test sowie Betriebsübergabe an. Sie coachen Entwickler (m/w/d) und sorgen für fortlaufende Qualitätssicherung der Arbeitsergebnisse. Sie erstellen technische Dokumentationen. Sie gestalten mit Ihrem Know-how die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Frameworks und Werkzeugen. Sie sichern die Projekterfahrungen für weitere Projekte. Profil Erfolgreich abgeschlossenes IT-bezogenes Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Arbeit als Software-Architekt (m/w/d). Solide Kenntnisse in der Nutzung des Java- und Spring-Ökosystems und State of the Art-Tools (gradle, git, Jenkins, JIRA) zur Realisierung von Enterprise-Web-Anwendungen. Optional Kenntnisse in der Web-Entwicklung mit JavaScript/TypeScript, HTML5 und Frameworks für Single Page Apps wie Aurelia oder Angular. Erfahrungen im Entwerfen, Dokumentieren und Durchsetzen von Software-Architekturen (ggf. mit Zertifizierung wie CPSA). Erfahrungen im Requirements Engineering sowie mit grafischen Modellierungssprachen (UML, BPMN). Kenntnisse in Releaseprozessen sowie Continuous Integration/Delivery. Idealerweise Erfahrung in agiler Software-Entwicklung (SCRUM). Sie überzeugen mit ausgeprägten Moderations- und Präsentationsfähigkeiten und bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise. Wir bieten Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Kontakt Haben Sie Interesse als Software-Architekt (m/w/d) Java/Spring/Web für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 206. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
(Senior) Manager (m/w/d) Consulting Customer Experience Management	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh, Berlin, Bonn, Wilhelmshaven	Beratung, Strategische Planung, Projektmanagement	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	289842	1546387200000	unbefristeter Vertrag	deutschlandweit		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen (Senior) Manager (m/w/d) Consulting Customer Experience Management. Ihr Einsatzort kann Gütersloh, Berlin, Bonn oder Wilhelmshaven sein. Ihr Aufgabenfeld ist dabei vielfältig und durch folgende Schwerpunkte geprägt: Unterstützung im strategischen und operativen Aufbau der Arvato CRM Consulting Einheit, die sowohl interne als auch externe Kunden berät Beratung der Fachbereiche und Kunden von Arvato CRM zu operativer Exzellenz und digitaler Transformation in der Kundeninteraktion Leitung von innovativen Beratungs- und Entwicklungsprojekten im Bereich CRM mit interdisziplinärer Verantwortung für Consultants (m/w/d) und andere Fachabteilungen Analyse von Geschäftsabläufen, Ableiten innovativer Digitalisierungsansätze, Design zugehöriger Business Modelle, Anforderungsaufnahme, Angebotsstellung und entsprechender Vertrieb Erarbeitung und Einsatz von innovativen Methoden in der proaktiven Potenzialidentifikation zur Digitalisierung bestehender Servicelösungen (wie bspw. Customer Journey Mapping und Design Thinking) Aufbau, Vermittlung und Gebrauch von Expertise in den digitalen Themenschwerpunkten Artificial Intelligence, Robotic Process Automation, Data Analytics, Omnichannel Customer Engagement und Customer Experience Management Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar und mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld Kundeninteraktion, Projektmanagement oder Beratung Freude an der Lösung von vielfältigen Aufgabenstellungen, auch im Umfeld digitaler Transformation Engagement und Eigeninitiative treiben Sie an und Sie schrecken dabei nicht vor Verantwortung zurück Sie möchten in einem dynamischen Team Ihre Kreativität und Ihr analytisches Denkvermögen einsetzen Sie verstehen es, spannende 'Storys' mit Ihren Präsentationen zu erzählen und konnten das schon erfolgreich unter Beweis stellen Sie haben eine ausgeprägte Flexibilität, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit für die CRM-Welt Hohe Affinität zu Technologie und Innovation im Bereich Kundeninteraktion Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Im Rahmen einer Consultingtätigkeit ist Reisebereitschaft für Sie selbstverständlichDie Beschreibung trifft ziemlich gut auf Sie zu? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen! Wir bieten Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Kontakt Haben Sie Interesse, als (Senior) Manager (m/w/d) Consulting Customer Experience Management für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer PSD-46. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Telekommunikationsbereich	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	CRM Solutions	Neubrandenburg	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH	251611	1546473600000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie passen zu uns, wenn Sie: Kommunikationsstark und teamfähig sind Freude am Umgang mit Kunden haben Gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen Eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung vorweisen Bereit sind, in Schichten zu arbeiten Gute allgemeine PC-Kenntnisse (z.B. MS-Office) besitzen Sich schnell in Datenbanken und auftraggeberspezifischen Systemen einarbeiten können Was wir Ihnen bieten: Eine intensive und umfassende Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte Ein modernes und offen gestaltetes Arbeitsumfeld Sport- und Gesundheitsangebote Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten	Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie ein Teil von Arvato in Neubrandenburg! Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse/Zertifikate), unter Angabe Ihrer Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail), zu. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen! Sehr gerne können Sie sich auch auf unserer Website informieren: crm.arvato.com/neubrandenburg Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH Herr Matthias Zell/ Personalabteilung Flurstraße 2 17034 Neubrandenburg Tel.: 0395 / 37 903 - 808 E-Mail: bewerbungen-neubrandenburg@bertelsmann.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland, Flurstraße 2, 17034 Neubrandenburg. Die Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Neubrandenburg GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Software-Architekt (m/w/d) (Microsoft .NET) für Webprojekte mit Herzblut gesucht!	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh, Dortmund, Münster, Cottbus, Leipzig	Softwareentwicklung, IT-Architekt, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	247889	1548288000000	unbefristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Moderne Webapplikationen brauchen stets die richtige Architektur. Diese müssen von Menschen konzipiert werden, die mit guten Ideen, Herzblut und Leidenschaft glänzen. Suchen Sie herausfordernde Projekte für bekannte Marken und global agierende Unternehmen? Wollen Sie mit Ihren Lösungen etwas bewirken und mit den neusten Technologien Webapplikationen und -portale auf die Beine stellen? Dann sollten Sie sich bei uns bewerben. Ihr Job: Wir brauchen Verstärkung: Genauer gesagt jemanden wie Sie, die oder der uns bei der Neu- und Weiterentwicklung von Software-Lösungen in einem dynamischen Entwicklungsumfeld unterstützt. Für Sie heißt das: Sie werden auf Basis von Microsoft Technologien (ASP.NET Webforms, MVC, C#) im Bereich der Webentwicklung (auf Basis HTML5, CSS, LESS, JavaScript, jQuery, Bootstrap, TypeScript und modernen SPA Frameworks) fachliche und technische Architekturen konzipieren und umsetzen. Koordination und Coaching von Entwickler-Teams gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Weiterentwicklung bestehender Frameworks und Architekturrichtlinien. Uns ist wichtig, dass wir mit Ihnen eine neue Kollegin oder einen Kollegen gewinnen, die/der nicht nur in Sachen IT zu uns passt, sondern auch unsere Leidenschaft an und bei der Arbeit teilt. Die Tätigkeit kann sowohl an unserem Standort in Gütersloh als auch in Dortmund, Münster, Cottbus oder Leipzig ausgeübt werden. Ihr Profil: Ob IT-Ausbildung oder Studium – sofern Sie in modernen Webarchitekturen mit .NET und Datenbanksystemen (MS SQL und OR-Mapper vorzugsweise NHibernate) vertraut sind, passen Sie sehr gut zu uns. Als ausgezeichneter Web-Profi, sind Sie im Umgang mit HTML, CSS und JavaScript vertraut, bringen Erfahrungen im Bereich Bootstrap und jQuery mit und beherrschen die Produkte der Microsoft Suite (Visual Studio, SQL Server Management Studio, IIS, TFS). Uns überzeugen Sie durch fundierte Erfahrungen im Einsatz von Architektur-Pattern und haben ggfs. bereits erste Erfahrungen in der Führung fachlicher Teams. Ebenfalls begeistern Sie uns durch Ihr hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise und Interesse an aktuellen IT Trends. Wenn Sie also Lust darauf haben, dazuzulernen und sich in einem starken Team neuen Herausforderungen zu stellen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Was wir bieten: Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben in einer vielschichtigen und innovativen Projektlandschaft. Sie übernehmen viel Eigenverantwortung und können einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen erwarten. Sie verstärken mit Ihrem Architekten-Wissen ein gut eingespieltes Team. Sowohl durch die strukturierte Einarbeitung als auch darüber hinaus bekommen Sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und erhalten aktive Unterstützung durch unser bestehendes Software Architekten Team. Unsere kollegiale Arbeitsatmosphäre wird Ihnen bestimmt gefallen. Zudem bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm, allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen und eine leistungsorientierte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Haben Sie Interesse, als Software-Architekt (m/w/d) (Microsoft .NET) für Webprojekte für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 42. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Ausbildung Kauffrau-/mann für Büromanagement	Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt	CRM Solutions	Schwedt	Aus- & Weiterbildung	Vollzeit	Ausbildung	Deutschland	Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt	292187	1548374400000	Befristeter Vertrag	Brandenburg	Guter Realschulabschluss oder (Fach-) Abitur Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundkenntnisse in den MS-Office Anwendungen Offenes und freundliches Auftreten Hohes Maß an Eigeninitiative und gute Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent Freude am Umgang mit Menschen Der Ausbildungsberuf Kauffrau/-mann für Büromanagement gliedert sich in allgemeine Pflichtqualifikationen und zwei spezielle Wahlqualifikationen. Wir bieten die beiden folgenden Wahlqualifikationen im Rahmen der Ausbildung an: Personalmanagement Assistenz und Sekretariat	Wir bieten Ihnen: Eine dreijährige Ausbildung ab dem 01.09.2019 mit Option auf Verkürzung bei guter Leistung Eine faire Ausbildungsvergütung zzgl. leistungsbezogenen Boni / attraktive Mitarbeiterrabatte Zukunftsorientierte und moderne Ausbildungsinhalte Betriebliches Gesundheitsmanagment, Firmenevents Gute Übernahme- und Karrierechancen Wir bereiten Sie bestens auf einen spannenden Berufsweg vor mit ausgezeichneten Entwicklungsperspektiven und Übernahmemöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil von Arvato in Schwedt und machen Sie unser Unternehmen noch vielfältiger. Schicken Sie Ihre Bewerbung schriftlich an:Arvato Direct Services Betriebsstätte Schwedt Personalabteilung Platz der Befreiuung 1 16303 Schwedt E-Mail: bewerbungen-schwedt@bertelsmann.de Weitere Informationen über uns finden Sie unter crm.arvato.com/schwedt Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland, Platz der Befreiung 1, 16303 Schwedt. Die Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Senior Network Architect (m/w/d)	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh	IT-Architekt, Netzwerkadministration und Sicherheit, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	291006	1548633600000	unbefristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Gütersloh einen Senior Network Architect (m/w/d) mit folgendem Aufgabenschwerpunkt: Sie sind vollumfänglich verantwortlich für die Konzeption / das Design der unternehmensweiten Netzwerklösungen / der IT-Security unter Schaffung von Standards Planung und Auslegung / Dimensionierung des Netzwerks mit Blick auf Topologien und Technologien (LAN/WAN) Entwicklung und Optimierung der Arbeitsabläufe durch Automation Erstellung und Pflege technischer Pläne für die IT-Security und Netzwerkkomponenten sowie anderer planungsrelevanter Dokumentationen Steuerung von Dienstleistern und Carriern, intern wie extern Mitwirkung bei Kalkulationen und Angeboten bzw. Unterstützung im Ausschreibungsprozess, Durchführung von Kundenterminen und -präsentationen Übergreifende fachliche Leitung und Steuerung von Netzwerk-Themenkomplexen Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams (Fachbereich wie IT-Fachabteilungen) Profil Ein abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Langjährige Berufserfahrung in der Planung bzw. im Betrieb von Netzwerken mit leitender fachlicher Verantwortung Umfassende Kenntnisse in Security- (insb. Firewall/IDS/IPS/VPN) und Netzwerktechnologien (LAN/WAN, insb. MPLS) und den dazugehörigen Protokollen Gute Produktkenntnisse der führenden Hersteller für Security und Netzwerk Betrachtung von Nutzen, Sicherheit und Kosten/Wirtschaftlichkeit Ausgeprägtes Verantwortungs- und Dienstleistungsbewusstsein Hohe Einsatzbereitschaft Flexible und teamorientierte Persönlichkeit, hohe technische Auffassungsgabe, exzellentes technisches Gesamtverständnis Sichere Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Wir bieten Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Kontakt Haben Sie Interesse als Senior Network Architect (m/w/d) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 215. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
IT Projektmanager (m/w/d)	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh	IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	286680	1548979200000	unbefristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams in Gütersloh suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Projektmanager (m/w/d) mit folgendem Aufgabenspektrum: Leitung von Projekten in der Softwareentwicklung Beratung der Auftraggeber/Fachbereiche und Konzeption von innovativen IT-Systemen Analyse von funktionalen und nichtfunktionalen Anforderungen zur Abbildung von Geschäftsprozessen auf IT-Systeme Management und fortlaufende Weiterentwicklung bestehender IT-Systeme (u.a. hinsichtlich Technologie, Qualität, Infrastruktur, Security und Kosten) Prozessoptimierung durch proaktives Aufzeigen von Möglichkeiten und Potenzialen der eingesetzten Lösungen Durchführung von Machbarkeits- und Kostenanalysen Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung in der Softwareentwicklung und Erfahrung mit agilen und klassischen Vorgehensmodellen (Scrum, Kanban, Wasserfall) Erfahrung in der Leitung von Softwareentwicklungsprojekten Methodische Kenntnisse (vorzugsweise BPMN und UML) und Erfahrung bei der Modellierung und Spezifikation von IT-Systemen Erfahrung im Umgang mit dem gängigen Toolstack (insbesondere MS Office, JIRA, Confluence und Versionsverwaltungssystemen wie Git) Ausgeprägte Teamorientierung und eine hohe Leistungs- und Motivationsbereitschaft Strukturierte Arbeitsweise, gute kommunikative Fähigkeiten sowie Flexibilität Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Kontakt Haben Sie Interesse, als IT Projektmanager (m/w/d) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 203. Senden Sie Ihre Bewerbung an: Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Software-Entwickler (m/w/d) Web	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Leipzig, Cottbus	IT-Beratung & Entwicklung, Softwareentwicklung, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	269102	1548979200000	unbefristeter Vertrag	Sachsen		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by People. Aufgaben Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Leipzig oder Cottbus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software-Entwickler (m/w/d) Web. Sie konzipieren und implementieren Softwarelösungen für das Web auf Basis moderner Frameworks und Technologien. Dabei implementieren Sie sowohl die Frontend-Logik als auch das Design entsprechend der Spezifikation. Sie beraten Auftraggeber hinsichtlich der Usability der zu erstellenden Systeme. Sie arbeiten eigenverantwortlich in agilen Teams und begleiten neue Lösungen von der ersten Zeile Code bis zur Inbetriebnahme. Sie sichern permanent die Qualität der eigenen Arbeitsergebnisse hinsichtlich Funktionalität, Code-Qualität und Dokumentation. Sie unterstützen im Betrieb unserer Softwarelösungen beim Bugfixing, bei der Optimierung und bei der Überwachung. Sie sind flexibel und lernbereit, halten sich bezüglich neuer Technologien und Vorgehensweisen auf dem Laufenden und treiben damit die selbständige Verbesserung Ihres Umfelds an. Profil Ein abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung. Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung moderner Web-Anwendungen auf Basis aktueller Web-Technologien (HTML5, CSS, JavaScript, TypeScript, Bootstrap, Less). Praktische Erfahrung mit mindestens einem SPA-Framework (z.B. Aurelia, Angular, React). Praktische Kenntnisse im UI/UX-Design und die Fähigkeit, sich in Endanwender hineinzuversetzen. Code-Qualität liegt Ihnen am Herzen. Sie kennen und leben die Clean Code Prinzipien. Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise. Wir bieten Bei uns gibt es Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung. Wir haben ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen. Wir sorgen für eine kontinuierliche und regelmäßige Weiterbildung. Sie haben flexible Arbeitszeiten, die auch die Bedürfnisse Ihrer Familie berücksichtigen. Sie können an regelmäßigen Sprachkursen teilnehmen, um Ihre Fremdsprachenkenntnisse aufzufrischen oder zertifizieren zu lassen. Sie können aus einem umfangreichen Gesundheits- und Fitnessprogramm an kostenlosen Kursen teilnehmen. Kontakt Haben Sie Interesse als Software-Entwickler (m/w/d) Web für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 132. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Praktikant (m/w/d) Software-Entwicklung	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Cottbus	Softwareentwicklung, IT-Entwicklung, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Praktikum	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	283790	1548979200000	befristeter Vertrag	Brandenburg		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Cottbus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikanten (m/w/d) im Bereich Software-Entwicklung mit folgendem Aufgabenspektrum: Unterstützung in Kundenprojekten sowie internen Projekten in den Bereichen Software-Entwicklung und/oder Systemanalyse Prototyping, Erstellung von Quellcode gemäß Anforderungen unter Anleitung, Durchführung/Automatisierung von Tests, Fehleranalysen und -behebung, Dokumentation Anwendung der jeweils vorgegebenen Arbeitsprozesse und Entwicklungsmethoden, Beteiligung an deren kontinuierlicher Verbesserung Profil Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt IT Vorkenntnisse im Bereich Java oder C#, Web-Entwicklung mit HTML/CSS/JavaScript, UML, ggf. BPMN sowie deren entsprechenden Software-Entwicklungstools Hohe Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit, Kreativität und Selbständigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kontakt Haben Sie Interesse, als Praktikant (m/w/d) im Bereich Software-Entwicklung für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 189. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenberater (m/w/d) - Mobile Banking	Arvato Direct Services Münster GmbH	CRM Solutions	Münster	Call Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit	Sonstige	Deutschland	Arvato Direct Services Münster GmbH	290566	1548979200000	befristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Digital Natives aufgepasst! Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, Banking leichter und moderner zu gestalten. Deine Kreativität ist uns wichtig! Wir sind offen für neue Ideen und Vorschläge. Den Kunden unseres Auftraggebers stehen wir bei allen Anliegen rund ums Mobile Banking zur Seite. Bei Arvato in Münster hast du die Möglichkeit in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, denn „the world meets at Arvato in Münster“. An unserem Service Center Standort in Münster betreuen wir Geschäftskunden in 21 verschiedenen Sprachen und haben Mitarbeiter aus mehr als 40 Nationen bei uns beschäftigt. Bei uns erwartet dich: ‐ Top Atmosphäre in einem coolen Team! ‐ Ein internationales Umfeld ‐ Intensive Einarbeitung ab dem ersten Tag ‐ Gute Entwicklungsmöglichkeiten ‐ Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und ein vergünstigtes Busticket Deine Aufgabe: ‐ Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers, verantwortlich für die Bearbeitung von Bestands‐ und Neukundenanfragen per Chat und E‐Mail ‐ Du dokumentierst und pflegst Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten und berätst unsere Kunden in allen Fragen rund ums Mobile Banking ‐ Du bist kreativ? Bei uns kannst du deine eigenen Ideen gerne einbringen! Arbeitszeiten: von Mo‐Sa (08:00 Uhr – 21:00 Uhr), Vollzeit und Teilzeit möglich. Dein Profil: ‐ Du arbeitest gern im Team und liebst den direkten Kundenkontakt ‐ Idealerweise hast du bereits im Kundenservice gearbeitet ‐ Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Grundkenntnisse in Englisch ‐ Hohe Zuverlässigkeit und großes Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Ist das genau das, was du suchst? Dann bewirb dich unter jobs‐arvato‐ms@bertelsmann.de Du hast weitere Fragen? Dann kontaktiere uns unter: 0251‐5004‐47040 Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Münster GmbH, Höltenweg 33, 48155 Münster. Die Arvato Direct Services Münster GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO")/ § 26 (1) 1Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Münster GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutzcrm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobsde.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E‐Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E‐Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter https://gnupg.org/index.de.html
Kundenbetreuer (m/w/d) - Technischer Support Inbound	Arvato Direct Services Schwerin GmbH	CRM Solutions	Schwerin	Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Schwerin GmbH	288261	1548979200000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie passen zu uns, wenn Sie: Freude am Umgang mit Kunden haben sowie kommunikationsstark und teamfähig sind gute allgemeine PC-Kenntnisse besitzen und sich schnell in komplexe Datenbanken einarbeiten technisch affin sind gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschen bereit sind in Schichten und am Wochenende zu arbeiten Belastbarkeit sowie Motivationsfähigkeit vorweisen könnenWas wir bieten: ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit regelmäßige Arbeitszeiten durch frühzeitige Schichtplanung umfangreiche Sozialleistungen Sport- und Gesundheitsangebote attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämienmodelle Jobticket für die unkomplizierte An- und Abreise vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten für Profis sowie Quereinsteiger Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat sowie Schwerbehindertenvertretung
Kundenbetreuer (m/w/d) - Telefonischer Kundenservice	Arvato Direct Services Schwerin GmbH	CRM Solutions	Schwerin	Call Center, Sachbearbeitung, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Schwerin GmbH	286722	1548979200000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden und sind serviceorientiert Sie sind zuverlässig und teamfähig Sie arbeiten gern mit dem PC und bringen Vorkenntnisse mit Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWas wir bieten: Einen Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit Festgehalt sowie attraktive Prämienmodelle Ein verlässliches Schichtsystem für eine langfristige Planung Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten Einen modernen und offen gestalteten Arbeitsplatz mitten in der Stadt
Data Scientist (m/w/d) Business Intelligence	Arvato CRM Solutions GmbH	CRM Solutions	Gütersloh	Beratung, Datawarehouse / Business Intelligence, IT & Telekommunikation	Vollzeit	Berufserfahrene	Deutschland	Arvato CRM Solutions GmbH	285197	1549324800000	unbefristeter Vertrag	Nordrhein-Westfalen		Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 45.000 Mitarbeiter, die an über 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Arvato CRM Solutions GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Arvato. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Arvato Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Für unseren Standort Gütersloh suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Data Scientist (m/w) Business Intelligence. Der digitale Wandel birgt völlig neue Möglichkeiten und Herausforderungen für die Gestaltung moderner, analysegestützter, multikanaliger Kundenkommunikation. Arvato CRM Solutions nutzt diese Möglichkeiten, um Kunden immer effizienter positive Kommunikationserfahrungen zu bieten. In Ihrer neuen Funktion verantworten Sie die Analyse von Daten unterschiedlicher Herkunft und Struktur mittels fortgeschrittener Methoden und klären das Nutzenpotenzial. Dazu präzisieren Sie die entsprechenden fachlichen Fragestellungen und bewerten die zur Verfügung stehenden Datenquellen sowie die Möglichkeiten der Anbindung an bestehende Plattformen und produktive Prozesse. Zu Ihren Aufgaben gehören u.a. die Entwicklung von Prognose- und Klassifizierungsmodellen, Recommendersystemen und Next-Best-Action-Logiken sowie die Analyse natürlichsprachlicher Daten. Weiterhin das Setup und die Konfiguration von Cloud-Umgebungen (AWS) für Analytics-Projekte, die Anbindung von Datenquellen mittels verschiedener Schnittstellentechnologien sowie das Deployment analytischer Lösungen. Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit quantitativen Schwerpunkten in den Fächern Statistik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifizierung Erfahrungen in der Verarbeitung und Analyse größerer Datenmengen: Statistische Analyse, Data Mining, Predictive Analytics und/oder Information Retrieval Programmieren mit analysebezogenen Sprachen wie Python oder R Erfahrungen im Bereich der Entwicklung analytischer Lösungen und idealerweise Erfahrungen mit Cloud-Projekten Ein ausgeprägtes mathematisch-statistisches Verständnis Geschäftsverständnis und Erkennen von Wertschöpfungspotenzialen der Datenanalyse Kommunikationsstärke und Teamorientierung sowie selbständiges Arbeiten und eine ausgeprägte Selbstorganisation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFinden Sie sich in diesem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wir bieten Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Kontakt Haben Sie Interesse als Data Scientist (m/w/d) Business Intelligence für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 196. Senden Sie Ihre Bewerbung an Arvato / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh karriere@arvato-cs.de www.crm.arvato.de www.arvato.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland, An der Autobahn 500, 33333 Gütersloh. Die Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato CRM Solutions GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d)	Arvato Services Rostock GmbH	CRM Solutions	Rostock	Call Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Services Rostock GmbH	293634	1550016000000	befristeter Vertrag	Mecklenburg-Vorpommern	Sie passen zu uns, wenn Sie: Freude am Umgang mit Kunden haben kommunikationsstark und teamfähig sind kaufmännische Kenntnisse mitbringen gute allgemeine PC-Kenntnisse besitzen und sich schnell in komplexe Datenbanksysteme einarbeiten können sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aufweisen bereit sind in Schichten und am Wochenende zu arbeiten Belastbarkeit und Motivationsfähigkeit vorweisen können Was wir bieten: intensive und umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- und Teilzeit Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld Sport- und Gesundheitsangebote Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten Jobticket Dienstfahrrad Haben wir Ihr Interesse geweckt? Werden Sie ein Teil von Arvato und bewerben sich mit vollständigen Unterlagen vorzugsweise per E-Mail unter bewerbungen-rostock@bertelsmann.de oder schriftlich an: Arvato Services Rostock GmbH Personalabteilung \| Juliane Ritt Deutsche-Med-Platz 1 18057 Rostock Tel.nr.: 0381-80086158	Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Services Rostock GmbH - Deutschland, Deutsche-Med-Platz 1, 18057 Rostock. Die Arvato Services Rostock GmbH - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Services Rostock GmbH - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.deerreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Mobilfunk	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	CRM Solutions	Brandenburg/ Havel	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	291726	1550188800000	befristeter Vertrag	Brandenburg		Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w/d) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Mobilfunk-Bereich. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Banken	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	CRM Solutions	Brandenburg/ Havel	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	268566	1550188800000	befristeter Vertrag	Brandenburg		Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Banken-Bereich. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d)	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	CRM Solutions	Brandenburg	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	280278	1550188800000	befristeter Vertrag	Brandenburg		Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w/d) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres Auftraggebers. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) ein günstiges Monatsticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) Vodafone	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	CRM Solutions	Brandenburg/ Havel	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	274623	1550188800000	befristeter Vertrag	Brandenburg		Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Bereich Mobilfunk. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Deine Aufgaben die Kunden unseres Auftraggebers mit Rat und Tat zur Seite stehen die telefonische Beantwortung von Kundenanfragen die kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung der Kundenanliegen die sorgfältige Dokumentation sämtlicher Aktivitäten im System die Beratung der Kunden hinsichtlich der Optimierung ihrer Verträge Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest Spaß an der Beratung der Bestandskunden im Rahmen von Up- und Crosselling zum Zwecke der Kundenbindung hast (Neuverträge, Vertragsverlängerungen usw.) Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.
Kundenbetreuer (m/w/d) Zalando	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	CRM Solutions	Brandenburg	Service Center, Kundenbetreuung	Voll- / Teilzeit		Deutschland	Arvato Direct Services Brandenburg GmbH	288666	1550188800000	befristeter Vertrag	Brandenburg		Deine Herausforderungen Als Kundenbetreuer (m/w/d) in Brandenburg (Havel) kümmerst Du Dich um die Anliegen der Kunden unseres sehr namhaften Auftraggebers aus dem Bereich Onlineshop. So sorgst Du jeden Tag für zufriedene Gesprächspartner. Und das nicht nur klassisch über das Telefon, sondern auch per Mail. Du passt gut zu uns, wenn Du: gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst Freude am Umgang mit Kunden hast und gerne kommunizierst gerne im Team arbeitest in Schichten arbeiten kannst (Montag - Sonntag 08:00 - 22:00 Uhr) Wir bieten Dir pünktliche Zahlung eines Festgehaltes in Voll- und Teilzeit eine intensive Schulung und Einarbeitung ein familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents eine verlässliche Schichtplanung auf Monatsbasis diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage) attraktive Mitarbeiterrabatte (u. a. vergünstigter Einkauf im Haussortiment) eine günstige Umweltkarte für den ÖPNV sowie vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr... Wir über uns Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Dank einer intensiven Schulung ist ein Einstieg bei uns sowohl für Quereinsteiger als auch Erfahrene sehr gut möglich. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt. Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an: Arvato Direct Services Brandenburg GmbH Personalabteilung René Dammann Wilhelmsdorfer Landstraße 43 14776 Brandenburg (Havel) Weitere Informationen findest Du auf unserer Website https://crm.arvato.com/Brandenburg. Wir stehen Dir auch gerne telefonisch unter der 03381/7982122 oder unter 01520/1831278 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH - Deutschland, Wilhelmsdorfer Landstraße 43, 14776 Brandenburg. Die Arvato Direct Services Brandenburg GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Brandenburg GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html.

Ihr Einstieg als Kundenbetreuer

Als Service-Center-Mitarbeiter (m/w) bei Arvato helfen Sie, wenn das Internet streikt, eine Mobilfunk-Tarifberatung erforderlich ist oder die im Onlineshop bestellten Schuhe nicht passen. In diesen oder anderen Fällen helfen Sie als kompetenter Ansprechpartner am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Livechat sowie über Social Media weiter.

Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen zu technischen oder kaufmännischen Themen und passen gut zu Arvato, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:

Freude am Umgang mit Kunden
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
gutes Deutsch in Wort und Schrift
hohe Serviceorientierung
erste Dienstleistungserfahrung
flexibel und teamfähig
gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office

Finden Sie hier Ihren Job

Ihre Vorteile als Mitarbeiter

Moderne Arbeitsbedingungen

Leichter Einstieg

Gesundheitsmanagement

Soziale Verantwortung

Attraktive Zusatzleistungen

Starke Teams

Moderne Arbeitsbedingungen

Als innovativer Dienstleister mit Zertifizierung als Top Arbeitgeber 2017 bieten wir Ihnen moderne Arbeitsbedingungen:

Moderne Ausstattung mit ergonomischen Tastaturen, Mousepads und Fußstützen
Bildschirmarbeitsplatzbrillen und andere Hilfsmittel, wie höhenverstellbare Schreibtische und Stühle nach ergonomischen Grundsätzen
Betriebssozialdienst
Zugang zu vielen Weiterbildungsangeboten über unsere konzernweite eLearning-Plattform
Um unsere ehrgeizige Ziele zu erreichen, bieten wir in unserer Kantine eine ausgewogene Ernährung zu fairen Preisen

Leichter Einstieg

Wir wünschen uns eine langfristige gemeinsame Zukunft! Eine gute Einarbeitung und die Entfaltung Ihrer Stärken sind uns wichtig:

Intensive Schulung und Einarbeitung
Kontinuierliche Erweiterung Ihrer Kenntnisse
Viele Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat
Programm zur Talentförderung und Mitarbeiterentwicklung
Qualifizierung: Förderung eines nachträglichen Berufsabschlusses durch Anmeldung und Vorbereitung zu externen Prüfung als Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing

Gesundheitsmanagement

Als 100-prozentige Bertelsmann-Tochter liegt uns Ihre Gesundheit am Herzen. Deshalb bietet Arvato eine umfassende Gesundheitsförderung:

Gesundheitstage und -kurse sowie Mitmachaktionen wie „Fit to Work“
Regelmäßige Beratungen durch einen Betriebsarzt
Sehtest, Hörtest, Lungenfunktionstest
Spezielle Vorsorgeuntersuchung „Check up 45+“ für Mitarbeiter ab 45 Jahren
Jährliche Grippeschutzimpfung
Hepatitisimpfung für alle Ersthelfer
Vergünstigte Sport- und Kursangebote
Weil Termine zur Gesundheitsvorsorge oft in der Arbeitszeit liegen, ermöglichen wir unseren Mitarbeiter die Teilnahme an vielen Check-ups mit einem Tag Sonderurlaub

Soziale Verantwortung

Weil im Leben die Arbeit wichtig, aber nicht alles ist, unterstützt Arvato Sie aktiv auch in persönlichen Belangen:

Hilfe in schwierigen Situationen durch unseren Betriebssozialdienst
Planungssicherheit durch ein geregeltes Schichtsystem
Ausgezeichnetes betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) und Fürsorgegespräche bei langer Krankheit
Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung, Jugend- und Auszubildendenvertretung
Unterstützung des Jugendsports in der Region: Arvato Dortmund fördert die B-Jugend des Fußballklubs ASC 09 aus Dortmund Aplerbeck

Attraktive Zusatzleistungen

Neben einer fairen Vergütung bieten wir weitere attraktive Leistungen eines Arbeitgebers, der mehrfach als „Top Arbeitgeber Deutschland“ ausgezeichnet wurde:

Konzerngewinnbeteiligung für berechtigte Mitarbeiter
Vermögenswirksame Leistungen
Jobticket für Ihren Arbeitsweg
Rabattiertes Haussortiment und vergünstigte Produkte aus dem Bertelsmann-Konzern (Bücher, Zeitschriften und Musik)
Mitarbeiter-Events und Teamabende
Standortbezogene Erfolgsbeteiligung: Abhängig von festgelegten Teilnahmevoraussetzungen erhalten Mitarbeiter eine Jahressonderzahlung zusätzlich zu ihrem Bruttogehalt
Vergünstigte Mitgliedschaft nahegelegenen Fitnessstudio UNIVERSUM

Starke Teams

Erstklassigen Kundenservice erreichen wir nur mit guter Zusammenarbeit. Daher unterstützt Arvato auch den kollegialen Umgang miteinander:

Kommunikation auf Augenhöhe: Alle Kollegen sind per Du
Regelmäßige Team-Events, Firmenfeste und Aktionstage
Vielseitige Bertelsmann-Partnerschaftsmodelle wie z.B. Verhaltenskodex und Führungsleitlinien
Mitarbeiterbefragungen zur stetigen Optimierung von Prozessen und Arbeitsbedingungen
Kein Platz für Intoleranz: 20 verschiedene Nationalitäten und Kulturen bereichern unseren Standort im Ruhrgebiet
Ausgezeichnete Ausbildung: Arvato Dortmund ist ein zertifizierter Ausbildungsbetrieb und wurde von der IHK als bester Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet
Sportevents stärken die Gemeinschaft: Ob Laufevent oder Fußballturnier wir fördern den Breitensport

Vielfalt ausdrücklich erwünscht

Wir verstehen die Vielfalt unserer Mitarbeiter als Bereicherung und schaffen ihnen ein Umfeld, das die Entfaltung ihrer Talente ermöglicht:

Neuen Kolleginnen und Kollegen aus dem Ausland helfen erfahrene Mitarbeiter bei Behördengängen oder bei der Wohnungssuche
Inklusion ist bei Arvato selbstverständlich – dabei unterstützt uns eine Schwerbehindertenvertretung am Standort
Quereinsteiger bereichern Arvato mit umfangreichem Fachwissen aus ihrem alten Berufsfeld
Kein Platz für Intoleranz: 20 verschiedene Nationalitäten und Kulturen bereichern unseren Standort im Ruhrgebiet

Lesen Sie mehr

Ich arbeite seit 2013 bei arvato in Dortmund und schätze besonders, dass jeder die Chance erhält sich weiterzuentwickeln.

Neda, Fachliche Ansprechpartnerin im Bereich eCommerce

Finden Sie hier Ihren Job

Ihre Ausbildung bei Arvato CRM Solutions

An unserem Standort in Dortmund bilden wir seit 2006 erfolgreich junge Menschen im Bereich Dialogmarketing aus.

Finden Sie hier Ihre Ausbildung

Ausbildung bei Arvato

Was wir Azubis bieten

Bei uns lernen Auszubildende die professionelle Kommunikation mit Kunden. Dabei werden sie aktiv in Projekte eingebunden und erfahren, warum Qualitätssicherung wichtig ist. Sie helfen bei der Personalplanung mit und erhalten tiefe Einblicke in die Steuerung von Projekten.

Unser Versprechen

An unseren Arvato-Standorten erhalten Azubis eine prüfungs- und praxisrelevante Ausbildung, die zukunftsorientierte und moderne Inhalte in den Vordergrund stellt. Während dieser dualen Ausbildung bekommen Azubis selbstverständlich ein regelmäßiges Monatsgehalt.

Perspektiven nach der Ausbildung

Eine Ausbildung im Dialogmarketing bereitet Azubis auf Fach- und Führungspositionen innerhalb von Service Centern vor. Den zukünftigen Fachkräften stehen so eine Vielzahl an interessanten Herausforderungen in einem dynamischen sowie stark wachsenden Umfeld offen.

Finden Sie hier Ihre Ausbildung

Kontakt zu unserem Recruitingteam

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de oder Post an

Arvato Direct Services Dortmund GmbH
Personalabteilung
Bernd Wessel
Schleefstr. 1
44287 Dortmund

Telefon: +49 231 58097000
E-Mail: bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de

Arvato CRM Solutions in Dortmund

Service im Revier

Der wichtigste Baustein für unseren Erfolg sind unsere Mitarbeiter, die ihre Erfahrungen und ihre jeweilige Persönlichkeiten einbringen.

Ihre Auswahl:

Ihr Einstieg als Kundenbetreuer

Ihre Vorteile als Mitarbeiter

Moderne Arbeitsbedingungen

Leichter Einstieg

Gesundheitsmanagement

Soziale Verantwortung

Attraktive Zusatzleistungen

Starke Teams

Moderne Arbeitsbedingungen

Leichter Einstieg

Gesundheitsmanagement

Soziale Verantwortung

Attraktive Zusatzleistungen

Starke Teams

Vielfalt ausdrücklich erwünscht

Ihre Ausbildung bei Arvato CRM Solutions

An unserem Standort in Dortmund bilden wir seit 2006 erfolgreich junge Menschen im Bereich Dialogmarketing aus.

Ausbildung bei Arvato

Was wir Azubis bieten

Unser Versprechen

Perspektiven nach der Ausbildung

Kontakt zu unserem Recruitingteam