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Service im Revier
Seit 1999 schafft Arvato CRM Solutions in Dortmund für die Endkunden unserer Auftraggeber aus dem Mobilfunk- und eCommerce-Umfeld ein Serviceerlebnis, das sich von anderen abhebt. Dabei werden jedes Jahr über 3,5 Millionen telefonische und schriftliche Kundenanfragen in zehn verschiedenen Sprachen von den 1200 Mitarbeitern beantwortet. Um auch für die Zukunft gerüstet zu sein, wurde 2015 der Arvato-Standort in Dortmund erweitert und die Basis für zukünftiges Wachstum gelegt.
| Datum | Jobtitel | Ort | Unternehmen | # | # | # | # | # | # | # | # | # | # | # | # |
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| Praktikant (m/w/d) Software-Entwicklung | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Cottbus | Softwareentwicklung, IT-Entwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Praktikum | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 283790 | 1548979200000 | befristeter Vertrag | Brandenburg | Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 48.000 Mitarbeiter, die in 28 Ländern und in 36 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Majorel Deutschland GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Majorel. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Cottbus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikanten (m/w/d) im Bereich Software-Entwicklung mit folgendem Aufgabenspektrum: Unterstützung in Kundenprojekten sowie internen Projekten in den Bereichen Software-Entwicklung und/oder Systemanalyse Prototyping, Erstellung von Quellcode gemäß Anforderungen unter Anleitung, Durchführung/Automatisierung von Tests, Fehleranalysen und -behebung, Dokumentation Anwendung der jeweils vorgegebenen Arbeitsprozesse und Entwicklungsmethoden, Beteiligung an deren kontinuierlicher Verbesserung Profil Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt IT Vorkenntnisse im Bereich Java oder C#, Web-Entwicklung mit HTML/CSS/JavaScript, UML, ggf. BPMN sowie deren entsprechenden Software-Entwicklungstools Hohe Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit, Kreativität und Selbständigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kontakt Haben Sie Interesse, als Praktikant (m/w/d) im Bereich Software-Entwicklung für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 189. Senden Sie Ihre Bewerbung an Majorel / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.majorel.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Deutschland GmbH, An der Autobahn 22, 33333 Gütersloh. Die Majorel Deutschland GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Deutschland GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html. | ||
| Praktika & Abschlussarbeiten im IT-Bereich | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh, Cottbus, Münster, Dortmund, Leipzig | IT-Beratung & Entwicklung, IT Projektmanagement/- Projektleitung, IT & Telekommunikation | Voll- / Teilzeit | Praktikum | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 280144 | 1551398400000 | befristeter Vertrag | deutschlandweit | Deine Herausforderungen Zur Verstärkung unserer Teams an den Standorten Gütersloh, Cottbus, Dortmund, Leipzig und Münster suchen wir fortlaufend Praktikanten (m/w/d), die uns mit ihrer Tatkraft und ihrem Engagement in den Bereichen Softwareentwicklung, IT-Projektmanagement, IT Operations oder Qualitätsmanagement unterstützen. Durch anspruchsvolle und spannende Aufgaben hast Du die Gelegenheit, Deine theoretischen Kenntnisse aus dem Studium mit aktuellen IT-Fragestellungen aus dem Bereich B2B-Dienstleistungen zu verknüpfen und dabei intensive Einblicke in unseren Alltag zu erlangen. Dabei sammelst Du nicht nur wertvolle praktische Erfahrungen, sondern profitierst auch von zahlreichen neuen Kontakten und erlangst somit die besten Einstiegschancen für einen erfolgreichen Start ins Berufsleben! Auch eine Kombination von Praktikum und dem Erstellen einer Abschlussarbeit ist möglich. Unter der fachkundigen Begleitung eines erfahrenen Kollegen (m/w/d) nutzt Du Dein erlerntes Wissen, um neue Konzepte zu erarbeiten und bei internen Themen und spannenden Projekten zu unterstützen. Dein Profil Du befindest Dich aktuell im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt IT Idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, Softwareentwicklung, Qualitätssicherung oder dem Betrieb von IT-Lösungen Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Eigeninitiative, hoher Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität Analytische und zielorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten Gute Kenntnisse in MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir über uns Wir sind Majorel! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse, die Kunden schätzen und auf die wir stolz sein können. Wir setzen bei allem, was wir tun, auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Dies stellt nicht nur den Erfolg unserer Partner sicher, sondern ermöglicht es uns auch, als Team erfolgreich zu sein. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Du täglich nutzt: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat und über Social Media sorgen wir in 28 Ländern in Europa, dem Mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien in 36 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 48.000 Mitarbeiter, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Start: fortlaufend Einsatzort: Majorel Deutschland GmbH Gütersloh - Cottbus - Dortmund - Leipzig - Münster Dauer: mindestens 3 Monate Hast Du Interesse, als Praktikant (m/w/d) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Immatrikulationsbescheinigung und unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, der Dauer Deiner Tätigkeit und ggf. Deines gewünschten Einsatzgebietes! In einem gemeinsamen Gespräch erörtern wir gerne, in welchem Bereich bzw. Themengebiet wir ein Praktikum oder eine Abschlussarbeit anbieten können. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Online-Bewerbung. Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer CRM-IT 177. Sende Deine Bewerbung an Majorel / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh Für weitere Informationen besuche bitte unsere Webseiten: www.majorel.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Deutschland GmbH, An der Autobahn 22, 33333 Gütersloh. Die Majorel Deutschland GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Deutschland GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html. | ||
| Ausbildung Kauffrau/-mann für Dialogmarketing | Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt | CRM Solutions | Schwedt | Aus- & Weiterbildung | Vollzeit | Ausbildung | Deutschland | Arvato Direct Services Cottbus GmbH, Betriebsstätte Schwedt | 281469 | 1552003200000 | Befristeter Vertrag | Brandenburg | Ihre Herausforderungen: Sie möchten den Start in das Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und haben Spaß am Umgang mit Menschen und modernen Kommunikationsmitteln? Dann werden Sie zum Kommunikationstalent und bewerben Sie sich für die Ausbildung als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing. Tauchen Sie ein in den Bereich der modernsten Kommunikation. Lernen Sie professionell mit Kunden zu kommunizieren und erfahren Sie, welche Rollen Qualitätssicherung und Projektmanagement in einem Customer Service Center spielen. Bearbeiten von Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen Individuelle Bedarfsanalyse, Beratung und Finden maßgeschneideter Kundenlösungen Einsatz von situationsgerechter Gesprächstechnik Präsentation von Produkten und Dienstleistungen Nutzung von Datenbanken: Pflegen und Sichern der Daten Anwendung von Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften Aktive Mitarbeit an unterschiedlichen Projekten Einblick in die Steuerung und Planung von Service-Center-Prozessen Ihr Profil: Guter Schulabschluss Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute PC-Kenntnisse (MS Office) wünschenswert Offenes und freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitiative sowie eine gute Auffassungsgabe Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Wir über uns: Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Wir bieten Ihnen: Eine dreijährige Ausbildung ab dem 01.09.2019 mit Option auf Verkürzung bei guter Leistung Eine faire Ausbildungsvergütung zzgl. leistungsbezogenen Boni / attraktive Mitarbeiterrabatte Zukunftsorientierte und moderne Ausbildungsinhalte Betriebliches Gesundheitsmanagement, Firmenevents Gute Übernahme- und Karrierechancen Wir bereiten Sie bestens auf einen spannenden Berufsweg vor mit ausgezeichneten Entwicklungsperspektiven und Übernahmemöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil von Arvato in Schwedt und machen Sie unser Unternehmen noch vielfältiger. Schicken Sie Ihre Bewerbung schriftlich an: Arvato Direct Services Cottbus GmbH Betriebsstätte Schwedt Frau Steffi Klemcke/ Personalabteilung Platz der Befreiung 1 16303 Schwedt E-Mail: bewerbungen-schwedt@bertelsmann.de Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter: crm.arvato.com/schwedt Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland, Platz der Befreiung 1, 16303 Schwedt. Die Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Arvato Direct Services Cottbus GmbH - Betriebsstätte Schwedt - Deutschland können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html. | ||
| Senior Network Architect (m/w/d) | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Gütersloh | IT-Architekt, Netzwerkadministration und Sicherheit, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 291006 | 1556668800000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 48.000 Mitarbeiter, die in 28 Ländern und in 36 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Majorel Deutschland GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Majorel. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by people. Aufgaben Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Gütersloh einen Senior Network Architect (m/w/d) mit folgendem Aufgabenschwerpunkt: Sie sind vollumfänglich verantwortlich für die Konzeption / das Design der unternehmensweiten Netzwerklösungen / der IT-Security unter Schaffung von Standards Planung und Auslegung / Dimensionierung des Netzwerks mit Blick auf Topologien und Technologien (LAN/WAN) Leitung eines Teams mit Personalverantwortung Entwicklung und Optimierung der Arbeitsabläufe durch Automation Erstellung und Pflege technischer Pläne für die IT-Security und Netzwerkkomponenten sowie anderer planungsrelevanter Dokumentationen Steuerung von Dienstleistern und Carriern, intern wie extern Mitwirkung bei Kalkulationen und Angeboten bzw. Unterstützung im Ausschreibungsprozess, Durchführung von Kundenterminen und -präsentationen Übergreifende fachliche Leitung und Steuerung von Netzwerk-Themenkomplexen Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams (Fachbereich wie IT-Fachabteilungen) Profil Ein abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Langjährige Berufserfahrung in der Planung bzw. im Betrieb von Netzwerken mit leitender fachlicher Verantwortung Umfassende Kenntnisse in Security- (insb. Firewall/IDS/IPS/VPN) und Netzwerktechnologien (LAN/WAN, insb. MPLS) und den dazugehörigen Protokollen Gute Produktkenntnisse der führenden Hersteller für Security und Netzwerk Betrachtung von Nutzen, Sicherheit und Kosten/Wirtschaftlichkeit Ausgeprägtes Verantwortungs- und Dienstleistungsbewusstsein Hohe Einsatzbereitschaft Flexible und teamorientierte Persönlichkeit, hohe technische Auffassungsgabe, exzellentes technisches Gesamtverständnis Sichere Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Wir bieten Eine umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung Übernahme von interessanten und spannenden Projekten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Ein attraktives Vergütungspaket Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspläne Flexible Arbeitszeiten Ein umfangreiches Gesundheits- und Fitnessprogramm Allgemeine Qualifizierungsangebote im Bereich Fremdsprachen Kontakt Haben Sie Interesse als Senior Network Architect (m/w/d) für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 215. Senden Sie Ihre Bewerbung an Majorel / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh www.majorel.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Deutschland GmbH, An der Autobahn 22, 33333 Gütersloh. Die Majorel Deutschland GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Deutschland GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html. | ||
| Software-Entwickler (m/w/d) Web | Arvato CRM Solutions GmbH | CRM Solutions | Leipzig, Cottbus | IT-Beratung & Entwicklung, Softwareentwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufserfahrene | Deutschland | Arvato CRM Solutions GmbH | 269102 | 1557360000000 | unbefristeter Vertrag | Sachsen | Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 48.000 Mitarbeiter, die in 28 Ländern und in 36 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Majorel Deutschland GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Majorel. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by People. Aufgaben Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Leipzig oder Cottbus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software-Entwickler (m/w/d) Web. Sie konzipieren und implementieren Softwarelösungen für das Web auf Basis moderner Frameworks und Technologien. Dabei implementieren Sie sowohl die Frontend-Logik als auch das Design entsprechend der Spezifikation. Sie beraten Auftraggeber hinsichtlich der Usability der zu erstellenden Systeme. Sie arbeiten eigenverantwortlich in agilen Teams und begleiten neue Lösungen von der ersten Zeile Code bis zur Inbetriebnahme. Sie sichern permanent die Qualität der eigenen Arbeitsergebnisse hinsichtlich Funktionalität, Code-Qualität und Dokumentation. Sie unterstützen im Betrieb unserer Softwarelösungen beim Bugfixing, bei der Optimierung und bei der Überwachung. Sie sind flexibel und lernbereit, halten sich bezüglich neuer Technologien und Vorgehensweisen auf dem Laufenden und treiben damit die selbständige Verbesserung Ihres Umfelds an. Profil Ein abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung. Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung moderner Web-Anwendungen auf Basis aktueller Web-Technologien (HTML5, CSS, JavaScript, TypeScript, Bootstrap, Less). Praktische Erfahrung mit mindestens einem SPA-Framework (z.B. Aurelia, Angular, React). Praktische Kenntnisse im UI/UX-Design und die Fähigkeit, sich in Endanwender hineinzuversetzen. Code-Qualität liegt Ihnen am Herzen. Sie kennen und leben die Clean Code Prinzipien. Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise. Wir bieten Bei uns gibt es Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung. Wir haben ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen. Wir sorgen für eine kontinuierliche und regelmäßige Weiterbildung. Sie haben flexible Arbeitszeiten, die auch die Bedürfnisse Ihrer Familie berücksichtigen. Sie können an regelmäßigen Sprachkursen teilnehmen, um Ihre Fremdsprachenkenntnisse aufzufrischen oder zertifizieren zu lassen. Sie können aus einem umfangreichen Gesundheits- und Fitnessprogramm an kostenlosen Kursen teilnehmen. Kontakt Haben Sie Interesse als Software-Entwickler (m/w/d) Web für uns tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen eine Online-Bewerbung. Bitte beziehen Sie sich auf die Kennziffer CRM-IT 132. Senden Sie Ihre Bewerbung an Majorel / embrace Recruiting Services Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.majorel.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Deutschland GmbH, An der Autobahn 22, 33333 Gütersloh. Die Majorel Deutschland GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Deutschland GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html. | ||
| Software-Entwickler (m/w/d) Microsoft .NET | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | CRM Solutions | Dortmund, Münster | IT, IT-Entwicklung, IT & Telekommunikation | Vollzeit | Berufseinstieg/Trainee | Deutschland | Arvato Direct Services Dortmund GmbH | 274660 | 1557360000000 | unbefristeter Vertrag | Nordrhein-Westfalen | Über uns Wir bauen auf Technologie und langjährige Erfahrung, um für die renommiertesten Marken der Welt einzigartige Serviceerlebnisse zu schaffen. Die wichtigste Basis dafür sind unsere weltweit rund 48.000 Mitarbeiter, die in 28 Ländern und in 36 Sprachen für zufriedene Kunden sorgen. Die Majorel Deutschland GmbH ist verantwortlich für die Entwicklung und den Betrieb von innovativen IT-Lösungen für die Outsourcing-Dienstleistungen von Majorel. Mehr als 180 Mitarbeiter unterstützen die Geschäftsbereiche bei der Entwicklung und Umsetzung neuer, anspruchsvoller Dienstleistungen für unsere internationalen Kunden. Driven by technology. Differentiated by experience. Powered by People. Aufgaben Sie sind immer am Puls der Zeit und haben eine Leidenschaft für neue Entwicklungen am IT-Markt? Dann schlagen Sie auch mit uns neue Wege ein und verstärken Sie unser Entwicklerteam am Standort Dortmund oder Münster für den Bereich Communication Integration und Prozessautomatisierung! Bei uns erwarten Sie u.a. folgende Aufgaben: Selbständige Implementierung von Client- und Weblösungen im Service Center-Umfeld und deren Qualitätssicherung Sicherstellung der störungsfreien Betriebsumgebung Entwicklung von Lösungen zur Prozessautomatisierung in Zusammenarbeit mit unseren Business Analysten und internen Kunden Profil Erfolgreich abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Erfahrung in MS-Technologien (.NET, MS SQL), in objektorientierter Programmierung, JavaScript und HTML (auch durch Praktika) Stark ausgeprägte Kundenorientierung Analytische und strukturierte Arbeitsweise Idealerweise Erfahrungen mit RPA Tools (z.B. Contextor, BluePrism, Nice, OpenSpan) und/oder Kommunikationslösungen (z.B. Avaya, Twilio, Novomind, IBM Watson) Wir bieten Bei uns gibt es Freiraum für Kreativität und persönliche Entfaltung. Wir haben ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen. Wir sorgen für eine kontinuierliche und regelmäßige Weiterbildung. Sie haben flexible Arbeitszeiten, die auch die Bedürfnisse Ihrer Familie berücksichtigen. Sie können an regelmäßigen Sprachkursen teilnehmen, um Ihre Fremdsprachenkenntnisse aufzufrischen oder zertifizieren zu lassen. Sie können aus einem umfangreichen Gesundheits- und Fitnessprogramm an kostenlosen Kursen teilnehmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Zeugnissen, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unser Unternehmen noch vielfältiger machen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: per Post: Recruiting Services (Majorel Dortmund GmbH) Martin Treffke Postfach 90 20 00 33312 Gütersloh sehr gerne auch per Online-Formular auf dieser Seite oder per e-Mail an: karriere@arvato-cs.de Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: www.majorel.com Verantwortlicher für den Datenschutz bei Ihrer Bewerbung ist die Majorel Dortmund GmbH, Schleefstr. 1, 44287 Dortmund. Die Majorel Dortmund GmbH verarbeitet Ihre Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") / § 26 (1) 1 Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Die Speicherdauer beträgt dabei 6 Monate, beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Den Datenschutzbeauftragten der Majorel Dortmund GmbH können Sie unter der o.g. Postanschrift oder unter datenschutz-crm@bertelsmann.de erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten erhalten Sie unter: https://myjobs-de.becruiter.net/jobagent/pcp/help_frameset.aspx?page=privacy. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen über unser Portal einen sicheren Weg zum Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen anbieten. Sofern Sie uns Ihre Bewerbung dennoch per E-Mail senden wollen und sicher sein wollen, dass Ihre E-Mail auf dem Weg zu uns ungelesen bleibt, verschlüsseln Sie Ihre Nachricht. Kostenlose Programme zur Verschlüsselung finden Sie z.B. unter: https://gnupg.org/index.de.html. |
Ihr Einstieg als Kundenbetreuer
Als Service-Center-Mitarbeiter (m/w) bei Arvato helfen Sie, wenn das Internet streikt, eine Mobilfunk-Tarifberatung erforderlich ist oder die im Onlineshop bestellten Schuhe nicht passen. In diesen oder anderen Fällen helfen Sie als kompetenter Ansprechpartner am Telefon, per E-Mail und Brief oder auch im Livechat sowie über Social Media weiter.
Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen zu technischen oder kaufmännischen Themen und passen gut zu Arvato, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:
- Freude am Umgang mit Kunden
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- gutes Deutsch in Wort und Schrift
- hohe Serviceorientierung
- erste Dienstleistungserfahrung
- flexibel und teamfähig
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office
Ihre Vorteile als Mitarbeiter
Moderne Arbeitsbedingungen
Als innovativer Dienstleister mit Zertifizierung als Top Arbeitgeber 2017 bieten wir Ihnen moderne Arbeitsbedingungen:
- Moderne Ausstattung mit ergonomischen Tastaturen, Mousepads und Fußstützen
- Bildschirmarbeitsplatzbrillen und andere Hilfsmittel, wie höhenverstellbare Schreibtische und Stühle nach ergonomischen Grundsätzen
- Betriebssozialdienst
- Zugang zu vielen Weiterbildungsangeboten über unsere konzernweite eLearning-Plattform
- Um unsere ehrgeizige Ziele zu erreichen, bieten wir in unserer Kantine eine ausgewogene Ernährung zu fairen Preisen
Leichter Einstieg
Wir wünschen uns eine langfristige gemeinsame Zukunft! Eine gute Einarbeitung und die Entfaltung Ihrer Stärken sind uns wichtig:
- Intensive Schulung und Einarbeitung
- Kontinuierliche Erweiterung Ihrer Kenntnisse
- Viele Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat
- Programm zur Talentförderung und Mitarbeiterentwicklung
- Qualifizierung: Förderung eines nachträglichen Berufsabschlusses durch Anmeldung und Vorbereitung zu externen Prüfung als Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing
Gesundheitsmanagement
Als 100-prozentige Bertelsmann-Tochter liegt uns Ihre Gesundheit am Herzen. Deshalb bietet Arvato eine umfassende Gesundheitsförderung:
- Gesundheitstage und -kurse sowie Mitmachaktionen wie „Fit to Work“
- Regelmäßige Beratungen durch einen Betriebsarzt
- Sehtest, Hörtest, Lungenfunktionstest
- Spezielle Vorsorgeuntersuchung „Check up 45+“ für Mitarbeiter ab 45 Jahren
- Jährliche Grippeschutzimpfung
- Hepatitisimpfung für alle Ersthelfer
- Vergünstigte Sport- und Kursangebote
- Weil Termine zur Gesundheitsvorsorge oft in der Arbeitszeit liegen, ermöglichen wir unseren Mitarbeiter die Teilnahme an vielen Check-ups mit einem Tag Sonderurlaub
Soziale Verantwortung
Weil im Leben die Arbeit wichtig, aber nicht alles ist, unterstützt Arvato Sie aktiv auch in persönlichen Belangen:
- Hilfe in schwierigen Situationen durch unseren Betriebssozialdienst
- Planungssicherheit durch ein geregeltes Schichtsystem
- Ausgezeichnetes betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) und Fürsorgegespräche bei langer Krankheit
- Vertretung Ihrer Interessen durch Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung, Jugend- und Auszubildendenvertretung
- Unterstützung des Jugendsports in der Region: Arvato Dortmund fördert die B-Jugend des Fußballklubs ASC 09 aus Dortmund Aplerbeck
Attraktive Zusatzleistungen
Neben einer fairen Vergütung bieten wir weitere attraktive Leistungen eines Arbeitgebers, der mehrfach als „Top Arbeitgeber Deutschland“ ausgezeichnet wurde:
- Konzerngewinnbeteiligung für berechtigte Mitarbeiter
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobticket für Ihren Arbeitsweg
- Rabattiertes Haussortiment und vergünstigte Produkte aus dem Bertelsmann-Konzern (Bücher, Zeitschriften und Musik)
- Mitarbeiter-Events und Teamabende
- Standortbezogene Erfolgsbeteiligung: Abhängig von festgelegten Teilnahmevoraussetzungen erhalten Mitarbeiter eine Jahressonderzahlung zusätzlich zu ihrem Bruttogehalt
- Vergünstigte Mitgliedschaft nahegelegenen Fitnessstudio UNIVERSUM
Starke Teams
Erstklassigen Kundenservice erreichen wir nur mit guter Zusammenarbeit. Daher unterstützt Arvato auch den kollegialen Umgang miteinander:
- Kommunikation auf Augenhöhe: Alle Kollegen sind per Du
- Regelmäßige Team-Events, Firmenfeste und Aktionstage
- Vielseitige Bertelsmann-Partnerschaftsmodelle wie z.B. Verhaltenskodex und Führungsleitlinien
- Mitarbeiterbefragungen zur stetigen Optimierung von Prozessen und Arbeitsbedingungen
- Kein Platz für Intoleranz: 20 verschiedene Nationalitäten und Kulturen bereichern unseren Standort im Ruhrgebiet
- Ausgezeichnete Ausbildung: Arvato Dortmund ist ein zertifizierter Ausbildungsbetrieb und wurde von der IHK als bester Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet
- Sportevents stärken die Gemeinschaft: Ob Laufevent oder Fußballturnier wir fördern den Breitensport
Vielfalt ausdrücklich erwünscht
Wir verstehen die Vielfalt unserer Mitarbeiter als Bereicherung und schaffen ihnen ein Umfeld, das die Entfaltung ihrer Talente ermöglicht:
- Neuen Kolleginnen und Kollegen aus dem Ausland helfen erfahrene Mitarbeiter bei Behördengängen oder bei der Wohnungssuche
- Inklusion ist bei Arvato selbstverständlich – dabei unterstützt uns eine Schwerbehindertenvertretung am Standort
- Quereinsteiger bereichern Arvato mit umfangreichem Fachwissen aus ihrem alten Berufsfeld
- Kein Platz für Intoleranz: 20 verschiedene Nationalitäten und Kulturen bereichern unseren Standort im Ruhrgebiet
Ich arbeite seit 2013 bei arvato in Dortmund und schätze besonders, dass jeder die Chance erhält sich weiterzuentwickeln.
Neda, Fachliche Ansprechpartnerin im Bereich eCommerce
Ausbildung bei Arvato
Was wir Azubis bieten
Bei uns lernen Auszubildende die professionelle Kommunikation mit Kunden. Dabei werden sie aktiv in Projekte eingebunden und erfahren, warum Qualitätssicherung wichtig ist. Sie helfen bei der Personalplanung mit und erhalten tiefe Einblicke in die Steuerung von Projekten.
Kontakt zu unserem Recruitingteam
Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de oder Post an
Arvato Direct Services Dortmund GmbH
Personalabteilung
Bernd Wessel
Schleefstr. 1
44287 Dortmund
Telefon: +49 231 58097000
E-Mail: bewerbungen-dortmund@bertelsmann.de